Milieu de travail toxique? 5 façons de garder la tête haute et de vous épanouir

Un jour, j’ai demandé aux étudiants de mon cours de préparation à la carrière, à la Quinlan School of Business de la Loyola University Chicago, combien d’entre eux avaient déjà eu un « mauvais patron » ou un collègue (ou un camarade de classe) toxique. Plus de 90 % ont levé la main.

Comme société, nous avons beaucoup à faire pour améliorer le milieu de travail, et même si, de façon générale, il évolue dans une direction plus empathique et plus positive, les environnements toxiques existent toujours. Que pouvez-vous donc faire pour rester positif si vous vous retrouvez dans une telle situation?

1. Trouvez un allié.

Nous le ressentons, on nous le dit, et la recherche le confirme : les amitiés comptent. Avoir une personne proche au travail nous aide, mais compter sur des gens qui sont de votre côté, qui vous comprennent et qui saisissent votre situation, bonne ou mauvaise, est extrêmement précieux en milieu de travail. C’est d’autant plus vrai quand l’environnement est loin d’être idéal. Avoir au moins un ami au travail dans les moments difficiles peut faire toute la différence entre rester dans l’entreprise ou la quitter, ou entre garder la tête froide et la perdre pendant que vous cherchez la suite.

2. Parlez à quelqu’un.

Vous n’avez pas à faire part de vos inquiétudes ou de votre malaise à vos collègues, mais vous devez en parler à quelqu’un. Garder tout cela pour soi est l’une des pires choses à faire quand on est en plein milieu de travail toxique. Cela provoque les mêmes réactions mentales que la manipulation psychologique : vous commencerez à vous demander si le problème, c’est vous. En parler à quelqu’un vous aidera à départager les faits de la fiction.

3. Prenez des pauses et utilisez vos congés payés.

Si vous avez des congés payés et une pause-repas, c’est pour une bonne raison. Vous en avez encore plus besoin si vous évoluez dans un environnement toxique. S’envoler vers une île tropicale pour recharger ses batteries, c’est agréable, et si vous le pouvez et que c’est ce que vous voulez, faites-le! Mais si vous ne pouvez pas prendre de longues vacances ou une courte escapade hors de la ville, ce n’est pas grave non plus : trouvez de petites façons de faire des pauses chaque jour. Quittez votre bureau pour dîner. Faites une marche de 5 minutes en solitaire. Même durant les journées les plus chargées dans les entreprises les plus exigeantes, il y a moyen de trouver un moment pour vous.

4. Fixez vos limites et respectez-les.

Les limites sont essentielles à un milieu de travail sain. Établissez clairement les vôtres, communiquez-les à votre gestionnaire et à vos collègues, et ne cédez pas. Si vous avez dit que vous ne consultez plus vos courriels après 18 h, ne les consultez pas après 18 h! Si vous cédez « juste cette fois », les autres abuseront de vous.

5. Préparez une stratégie de sortie.

Fixez-vous des objectifs et, si vous avez atteint votre limite, faites-en sortir l’un d’eux.

J’étais choquée quand mes clients me disaient qu’ils évoluaient depuis des années dans un milieu de travail toxique, ou simplement très malheureux. Aujourd’hui, je sais à quel point c’est courant. Bien sûr, il y a parfois de bonnes raisons pour lesquelles on ne peut pas simplement quitter un emploi du jour au lendemain, mais si vous êtes malheureux, vous devez élaborer et appliquer une stratégie pour aller de l’avant. Rien ne se produira tout seul. Vous êtes responsable de vous-même et vous devez prendre votre carrière et votre vie en main.

Comment? Faites le point avec vous-même sur vos envies, parlez à un mentor ou à un ami de confiance, ou faites appel à un coach si vous avez besoin d’une personne objective et extérieure à votre réseau. Établissez un plan d’action et lancez-vous.

Cet article a d’abord paru sur Fairygodboss, la plus grande communauté de carrière pour les femmes, qui les aide à atteindre leurs objectifs professionnels.