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Modèle de campagne de relations publiques

Ray Lim

La gestion des relations peut parfois être imprévisible. Que vous cherchiez à faciliter le lancement d’un nouveau produit, à améliorer la réputation d’une entreprise ou à rehausser l’image d’une personne, vous devrez relever toutes sortes de défis en cours de route. Aucune campagne de relations publiques n’est pareille à une autre. Il vous faut donc un format de projet flexible. Vous voulez structurer votre projet de façon solide et fiable, tout en gardant la liberté de le modifier et de l’adapter aux besoins de chaque campagne. Chez Hive, nous avons travaillé fort pour en faire une réalité : notre outil vous offre une base solide pour bâtir votre campagne. Notre modèle de campagne de relations publiques vous permet de définir chaque aspect de votre campagne et de l’affiner, afin que ce projet soit un succès et que le prochain soit encore plus facile. En utilisant bien ce modèle, vous pourrez créer un plan de campagne par défaut, facile à personnaliser en détail chaque fois. Comme les campagnes de relations publiques comptent de nombreux éléments à coordonner et reposent largement sur les relations avec des personnes, nous avons conçu des outils précis pour vous aider à voir d’un coup d’œil avec qui vous avez été en contact, et avec qui vous ne l’avez pas été. Avec le calendrier, vous pouvez planifier chaque proposition de sujet à des journalistes, blogueurs, influenceurs et collaborateurs pour avoir une idée de l’échéancier de votre couverture. Le modèle de campagne de relations publiques que nous vous proposons vous permet de suivre le statut de ces propositions et de voir facilement où en sont les choses, de « Sujet proposé » à « Couverture obtenue ». Cela vous aide non seulement à tracer votre route, mais aussi à présenter vos plans, que ce soit à un client ou à toute autre partie intéressée.  De plus, comme certains projets sont forcément plus complexes que d’autres, notre modèle de campagne de relations publiques vous permet de diviser ces événements clés du calendrier en éléments encore plus petits, que vous pouvez planifier au jour le jour et à la semaine. Vous avez ainsi une vue d’ensemble, mais vous pouvez aussi définir chaque étape de votre parcours vers une excellente campagne. Ces sous-événements peuvent être personnalisés, définis et attribués aux membres de l’équipe, de sorte que vous gardez le contrôle de chaque élément du plan, de la rédaction jusqu’à la mise en œuvre. En chemin, vous pouvez fixer des échéances et des livrables fermes, ou établir des dates limites pour les collaborateurs. Au bout du compte, grâce à la souplesse du modèle et à la grande variété d’outils que nous offrons, vous êtes certain d’atteindre et de dépasser vos objectifs, petits ou grands. Il est aussi important de vous familiariser avec la fonction de clavardage de Hive. Dans un projet créatif et personnel comme une campagne de relations publiques, c’est une excellente idée d’encourager votre équipe à être la plus créative possible. Avoir un endroit où discuter des plans et lancer des idées est formidable, mais trop souvent, les engagements liés aux projets et les réunions éloignent les membres de l’équipe, ce qui complique la collaboration. Dans Hive, vous avez accès au clavardage entre les membres de l’équipe, peu importe où ils se trouvent, et le glisser-déposer rend le partage d’idées simple et efficace. En combinant cela avec la vue d’équipe, vous pouvez parler directement d’un travail précis ou demander des mises à jour sur les projets, puisque vous voyez rapidement ce qui est attribué à chaque membre de l’équipe!  L’une des clés du succès à long terme en relations publiques est de respecter votre échéancier. Il est donc important de garder un œil sur votre progression. Voici quelques conseils pour bien utiliser le modèle et ses outils afin de simplifier ce processus :

  • Le diagramme de Gantt sera votre façon préférée d’examiner votre campagne de relations publiques dans son ensemble. Avec cette vue, vous pourrez tracer votre route et établir vos grands objectifs à long terme. Planifier vos propositions de sujets et votre couverture médiatique, établir les livrables et les dépendances, et fixer des dates d’échéance précises pour réussir à long terme sont les principales fonctions de cette vue. C’est la façon idéale d’avoir une idée globale de votre progression.

  • Le tableau Kanban sera votre vue à court et à moyen terme. Il est idéal pour jongler avec les dates d’envoi des propositions aux journalistes, blogueurs et collaborateurs. Vous verrez d’un coup d’œil ce que vous avez prévu et la couverture que vous avez obtenue. C’est la meilleure façon de savoir ce que vous avez accompli, ce qui reste à faire et les publications que vous avez confirmées pour l’avenir.

  • La vue tableau est parfaite pour obtenir un aperçu quotidien et hebdomadaire de tous les aspects de votre projet. Dans une campagne bien remplie, vous jonglez parfois avec de nombreux fournisseurs de contenu. La vue tableau est alors idéale pour voir une liste simplifiée de qui fait quoi, quand, et où le contenu est publié. 

Tout au long d’un projet de longue durée, il est très important de maintenir le moral et la productivité de l’équipe à un niveau élevé. Comme une campagne de relations publiques repose en grande partie sur des échéances et des dates strictes, il est essentiel pour le succès à long terme de respecter l’échéancier proposé (ou du moins de le suivre de près). C’est pourquoi nous avons aussi créé Hive Analytics, qui vous permet de visualiser et de suivre la productivité et le rendement de votre équipe. Vous avez ainsi une vue précise et en temps réel de votre progression par rapport à vos objectifs. Il devient alors facile de repérer et de cerner les problèmes potentiels avant même qu’ils ne surviennent.  Si vous repérez des problèmes, n’oubliez pas que vous pouvez aussi afficher notre vue d’équipe pour voir d’un coup d’œil qui est responsable de quelle action. Vous pouvez ensuite discuter de vos préoccupations directement dans le clavardage de Hive, ce qui rend rapide, facile et efficace un processus qui peut être pénible autrement. Vous pouvez ainsi consacrer la majeure partie de votre temps à vous assurer que votre excellente campagne de relations publiques attire l’attention.

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