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As 12 melhores integrações do Hubspot para melhorar seu fluxo de trabalho em 2024

Michaela Rollings

HubSpot foi criado em 2004, quando seus fundadores perceberam que havia uma lacuna na forma como as empresas se relacionavam com clientes em potencial.Eles viram a oportunidade de mergulhar a fundo na análise e nos dados por trás dos leads de inbound, e foi assim que o HubSpot nasceu. O objetivo deles é "capacitar empresas do mundo todo a parar de interromper, começar a ajudar e voltar o foco para o cliente". Parece ótimo para nós. Dezoito anos depois, o HubSpot tem mais de 110.000 clientes em mais de 120 países, e o número continua crescendo. A ferramenta é extremamente útil para empresas de vários portes e até a equipe da Hive a utiliza. Embora o HubSpot seja uma ferramenta fenomenal por si só, existem várias integrações e "power-ups" que podem elevar de verdade a sua experiência com ele. Por isso, reunimos neste artigo algumas das nossas integrações favoritas e prestamos uma homenagem a todas as formas bacanas de usar o HubSpot em conjunto com outras ferramentas.

1. Hive

A integração está no centro do que a Hive faz: a ferramenta tem mais de 1.000 integrações com ferramentas como Slack, Box, Google Drive e HubSpot. Para ativar essa integração, basta habilitar a conexão pelo Hive Apps (se quiser desativá-la no futuro, é fácil desligá-la).  A partir daí, você pode registrar automaticamente na Hive, como ações, qualquer formulário ou tarefa do HubSpot, para encaixá-los no plano do seu projeto e ter uma visão clara das vendas e do projeto como um todo. Unir a Hive e o HubSpot assim permite traçar um plano robusto de vendas e marketing a longo prazo, além de gerenciar o processo diário de leads de forma rápida e eficiente, para você atingir e superar suas metas.

2. MailChimp

Durante qualquer grande ofensiva de vendas, você precisa acompanhar os leads e ter as informações de contato à mão. Integrar o MailChimp e o HubSpot agiliza o seu registro de contatos: quando surge um novo assinante no MailChimp, ele é adicionado automaticamente aos contatos do HubSpot, e vice-versa. Além disso, a sincronização é atualizada constantemente, então sempre que você atualiza um contato no MailChimp, ele também é atualizado no HubSpot. Isso é supervalioso e garante comunicação e informações consistentes entre as ferramentas. Embora o debate MailChimp vs HubSpot costume girar em torno de escolher uma ou outra, combinar os pontos fortes das duas plataformas pode criar uma sinergia poderosa.

3. Slack

Manter uma janela do Slack aberta durante o dia de trabalho é cada vez mais comum. Então, não seria ótimo ter um canal pessoal que avisa automaticamente quando chegam novos envios de formulário e novos contatos? Temos a resposta para as suas preces. Você pode configurar uma integração entre o Slack e o HubSpot para que uma mensagem seja enviada ao canal sempre que um formulário do HubSpot for preenchido. Isso ajuda a manter todos informados sobre novos clientes em potencial e ações de prospecção, e garante respostas rápidas às solicitações recebidas. 

4. Eventbrite

Quer promover um evento para clientes atuais ou futuros? É aí que a integração entre o HubSpot e o Eventbrite pode ajudar. O Eventbrite é uma ótima plataforma para publicar e divulgar informações sobre os próximos eventos que você organiza, e permite vender ingressos com facilidade. Ao sincronizar o HubSpot e o Eventbrite, você verá quais leads e contatos se inscreveram nos eventos que você promove e poderá segmentar esses públicos.

5. Google Sheets

Se você lida com muitas informações e precisa armazená-las em um documento do Google Sheets, vai encontrar várias integrações úteis à sua espera. Essa integração oferece atalhos práticos, como criar uma nova linha em uma planilha sempre que um novo contato é adicionado ao HubSpot, para facilitar o backup, ou migrar automaticamente uma lista inteira de contatos do Sheets para o HubSpot. Os dois recursos com certeza economizam tempo e aumentam a produtividade. Você pode até atualizar contatos existentes a partir de uma planilha específica, e o contato correspondente no HubSpot será atualizado automaticamente. Assim, qualquer que seja o software que você use, acompanha as grandes mudanças nos seus contatos e nas informações deles.

6. LinkedIn Lead Gen Forms

Gerar leads é o coração de qualquer grande projeto de vendas, e o envio de formulários por um público-alvo bem definido é parte importante disso. Integrar o LinkedIn Lead Gen Forms ao Hubspot oferece um jeito fácil de levar esses leads direto do LinkedIn para o HubSpot, onde você e sua equipe podem trabalhá-los de forma rápida e eficaz. Então, se você quer começar a gerar leads no LinkedIn, pode configurar tudo para que os novos Lead Gen Forms entrem na hora como envios de formulário do HubSpot e você já comece a todo vapor. Também é possível adicioná-los diretamente como novos contatos, e, se já estiverem na sua lista de contatos, eles serão atualizados.

7. Stripe

O objetivo final de um projeto de vendas é fechar negócios, por isso é muito importante ter um processo para receber e monitorar pagamentos. Se você usa o Stripe isoladamente, provavelmente vai achar um tanto trabalhoso cruzar clientes e pagamentos do Stripe com os equivalentes no HubSpot. Ao integrar os dois, você poderá criar ou atualizar os dados do contato no HubSpot quando um novo cliente for registrado no Stripe, e nunca mais precisará cruzar informações. Isso economiza tempo, reduz o risco de erros e aumenta a eficiência em todas as frentes.

8. Google Calendar

O Gmail e o Google Calendar são partes importantes do fluxo de trabalho das empresas modernas e de profissionais de todos os níveis. O Google Calendar é como a maioria de nós registra reuniões, acompanha a agenda e envia mensagens de acompanhamento depois que as reuniões terminam. Com a integração entre o Google Calendar e o HubSpot, você pode "registrar uma reunião no seu CRM, criar um evento de calendário para ela e enviar convites aos participantes, tudo ao mesmo tempo". A reunião agendada também aparece na linha do tempo do registro do contato, e você pode consultá-la no futuro.

9. Drift

O Drift foi criado por um ex-executivo do HubSpot, então é natural que ele se integre bem ao HubSpot. O Drift é um chatbot que responde aos visitantes do site 24 horas por dia, qualifica leads, agenda reuniões automaticamente e ajuda a aumentar a taxa de conversão do seu site. A ferramenta de help desk se conecta facilmente ao HubSpot, e você pode levar as informações do chat com o cliente para o perfil de cada pessoa no HubSpot, para saber onde e que tipo de contato você já teve com ela.

10. CloudTalk

Tanto o CloudTalk quanto o HubSpot lideram o mercado em suas respectivas categorias. Ao combinar o software completo de call center do CloudTalk com o CRM de ponta do HubSpot, você garante que seus clientes recebam um atendimento de qualidade, com conexões VoIP estáveis, e que todas as interações fiquem registradas. Essa integração permite que seus agentes de atendimento ou de vendas conectem o Cloudtalk à base de dados do CRM do Hubspot. Assim, antes de cada ligação, o agente conhece as informações mais importantes sobre o prospect e consegue oferecer uma abordagem o mais personalizada possível.

11. Automated Coupon

Automated Coupon é um aplicativo do HubSpot que gera códigos de cupom personalizados para engajar seus clientes. Com códigos de cupom mais exclusivos, você converte mais clientes e melhora a conversão, as vendas e a recuperação de carrinhos abandonados. Além disso, transforme clientes de primeira compra em clientes fiéis oferecendo códigos de cupom personalizados. Ele também permite acompanhar o desempenho dos cupons ao sincronizá-los com o CRM do HubSpot.

12. FormPay

FormPay HubSpot Integration é uma ferramenta poderosa que simplifica o processamento de pagamentos ao integrá-lo aos formulários do HubSpot. Com o FormPay, você adiciona gateways de pagamento aos seus formulários do HubSpot com facilidade e recebe pagamentos diretamente dos clientes. A plataforma é compatível com uma variedade de gateways de pagamento, incluindo Stripe, PayPal, Amazon Pay e Adyen, o que facilita receber pagamentos de clientes do mundo todo. O FormPay também permite gerenciar parcelas de pagamento diretamente no CRM do HubSpot, oferecendo uma visão completa de toda a atividade de pagamentos. Ao simplificar o processamento de pagamentos e integrá-lo ao seu fluxo de trabalho atual no HubSpot, o FormPay ajuda você a economizar tempo, ganhar eficiência e melhorar a experiência geral do cliente. Existe alguma integração do HubSpot que você adora e que não mencionamos? Adoraríamos saber de novas integrações que devemos conhecer, nos comentários abaixo.

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