Les employés s'épuisent à un rythme extrême, mais il y a peut-être une lueur d'espoir : ils se sentent soutenus par les gestionnaires femmes.
Le rapport Women in the Workplace 2021 de McKinsey & Co., la plus grande étude annuelle sur la situation des femmes dans les entreprises américaines, révèle que même si les femmes sont plus nombreuses à occuper des postes de haute direction, elles déclarent aussi un épuisement professionnel plus fréquent que leurs homologues masculins.
Selon l'étude, une femme sur trois affirme avoir envisagé de ralentir sa carrière ou de quitter complètement le marché du travail, contre une sur quatre au début de la pandémie. De plus, quatre femmes sur dix ont dit avoir songé à quitter leur employeur ou à changer d'emploi.
Mais les femmes se révèlent aussi des gestionnaires exemplaires. « Les femmes se hissent à la hauteur de la situation en devenant des leaders plus solides et en assumant le surcroît de travail que cela comporte : comparativement aux hommes du même niveau, elles en font davantage pour soutenir leurs équipes et faire progresser les efforts en matière de diversité, d'équité et d'inclusion », indique le rapport. « Elles sont aussi plus susceptibles que les hommes de se montrer solidaires. »
« Les gestionnaires femmes sont devenues des piliers du soutien aux autres employés. »
« Les gestionnaires femmes en particulier sont devenues des piliers du soutien aux autres employés, car les données montrent que les personnes qui relevaient de femmes étaient plus susceptibles de dire que leur supérieure avait pris de leurs nouvelles et de leur bien-être », précise le rapport.
Selon leurs employés, les gestionnaires femmes font mieux que les gestionnaires hommes dans ces domaines clés :
Offrir un soutien émotionnel
Prendre des nouvelles du bien-être général
Aider à surmonter les défis de conciliation travail-vie personnelle
Veiller à ce que la charge de travail reste raisonnable
Aider à prendre des mesures pour prévenir ou gérer l'épuisement professionnel
L'écart le plus important concerne le soutien émotionnel : 19 % des personnes dont le gestionnaire est un homme disent que leur leader a agi à cet égard, contre 31 % de celles dont le gestionnaire est une femme.
« Les femmes leaders se montrent à la hauteur de la situation et assument le surcroît de travail que cela comporte », indique le rapport. « Comparativement aux hommes du même niveau, les gestionnaires femmes prennent davantage de mesures pour soutenir leurs équipes, qu'il s'agisse d'aider les employés à gérer leur charge de travail ou de prendre régulièrement des nouvelles de leur bien-être général. »
Comment tous les gestionnaires peuvent soutenir le bien-être de leurs employés
Reconnaissez et récompensez les efforts des employés.
Les employés apprécient la reconnaissance de tout le travail acharné qu'ils fournissent, mais surtout, ils en ont besoin. Quand vous voyez les membres de votre équipe faire des efforts pour atteindre les objectifs de l'organisation, dites-leur que vous l'avez remarqué. Un simple mot d'encouragement peut faire toute la différence.
Encouragez les employés à prendre leurs congés payés.
Les vacances sont importantes pour le bien-être et la santé mentale des travailleurs. Faites comprendre à vos employés qu'ils doivent profiter des congés payés auxquels ils ont droit. Et prenez les vôtres : c'est donner l'exemple.
Prenez souvent des nouvelles.
N'attendez pas que vos employés viennent vous voir quand ils sont stressés ou dépassés. Soyez proactif et prenez régulièrement de leurs nouvelles. Bien sûr, assurez-vous qu'ils savent qu'ils peuvent venir vous voir en tout temps.
Misez sur les initiatives de DEI.
Les initiatives qui soutiennent la DEI sont essentielles pour bâtir une communauté. Faites de la diversité et de l'inclusion une priorité dans votre organisation. Cela va de pair avec le soutien au bien-être des membres de l'équipe.
Favorisez la collaboration et la camaraderie.
Votre organisation dépend de la collaboration, tout comme le bien-être de vos employés. Les activités de consolidation d'équipe, les 5 à 7 et autres occasions semblables peuvent aider à développer l'esprit de collaboration essentiel pour soutenir chaque membre de votre équipe.
