O que é uma estratégia de nível de negócio? Como planejar e acompanhar o progresso

Toda empresa precisa de uma estratégia de nível de negócio para conquistar vantagem competitiva em determinado mercado ou setor, e quem não tem uma está inevitavelmente fadado ao fracasso. Para ter noção de como a empresa vai competir no mercado escolhido, como pode se destacar da concorrência e como vai gerar valor para os clientes, esse tipo de plano é indispensável. Continue lendo para saber mais sobre o que é uma estratégia de nível de negócio, como planejar e acompanhar o progresso e como usar um software de gerenciamento de projetos como a Hive para alcançar esses objetivos o quanto antes (de graça!).

O que é uma estratégia de nível de negócio?

Uma estratégia de nível de negócio é a abordagem que uma empresa adota para competir em seu mercado ou setor específico. Ela foca em como a organização vai gerar valor para seus clientes, se diferenciar da concorrência e encontrar uma forma sustentável de manter o ritmo. Em geral, essas estratégias são desenvolvidas pela alta gestão e baseadas em pesquisa e análise de mercado, talvez também com a ajuda de uma equipe dedicada a reunir essas informações. Existem quatro tipos de estratégia de nível de negócio: liderança em custo e diferenciação, além de liderança em custo focada e diferenciação focada. A liderança em custo consiste em oferecer produtos ou serviços a um preço menor que o da concorrência. A diferenciação consiste em oferecer produtos ou serviços únicos ou superiores aos dos concorrentes. Já a liderança em custo focada e a diferenciação focada envolvem oferecer produtos ou serviços a um segmento de mercado específico, a um custo menor ou com recursos exclusivos.

Como planejar uma estratégia de nível de negócio

Qualquer que seja o tipo de estratégia de nível de negócio, todas envolvem várias etapas, entre elas pesquisa de mercado, análise e desenvolvimento de uma vantagem competitiva. Veja as principais etapas para planejar uma estratégia de nível de negócio.

1. Defina seu mercado-alvo

Saber para quem você faz marketing ajuda a canalizar seus esforços. Nesta etapa, você tenta entender as necessidades e as preferências do seu mercado por meio de pesquisa. Reúna o máximo de dados possível sobre esse grupo, como dados demográficos, comportamentos de compra e hábitos de consumo.

2. Analise a concorrência

Em seguida, seus concorrentes talvez já tenham tentado dominar o mercado, então descubra o que eles estão fazendo e como você pode fazer melhor. Faça um pouco mais de pesquisa e liste os pontos fortes e fracos deles, incluindo produtos ou serviços, estratégias de preço e táticas de marketing.

3. Desenvolva uma vantagem competitiva

Com base na sua pesquisa e análise de mercado, chegou a hora de encontrar algo que diferencie sua empresa da concorrência. Ter essa abordagem vencedora ajuda a alimentar seus valores e metas daqui para a frente. Isso pode incluir oferecer preços menores, recursos exclusivos ou usar a automação do atendimento ao cliente para resolver problemas rapidamente.

4. Escolha uma estratégia de nível de negócio

Por fim, com base na vantagem competitiva escolhida, defina um tipo de estratégia de nível de negócio alinhado aos objetivos gerais da empresa. Isso inclui as opções acima: liderança em custo, diferenciação, liderança em custo focada ou diferenciação focada.

Como acompanhar o progresso de uma estratégia de nível de negócio usando a Hive

Garantir que sua estratégia de nível de negócio siga no caminho certo é essencial para o sucesso, e a Hive oferece vários recursos que ajudam as equipes a economizar muito tempo ao traçar sua abordagem e manter o rumo na jornada do negócio. 

1. Crie um plano de projeto

Com o recurso de gráfico de Gantt da Hive, crie um plano de projeto que descreva os principais marcos e tarefas necessários para alcançar sua estratégia de nível de negócio. Esse plano deve incluir cronogramas, prazos e dependências entre tarefas.

2. Atribua tarefas

A forma mais importante de concluir tarefas é atribuí-las às pessoas certas, e a Hive facilita isso. O recurso de gerenciamento de tarefas da Hive permite atribuir ações aos membros da equipe, com anotações, anexos e muito mais, e definir prazos. Quando as tarefas são atribuídas com base nos pontos fortes e na experiência de cada membro, ninguém sabe até onde a produtividade da sua equipe pode chegar.

3. Colabore e se comunique

A marca de toda boa equipe é ser clara, objetiva e consistente, e as ferramentas de colaboração da Hive, como anotações compartilhadas e comentários, mantêm os membros informados e engajados. Também há integração com o Slack, então você pode testar diferentes dicas do Slack e truques para se manter produtivo e nunca ficar de fora.

4. Mantenha o rumo

Agora que as tarefas estão atribuídas e a equipe está se comunicando, tudo deve se encaixar, e você pode começar a acompanhar o progresso da sua estratégia de nível de negócio. Para ajudar, a Hive tem um recurso de relatórios que auxilia a medir indicadores-chave de desempenho (KPIs) e um novo aplicativo de Metas.

5. Não tenha medo de mudar de rumo

Crie planos para mudar de rumo com base no seu progresso, nos KPIs e nas metas, se for necessário. Continue acompanhando as pesquisas de mercado mais recentes e integre-as ao seu plano, caso sua estratégia de nível de negócio atenda a um mercado em rápida mudança. Realocar recursos e ajustar cronogramas também são formas de mudar de rumo.

Estratégias de nível de negócio não precisam ser intimidadoras

Estratégias de nível de negócio podem ser empreitadas grandes e assustadoras, mas existem formas simples de agilizar e aprimorar seus esforços para chegar a um resultado bem-sucedido. O software de gerenciamento de projetos da Hive oferece vários recursos que ajudam as equipes a acompanhar o progresso da estratégia de nível de negócio. Com integrações, gerenciamento de tarefas, ferramentas de colaboração e recursos de relatórios, as equipes podem trabalhar juntas de forma eficiente e eficaz rumo aos seus objetivos e metas.