O que nossos clientes têm dito sobre nós

Já são mais de três meses de trabalho remoto, que mudaram por completo a forma como vivemos, como nos comunicamos e como as nossas organizações funcionam. Foi um período de aprendizado e descobertas para muita gente, enquanto criávamos novos sistemas e usávamos novas tecnologias para dar força aos nossos processos.  A Hive tem orgulho de impulsionar os fluxos de trabalho e o dia a dia de organizações do mundo todo, e quisemos parar um momento para refletir sobre o que temos ouvido dos nossos clientes nesse período. Estamos empenhados em ouvir e aprender continuamente com nossos clientes, então esse feedback é de extrema importância para nós. Ele nos ajuda a decidir o que manter no produto, o que melhorar e como avançar no nosso roteiro de produto. A seguir, veja o feedback de alguns dos nossos usuários da Hive mais incríveis, coletado durante esse período de trabalho remoto. Se você usa a Hive e quer deixar seu feedback, fique à vontade para fazê-lo nos comentários abaixo.  “Adoro poder criar cartões de ação rápidos para qualquer solicitação pontual que recebemos e, ao mesmo tempo, manter uma cobertura consistente das tarefas recorrentes. A plataforma é fácil de navegar e leva muito pouco tempo para treinar novos membros da equipe. Também adoro poder dividir projetos com várias etapas de um jeito limpo e fácil de acompanhar. Usamos muito as subações dentro de um cartão de ação para definir prazos, detalhes e responsáveis separados.  A Hive torna simples equilibrar várias tarefas e evita que algo passe despercebido. Além disso, embora não seja uma função que usamos com frequência, a possibilidade de controlar o tempo do projeto na plataforma é extremamente útil para acompanhar a eficiência do tempo e atingir as metas de alocação dos projetos.” - Danielle W, supervisora de publicidade digital “É rápido e fácil conectar tudo em um só lugar, organizar o trabalho da equipe, ver o que está na mesa de cada pessoa e acompanhar o andamento. A facilidade de uso é essencial para a adoção pela equipe. A Hive se destaca nesse ponto em comparação com as outras soluções que testamos. Antes, nossa equipe trabalhava em vários sistemas, o que gerava muita busca por arquivos e falta de visibilidade e transparência sobre o status do trabalho. Agora temos uma única solução que reúne e-mail, mensagens e nosso fluxo de trabalho. Nossa equipe está mais produtiva e mais conectada por causa disso.” - Usuário da Hive em Venture Capital e Private Equity “Desde que começamos a usar a Hive, ficou muito mais fácil ter uma visão geral de como estão os projetos e definir prioridades claras. A Hive oferece uma visão global nítida que ajuda todos a entender os planos e os projetos conforme eles se desenvolvem, o que é indispensável para todos na organização e na equipe. Com a transição para o trabalho remoto em larga escala, a Hive foi fundamental para a nossa equipe. Sem a interação presencial, a comunicação pode ser difícil. Com a Hive, conseguimos ver quais tarefas estão em andamento, o que vence em breve e quais dúvidas surgem. Com a situação atual do país, o mundo está fazendo muitos ajustes, e estamos fazendo o possível para acompanhá-los. A Hive nos permite acompanhar as mudanças ao longo do ciclo de vida dos projetos e continuar presentes para os nossos clientes.” - Heather Rogge, Dish Networks “Antes da Hive, tínhamos algumas ferramentas, mas nenhuma era fácil de usar e acessível a toda a equipe, da gerência ao atendimento e à criação, para consultar, atualizar e entender. Sabíamos que precisávamos ser mais eficientes e simplificar nosso processo, e foi isso que nos levou a procurar um sistema de gerenciamento de projetos. Com a mudança para o trabalho remoto, a Hive foi uma virada de jogo completa --  um ano atrás, trabalhar de casa teria sido muito mais difícil. No minuto em que passamos para o trabalho remoto, continuamos avançando.” - Charlene Coughlin, Twist Creative “A Hive ajudou nossa equipe a se comunicar e permitiu que os membros descrevessem as tarefas que precisavam ser feitas. Outra coisa em que a Hive me ajudou foi a minha organização. Costumo assumir muitas tarefas e me sobrecarregar com um monte de coisas -- sou do tipo que anota muita coisa no papel, mas às vezes perco o controle de tudo, então usar um programa como a Hive foi superútil. Dois benefícios que encontrei na Hive: poder me comunicar com a minha equipe e manter todos na mesma página, e poder me manter organizada. Adoro usar agendas e escrever diferentes projetos, atribuições e tarefas com prazos diferentes, mas às vezes preciso reescrever essas tarefas no notebook ou em outro papel para comunicá-las à equipe. Com a Hive, consigo fazer as duas coisas -- manter minha equipe na mesma página e me manter organizada para fazer meu trabalho e concluir as tarefas essenciais que preciso entregar.” - Usuária da Hive em Relações Públicas e Comunicação “Com a Hive, agora consigo conduzir 25 projetos ao mesmo tempo sem perder nenhum detalhe! Fixar projetos na barra de ferramentas superior, criar modelos de projeto, atribuir ações e subações a pessoas diferentes, acompanhar a produtividade da equipe e integrar com ferramentas como Google Drive e Slack formam uma ferramenta de gerenciamento de projetos completa. Sinceramente, eu nunca voltaria atrás. Antes de usar a Hive, eu vivia incrivelmente estressada e tinha medo de deixar a bola cair nos projetos (e deixava). Não preciso mais carregar aquela preocupação constante no fundo da mente. A Hive mudou minha vida para melhor, e sou grata por todo o trabalho que a equipe deles dedicou a criar uma ferramenta que é exatamente do que qualquer organização precisa.” - Jennifer L, desenvolvedora web “Adoro poder criar tarefas e subtarefas. Isso me ajuda a me manter extremamente organizada. Adoro que dá para anexar e-mails, documentos do Google ou fazer upload de arquivos nas tarefas, para que o responsável tenha tudo de que precisa. As diferentes visualizações da Hive também são ótimas. Se você precisa seguir um cronograma de prazos, pode ver suas atribuições em formato de calendário. Se está trabalhando em um grande projeto de equipe, pode ver as atribuições por responsável. Fica muito fácil trabalhar com mais eficiência!  A Hive manteve toda a nossa equipe, individual e coletivamente, mais organizada. Acho que ela também economiza tempo, porque podemos colocar todas as informações do projeto dentro da tarefa e, se isso for usado a fundo, pode eliminar perguntas ou reuniões.” - Usuária da Hive em Ensino Superior “Desde que implementamos a Hive, nossa equipe realmente transformou a forma como trabalha. Principalmente durante a crise da COVID-19, em que não podemos nos reunir pessoalmente, a Hive ajudou a simplificar nossos processos do dia a dia. Com a Hive, reformulamos nossa organização e o gerenciamento de clientes. Nossos painéis da Hive e a visualização de status (Kanban) centralizados nos dão um panorama de como estamos com cada cliente. Além disso, todas as informações de que precisamos sobre cada conta de cliente ficam reunidas em um só lugar.” - David Mainthow, Cushman and Wakefield