Les effets du télétravail

Nous vivons une période d’incertitude à l’échelle mondiale. Les ordres de confinement se sont étendus partout dans le monde, avec des conséquences économiques dévastatrices. La façon de travailler a connu des bouleversements majeurs, et ceux qui le peuvent travaillent de la maison. L’équipe de Hive est très reconnaissante d’avoir pu passer du bureau au télétravail. Mais cette transition soulève une question : quel est l’effet du télétravail sur notre santé physique, mentale et émotionnelle?  Nous avons voulu l’explorer en demandant à quelques collègues de Hive de décrire leur expérience du télétravail jusqu’à présent. Qui mieux qu’une équipe entièrement à distance pour parler des effets du travail à distance? Vous trouverez ci-dessous leurs réflexions sur le télétravail. Nous espérons que leurs témoignages vous rappelleront que, quoi que vous ressentiez, vous n’êtes pas seul.

Comment le télétravail nous a changés

« J’ai le sentiment accablant de ne pas en faire assez (même si je travaille tout aussi fort). Je crois que cela vient surtout du fait que je ne fais rien d’autre que travailler, manger, dormir et courir. » « Ma première réaction à l’idée du télétravail a été un grand soupir de soulagement. Notre équipe serait à la maison, en sécurité. Et même si nous sommes plus forts lorsque nous sommes réunis, cette période a prouvé tout ce que notre plateforme promet. Hive nous a si bien organisés que, malgré cette nouvelle réalité, le travail se fait toujours efficacement. Mais il y a quelque chose de précieux dans le fait de prendre un café en route vers le bureau, de saluer ses amis et collègues à leur arrivée ou d’aller dîner avec quelqu’un et de lui demander comment va sa journée. Je tenais tout cela pour acquis, y compris la question usée « Comment s’est passée ta fin de semaine? ». Maintenant, j’ai hâte de retrouver la normale et d’écouter vraiment le récit de la fin de semaine d’un ami, même s’il n’a pas fait grand-chose. Nos échanges avec nos familles de travail nous manquent autant que ceux avec nos familles à la maison, puisque nous passons avec elles la majeure partie de nos heures d’éveil. » « Jusqu’ici, le télétravail en lui-même ne pose aucun problème. Ce sont plutôt les difficultés liées au fait d’être forcé de rester chez soi à cause d’une pandémie. Je pense que la perspective de ne pas pouvoir sortir de chez soi avant longtemps sera plus dure pour beaucoup de gens, moi y compris. Le télétravail est excellent pour ma productivité, et je récupère 1,5 heure par jour de trajet que je peux consacrer à autre chose. Cela dit, socialiser est beaucoup plus difficile, et on peut se sentir isolé. » « Il est souvent difficile d’obtenir une réponse rapide. Une question qui aurait pris 10 secondes au bureau peut traîner un bon moment dans un fil de clavardage ou une boîte de courriel. Même si la grande majorité de mon temps est consacrée chaque jour à des échanges avec des gens de l’extérieur de Hive, il est facile de se sentir isolé de l’équipe en télétravail, puisque nous interagissons beaucoup moins. La journée de travail semble ne jamais finir : je trouve encore plus difficile que d’habitude de vraiment décrocher et de ne plus penser à tout ce qui touche Hive. » « Le plus difficile, c’est que je ne peux pas lire l’humeur des autres, alors je ne sais pas trop comment me comporter ni comment les soutenir. Sur le plan personnel, j’ai été surpris de constater que cela me laisse l’espace mental pour me concentrer sur la bonne forme physique, l’alimentation saine, etc., parce que je subis moins de pression d’un moment à l’autre pendant la journée. » « D’abord, je m’attendais à ce que cette transition vers le télétravail soit plus difficile qu’elle ne l’a été. Je trouve que je suis beaucoup plus productif à la maison qu’au bureau (et je récupère environ 4 heures par jour en évitant le trajet, ce qui est FORMIDABLE). Mais cela a eu des effets sur ma santé mentale et physique, à la fois bons et mauvais. J’aime être entouré de gens, alors je me sens un peu seul de ne plus aller au bureau tous les jours pour voir tout le monde. Le coût du télétravail sur ma santé physique a été mon plus grand défi. Avec mon long trajet, je montais et descendais d’innombrables escaliers chaque jour, je travaillais debout à mon bureau ou je marchais jusqu’au 64e étage, etc. J’étais très actif, alors que maintenant, le plus que je marche, c’est de mon lit à mon bureau, et peut-être jusqu’à ma terrasse les bons jours. Avec le temps gagné dans ma journée, je vais courir ou je suis un cours d’entraînement virtuel, mais dans l’ensemble, ma santé physique en a pris un coup. » « Le télétravail a nettement augmenté ma productivité. À la fin de chaque semaine, je constate que j’ai accompli tout ce que je m’étais fixé, et parfois même davantage! Jeudi dernier, par exemple, j’ai réalisé que j’avais terminé tout ce que je devais faire pour la semaine. J’ai donc pu commencer à travailler sur les tâches de la semaine suivante. Si je suis si productif à la maison, c’est que je trouve plus facile de rester concentré sur la tâche en cours et de répartir mon travail sur toute la journée. Au bureau, je me laisse distraire par les gens autour de moi lorsqu’ils discutent, que ce soit de travail ou non. Je me fais aussi souvent interrompre ou dérailler quand quelqu’un veut me poser une question ou me parler de quelque chose. À la maison, personne ne tient de conversations qui me distraient, et personne ne m’interrompt dans mon travail. Les gens qui doivent me joindre le font par Hive, et je peux leur répondre ou traiter leurs préoccupations sans perturber mon flux de travail. De plus, comme je suis chez moi, je peux faire de courtes pauses dès que je sens que je bloque sur un problème ou que mon esprit est trop sollicité. Au bureau, je me sens pressé de terminer tout mon travail dans un délai donné, alors je m’acharne souvent pendant des heures sur le même problème sans aller nulle part. Puis, quand j’arrive à la maison, je suis généralement épuisé mentalement et j’ai besoin d’une pause. Mais quand je travaille à la maison, c’est plus un marathon qu’un sprint. Je peux mieux gérer mon rythme, revenir aux problèmes au fil de la journée et les aborder sous différents angles. Souvent, je suis un peu dérouté par une tâche en début de journée, puis plus tard en après-midi, ou même tard le soir, j’ai un éclair d’inspiration soudain, je me précipite à mon ordinateur et je travaille pendant quelques heures. Avant même de m’en rendre compte, une tâche qui prendrait habituellement de 2 à 3 jours au bureau est déjà terminée. Grâce à la liberté et à la souplesse du télétravail, je peux faire mon travail avec une détermination totale et une concentration au laser. » « Comme je suis une recrue relativement récente, le télétravail rend plus difficile d’apprendre de mes collègues et de mieux les connaître. Notre entreprise fait un excellent travail pour favoriser les échanges et la collaboration avec des collègues d’autres groupes, mais en télétravail, on perd la possibilité de passer au bureau de quelqu’un pour une brève discussion ou de bavarder en allant dîner ensemble. Ce sont des difficultés prévisibles, et je suppose que la plupart des entreprises et des employés les vivent. Même quand on préférerait s’en passer, les appels vidéo avec vos collègues aident à retrouver une interaction en personne et à mieux recréer les réunions en présentiel. »

Ressources pour le télétravail

Si vous travaillez à distance et cherchez des ressources pour préserver votre santé physique, mentale et émotionnelle, voici quelques liens que nous vous recommandons de consulter.

• MNDFL Meditation propose chaque semaine des séances de méditation en direct sur Instagram à ses abonnés.

• Hillary Wright, de Y7 Studio, offre des méditations de 5 minutes en direct sur Instagram.

• Meditation for New Yorkers est offert sur Headspace.

• Bee Creel propose des enchaînements de yoga pour traverser l’incertitude.

• MyWellbeing peut vous jumeler à un thérapeute pour une thérapie à distance.

• Sanity + Self est une excellente application de soins personnels pour les femmes.

Avez-vous d’autres ressources pour le travail à distance à partager? Dites-le-nous dans les commentaires ci-dessous.