Alle Daten zeigen: Frauen haben es im Berufsleben schwerer. Die Erwartungen sind höher, die Beurteilungen strenger und Vorurteile bleiben bestehen. Wenn Sie in diesem Strudel bestehen und Erfolg haben wollen, brauchen Sie eine Führungskraft, die vor allem eines für Sie tut: Sie unterstützt.
Wie sieht echte Unterstützung durch eine Führungskraft aus? Betrachten Sie diese drei Fallbeispiele:
1. Unterstützt Ihre Führungskraft Ihr Urteil?
Susan war eine beeindruckende Abteilungsleiterin mit großem Fachwissen in ihrem Bereich. Sie hatte zwei kleine Kinder zu Hause und pendelte täglich mehr als eine Stunde. Ihr Engagement für das Unternehmen war groß, und sie hatte über 30 sehr loyale Mitarbeitende in ihrem Verantwortungs- und Einflussbereich. Sie war genau die Art von Mitarbeiterin, die man halten möchte.
Eines Tages begann die Finanzabteilung, Susans Wahl eines bestimmten Anbieters infrage zu stellen. Sie hatte ihn einem anderen vorgezogen, zu dem die Konzernmutter eine Verbindung hatte. Susan wusste, dass ein Anbieterwechsel den Umsatz direkt schädigen könnte. Deshalb widersprach sie der Meinung des Finanzteams und schlug sogar vor, das Lieferantenmanagement zu automatisieren, um den Stress bei künftigen Anbieterentscheidungen zu verringern. Doch das Team blieb dabei, und Susan wurde mutlos und stellte sogar ihr Engagement für den Job infrage.
Bald darauf schaltete sich Susans Vorgesetzter Stuart ein und stärkte ihr den Rücken. Er betonte gegenüber dem Finanzteam den Wert von Susans Urteil und stellte sich in der Auseinandersetzung auf ihre Seite. Seine Unterstützung nahm nicht nur den Druck der anderen Abteilung von Susan, sondern gab ihr auch neue Energie und neues Engagement zurück. Das war gut für Susan und auch für das Unternehmen. Hätte er sie ohne Unterstützung gelassen, wäre die Geschichte ganz anders ausgegangen.
2. Unterstützt Ihre Führungskraft Ihren Karriereweg?
Louise hatte in ihrer Rolle das Gefühl, auf der Stelle zu treten. Sie lieferte konstant gute Leistungen, doch ihre Beiträge blieben ihrer Meinung nach unbemerkt, und ihre Aufstiegschancen waren begrenzt. Als sie mit ihrer Vorgesetzten Eleanor sprach, nahm diese Louises Gefühle sofort ernst und half ihr, einen Karriereplan aufzustellen. Gemeinsam erstellten sie eine Liste von 5 wichtigen Personen, die Louise kennenlernen sollte, und Eleanor stellte Louise diesen Personen vor.
Obwohl es bedeuten konnte, eine verlässliche Mitarbeiterin zu verlieren, half Eleanor Louise gern dabei, das nächste Kapitel ihrer Karriere zu gestalten. Das wird Louise ohne Zweifel motiviert halten. Und weil Eleanor Louise half, verstanden auch die anderen im Team, dass sie eine Vorgesetzte hatten, die für ihre Mitarbeitenden das Beste wollte. Sie wurden dadurch motivierter und fühlten sich sicherer.
3. Unterstützt Ihre Führungskraft Sie, auch wenn Sie Fehler machen?
Die letzte Geschichte handelt von mir! Und sie ist eine meiner liebsten. Direkt nach dem College hatte ich die fantastische Gelegenheit, bei Estee Lauder in der Duft-Marketing-Gruppe zu arbeiten. Zu meinen Aufgaben gehörte es, Promotions für die Düfte im Handel zu planen und umzusetzen. Für eine Promotion zum Vatertag beschloss ich, dass wir den Duftverkauf mit niedlichen Stoffwelpen ankurbeln sollten, die es zum Duft dazu gab. Ich war überzeugt, dass meine Idee brillant war, aber ich weiß nicht mehr, warum. Jedenfalls war meine Idee nicht brillant. Sie war schrecklich. Und wir blieben auf etwa 9.500 unverkauften Stoffwelpen sitzen. Aber sagte mein Chef zu mir: „Das war eine schreckliche Idee!“? Ganz und gar nicht. Ohne großes Aufsehen um mein Scheitern zu machen, spendete er die Stoffwelpen still und leise an ein Kinderkrankenhaus und lobte meinen Mut, etwas Neues auszuprobieren. Das erleichterte mich natürlich, ich fühlte mich unterstützt und arbeitete gern dort.
Im Rückblick war mein Chef nicht nur ein netter Mensch, was er ganz sicher war. Er förderte auch eine Kultur des Experimentierens. Diese ist für ein großes Unternehmen, das in der heutigen Welt wendig im Wettbewerb bestehen will, von entscheidender Bedeutung.
Wenn Sie eine dieser Fragen mit „Nein“ beantwortet haben, ist es Zeit, sich nach Ihrem nächsten Job umzusehen.
