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Si votre gestionnaire ne fait pas ces 3 choses, il est temps de partir

FairyGodBoss

Toutes les données le confirment : les femmes ont la vie plus dure au travail. Les attentes sont plus élevées, les évaluations plus sévères et les préjugés persistent. Si vous voulez vous élever au-dessus de cette tourmente et réussir, il vaut mieux avoir un gestionnaire qui fait une chose pour vous avant toute autre : vous soutenir.

À quoi ressemble un véritable soutien de la part d’un gestionnaire? Prenons trois études de cas :

1. Votre gestionnaire soutient-il votre jugement?

Susan était une dirigeante de service impressionnante, dotée de connaissances spécialisées considérables dans son domaine. Elle avait deux jeunes enfants à la maison et faisait plus d’une heure de trajet chaque jour. Son engagement envers son entreprise était fort – et plus de 30 employés très loyaux relevaient de sa supervision et de son influence. C’était sans aucun doute le genre d’employée qu’on veut garder.

Un jour, le service des finances a commencé à remettre en question le choix de Susan d’un fournisseur plutôt qu’un autre, avec lequel la société mère avait un lien. Susan savait qu’un changement de fournisseur pourrait nuire directement aux revenus. Elle a donc contesté l’avis de l’équipe des finances et a même suggéré d’automatiser la gestion des fournisseurs pour réduire le stress du choix des fournisseurs à l’avenir. Pourtant, l’équipe a insisté, et Susan a commencé à se décourager et même à remettre en question son engagement envers son poste.

Peu après, le gestionnaire de Susan, Stuart, est intervenu pour la soutenir. Il a souligné la valeur du jugement de Susan auprès de l’équipe des finances et a pris son parti dans le désaccord. Son soutien a non seulement allégé la pression exercée par l’autre service sur Susan, mais il lui a aussi redonné de l’énergie et de l’engagement – ce qui était bon pour Susan comme pour l’entreprise. S’il l’avait laissée sans appui, cette histoire aurait pu se terminer tout autrement.

2. Votre gestionnaire soutient-il votre cheminement de carrière?

Louise avait l’impression de stagner dans son rôle. Elle donnait un rendement constant, mais sentait que ses contributions passaient inaperçues et que ses possibilités d’avenir étaient limitées. Quand elle est allée parler à sa gestionnaire, Eleanor, celle-ci a reconnu tout de suite ce que ressentait Louise – et l’a aidée à élaborer un plan de carrière. Ensemble, elles ont dressé une liste de 5 personnes clés que Louise devait rencontrer, et la gestionnaire de Louise lui a fait les présentations.

Même si cela pouvait signifier la perte d’une collaboratrice fiable, Eleanor était heureuse d’aider Louise à entamer le prochain chapitre de sa carrière – ce qui, sans aucun doute, la gardera motivée. Et en aidant Louise, les autres membres de l’équipe d’Eleanor ont compris qu’ils avaient une gestionnaire qui voulait le meilleur pour ses employés, ce qui les a motivés davantage et leur a donné un plus grand sentiment de sécurité.

3. Votre gestionnaire vous soutient-il, même quand vous faites des erreurs?

La dernière histoire est la mienne! Et c’est l’une de mes préférées. À la sortie de l’université, j’ai eu la chance extraordinaire de travailler pour Estee Lauder, au sein de leur groupe de marketing des parfums. Une partie de mes responsabilités consistait à planifier et à produire les promotions en magasin pour les parfums. Pour une promotion de la fête des Pères, j’ai décidé que, pour soutenir les ventes de parfums, nous devions offrir de adorables chiots en peluche avec le parfum. J’étais certaine que mon idée était géniale, mais je ne sais pas pourquoi. Chose certaine, elle n’était pas géniale. Elle était terrible. Nous nous sommes retrouvés avec environ 9 500 chiots en peluche invendus. Mais mon gestionnaire m’a-t-il dit : « C’était une terrible idée! » Pas du tout. Sans attirer l’attention sur mon échec, il a discrètement donné les chiots en peluche à un hôpital pour enfants – et il a salué mon courage d’essayer quelque chose de nouveau. Ce qui, bien sûr, m’a soulagée, m’a fait sentir soutenue et m’a donné envie de travailler là.

Avec le recul, mon patron n’était pas seulement un homme gentil – ce qu’il était assurément –, il favorisait aussi une culture d’expérimentation d’une importance cruciale pour une grande entreprise qui veut rester agile face à la concurrence d’aujourd’hui.

Si vous avez répondu « non » à l’une de ces questions, il est temps de commencer à chercher votre prochain emploi.

Cet article a d’abord paru dans FairyGodBoss.

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