3 façons de gérer un collègue qui parle trop

Peut-être qu’il s’étire en longueur même quand la réunion Zoom devrait être terminée. Peut-être qu’il vous attrape dans le couloir, et soudain vous regardez votre téléphone et constatez que 30 minutes ont passé. Peut-être qu’il vous envoie sans cesse des paragraphes entiers sur Slack; peut-être qu’il garde son micro ouvert en réunion et fait vraiment entendre sa voix, au détriment de celle des autres. Bref, vous avez un collègue qui parle trop.

Si vous avez affaire à un collègue trop bavard, voici comment réagir.

1. Prenez vos échéances au sérieux.

Plutôt que de blâmer votre collègue, faites-en une question de vos échéances à vous. Au début de chaque réunion, dites à ce collègue que vous devez absolument terminer à l’heure prévue pour finir votre travail. S’il vous attrape au bureau, quittez poliment la conversation en expliquant que vous avez besoin de temps pour travailler sans interruption. En vous concentrant sur la fin de votre travail, vous lui signalez qu’il est temps d’arrêter de parler — et que ses bavardages vous empêchent de faire votre travail.

2. Fixez vos limites.

Des limites strictes sont essentielles à une vie saine, que votre collègue soit un peu trop causant ou non. Fixez vos limites de toutes les façons possibles pour indiquer clairement quand vous êtes disponible pour discuter et quand il ne faut vraiment pas vous déranger. Bloquez des plages dans votre calendrier pour accomplir certaines tâches. Réglez votre statut Slack à « concentré » ou activez « Ne pas déranger ».

Savoir dire « non » est particulièrement important ici. Refuser un travail qui dépasse vos responsabilités et votre rôle est aussi important que de refuser à ce collègue bavard de monopoliser votre temps en conversation. Chaque minute compte!

3. Ayez une discussion bienveillante et axée sur l’action.

Si préciser vos échéances et fixer vos limites ne fonctionne pas, il est peut-être temps d’être honnête et direct avec ce collègue. Demandez-lui de s’asseoir avec vous ou de vous rencontrer en ligne pour discuter de commentaires que vous avez à lui faire. S’il est réceptif, profitez-en pour aborder avec bienveillance ce qui se passe. Donnez des exemples précis de moments où sa façon de parler a empêché quelqu’un d’autre de faire valoir son point en réunion ou a retardé le travail d’un autre. Ensuite, proposez des prochaines étapes et des objectifs concrets.

Alison Green, chroniqueuse pour Inc., propose un exemple de dialogue utile à un gestionnaire qui a affaire à un employé qui s’étend trop. Elle suggère de dire :

« Vous avez l’habitude de donner beaucoup trop de détails, ce qui rend difficile pour les autres de placer un mot dans la conversation. Cela vous freine pour des occasions que je sais que vous aimeriez saisir, comme X et Y; il est donc essentiel que vous travailliez là-dessus et que vous fassiez les changements dont nous avons parlé par le passé. Pour vous donner une idée de l’objectif, j’aimerais que vous réduisiez votre temps de parole dans les discussions de travail à environ 30 pour cent de ce qu’il est actuellement. C’est évidemment une grande réduction, mais elle est essentielle pour pouvoir progresser ici. »

Les commentaires sont directs et donnent à l’employé des mesures claires à prendre. Surtout, ils montrent l’effet positif que peut avoir sur sa carrière le fait de parler moins.

Votre travail et votre temps ont de la valeur, tout comme les siens. Si votre collègue parle trop, il est peut-être temps de lui en parler.

Cet article a d’abord paru sur Fairygodboss, la plus grande communauté de carrière pour les femmes, qui les aide à atteindre leurs objectifs professionnels.