Si vous êtes comme beaucoup de femmes au travail en 2022, vous avez probablement déjà dit que vous étiez « débordée » au travail.
Mais Brené Brown, chercheuse et experte de la vulnérabilité et du courage, affirme qu’employer le mot « débordée » quand on ne le pense pas vraiment peut être risqué.
« Quand nous disons que nous sommes débordés, nous disons en fait à notre corps : “Les choses vont trop vite, nous ne pouvons pas les gérer. Éteins-toi. Éteins-toi” », a déclaré Brown dans son balado Unlocking Us.
Il faut plutôt évaluer si nous nous sentons débordés ou stressés. Quand nous sommes stressés, nous ressentons beaucoup de pression extérieure (ou même intérieure), mais nous pouvons y faire face. Nous savons quelles actions poser pour régler la situation. Nous pouvons les entreprendre sur le plan pratique et émotionnel, même si nous nous inquiétons du temps et de l’effort qu’elles demanderont.
Le débordement, au contraire, signifie que nous sommes incapables d’agir. Nous sommes tellement absorbés par les pressions qui pèsent sur nous que nous ne pouvons rien y faire.
« Le débordement correspond à un niveau extrême de stress et d’intensité émotionnelle ou cognitive, au point de se sentir incapable de fonctionner », explique Brown. « Je pense donc que la grande différence, c’est qu’on peut fonctionner sous le stress, mais qu’on ne peut vraiment pas fonctionner dans le débordement. »
Alors, que faire si vous vous sentez extrêmement stressée — et peut-être débordée — au travail?
D’abord, demandez-vous si vous êtes stressée ou réellement débordée. Si vous êtes stressée, vous pourrez continuer à travailler au besoin, même si cela demande plus d’effort.
Si vous êtes débordée — c’est-à-dire que vous ne pouvez même pas commencer la prochaine chose à faire —, vous devez ne rien faire.
Pas « ne rien faire » et continuer comme d’habitude, mais vraiment ne rien faire.
« Les recherches montrent que le néant est la seule vraie façon de se réinitialiser après un débordement », dit Brown. « Je sors d’ici et je vais directement au stationnement. Et je marche en rond dans le stationnement pendant 10 ou 15 minutes, puis je peux revenir et essayer de me réinitialiser. »
« Rien » ne veut pas forcément dire aller au stationnement et marcher en rond. Mais cela ne veut pas dire non plus se distraire avec autre chose, comme consulter les réseaux sociaux ou s’occuper d’un animal. Ne « rien » faire doit signifier que vous ne posez aucun geste de plus qui ajouterait à votre débordement. Cela doit signifier que vous prenez un recul complet par rapport à votre vie afin de vous réinitialiser.
Brown dit : « Alors maintenant, je n’emploie vraiment pas le mot débordée, à moins d’être prête à sortir et à ne rien faire pendant 10 ou 15 minutes. »
