Die 16 wichtigsten Fähigkeiten für die Zusammenarbeit im Team

Zusammenarbeit ist bei Remote-Arbeit besonders wichtig, denn manchmal gehen Informationen im Durcheinander der Technik verloren. Zum Glück können Sie mit Remote-Work-Tools wie Hive Ihre Zusammenarbeit von gewöhnlich auf außergewöhnlich heben – und dabei Fähigkeiten aufbauen, die Ihnen online und offline nützen.

Hier sind 15 der wichtigsten Fähigkeiten für die Zusammenarbeit, mit denen Ihr Team in der heutigen Arbeitswelt erfolgreich ist.

1. Suchen Sie keine Schuldigen

Eine der wichtigsten Fähigkeiten für die Teamarbeit ist, auf Schuldzuweisungen zu verzichten. Schnell fällt auf, wenn ein Teammitglied eine Deadline oder ein Projekt verpasst. Solche Missverständnisse können frustrieren, wütend machen oder erschöpfen. Verzichten Sie trotzdem auf Schuldzuweisungen, denn sie erschweren die Zusammenarbeit in Zukunft.

Wenn klar ist, wer welche Aufgaben übernimmt, gibt es weniger Unsicherheit bei Fristen, Pflichten und Verantwortung. Die Priorisierung von Aufgaben in Hive hilft, negative Stimmung im Team zu vermeiden. So sehen Sie auf einen Blick, welche wichtigen Aufgaben schnell erledigt werden müssen.

2. Reflektieren Sie sich selbst

Heben Sie als Nächstes Ihre Teamzusammenarbeit auf die nächste Stufe, indem Sie sich selbst genau betrachten. So erkennen Sie besser, was Sie persönlich zur Zusammenarbeit im Team beitragen. Je besser Sie sich kennen, desto besser verstehen Sie, was Sie antreibt, wie Sie kommunizieren und wie Sie am besten mit anderen arbeiten.

Damit Sie den Überblick behalten, können Sie in Hive Ihre eigene persönliche To-do-Liste anlegen. So sehen Sie, was Ihnen wichtig ist und was eher liegen bleibt. Dadurch verstehen Sie besser, wo bei Ihnen Probleme und Erfolge in der Zusammenarbeit liegen.

3. Übernehmen Sie Verantwortung

Wer reibungslos zusammenarbeiten will, muss Verantwortung übernehmen. Das ist etwas anderes, als keine Schuld zuzuweisen. Auch wenn Sie nicht mit dem Finger auf andere zeigen, können Sie die Verantwortung trotzdem von sich weisen. Wenn Sie für Fehler und Schwächen einstehen, zeigen Sie Ihrem Team unterschwellig, dass Sie ein verlässlicher Partner sind.

Mit Hive behalten Sie Ihren Workflow im Blick und haben jederzeit das Gefühl, Ihre Verantwortung im Griff zu haben. Mit der Zeiterfassung sehen Sie, wie viel Zeit jede Aktion gekostet hat. So können Sie sich in Ruhe überlegen, wofür Sie zu viel Zeit aufgewendet haben, was Sie anders hätten machen können und wie Sie sich verbessern, um Ihrem Team bei Engpässen zu helfen.

4. Hören Sie aktiv zu

Vielleicht sind Sie schon ein guter Zuhörer. Aktives Zuhören bringt die Zusammenarbeit im Team aber noch einmal weiter. Je aufmerksamer Sie zuhören, desto besser kennen Sie die Stärken und Schwächen Ihrer Kolleginnen und Kollegen. Studien zeigen, dass aktives Zuhören und Selbstwahrnehmung deutlich mit Empathie zusammenhängen. Empathie macht die Zusammenarbeit persönlicher und menschlicher. Am besten hören Sie aktiv zu, indem Sie mitschreiben, während Ihr Teammitglied spricht. Gute Ideen halten Sie mit Hive Notes für Zoom so leicht fest wie nie. Besonders praktisch: Mit Hive Notes können mehrere Teammitglieder gleichzeitig Notizen machen. So fühlen sich Ihre Kolleginnen und Kollegen wirklich gehört.

5. Schaffen Sie psychologische Sicherheit

Gute Zusammenarbeit braucht einen geschützten Raum, in dem auch gewagte Ideen Platz haben. Deshalb ist psychologische Sicherheit am Arbeitsplatz so wichtig. Der Begriff stammt von Dr. Amy Edmondson, Professorin an der Harvard Business School. Psychologische Sicherheit bedeutet, dass ein Team die Bereitschaft des Einzelnen fördert, „zwischenmenschliche Risiken“ einzugehen. Zum Beispiel, einen Burnout ohne Angst vor Folgen zuzugeben oder in einem Meeting eine unpopuläre Idee zu äußern. Zusammenarbeit funktioniert am besten, wenn Sie ehrlich und transparent sind und wissen, dass Ihre Kolleginnen und Kollegen genauso denken. Hive zeigt Ihnen die Auslastung Ihrer Kolleginnen und Kollegen. So erkennen Sie, wenn jemand überlastet ist, ohne ein unangenehmes Gespräch zu führen. Dann können Sie Ihrem Team Hilfe anbieten, wenn es sie braucht. So entsteht ein Umfeld, in dem sich alle gehört und gesehen fühlen.

6. Kommunizieren Sie Erwartungen

Das digitale Zeitalter hat die Erwartung geweckt, sofort eine Antwort zu bekommen. Die Arbeit im Homeoffice hat den Wunsch nach schneller Rückmeldung vielleicht noch verstärkt. Deshalb hängt die Zusammenarbeit im Team davon ab, dass Sie klar sagen, wann und wie Sie auf Nachrichten antworten.

Mit Ihrem Status zeigen Sie allen in Ihrem Workspace, wo Sie sind und was Sie gerade tun. Ob Sie nur kurz einen Kaffee holen, in einem Meeting sitzen oder eine kurze Runde auf dem Peloton drehen: Ihre Kolleginnen und Kollegen wissen, dass Sie sie nicht ignorieren, sondern eine kurze Pause machen – die Ihnen (in Maßen, natürlich) zusteht.

7. Lernen Sie, Kompromisse zu schließen

Zu den wichtigsten Fähigkeiten für Ihr Team gehört, Kompromisse zu schließen. Sie sollten wissen, für welche Punkte Sie kämpfen wollen und welche Sie lieber hinter sich lassen. Flexibilität ist in der Teamarbeit besonders wichtig. So spiegeln Ihre Ergebnisse jedes Teammitglied im Projekt wider und nicht nur Sie selbst.

Mit Tools für Proofing und Freigaben holen Sie ganz einfach klares und kurzes Feedback von Ihrem Team ein. So geben Sie Änderungen schnell frei, und Ihre Kollegin oder Ihr Kollege kann sich einbringen, ohne dass Sie Zeit mit Streit über Kleinigkeiten verlieren.

8. Feiern Sie Erfolge

Zuletzt gehört dazu, Ihr Team zu loben und gute Arbeit anzuerkennen. Laut einer Gallup-Umfrage sagt nur ein Drittel der Beschäftigten, dass sie in der vergangenen Woche für ihre Leistung Anerkennung erhalten haben. Wer sich nicht wertgeschätzt fühlt, will doppelt so häufig kündigen. Wenn Sie Erfolge feiern, schaffen Sie ein positives Umfeld und einen Kreislauf, der gute Zusammenarbeit stärkt. Meilensteine in Hive im Blick zu behalten ist ein einfacher Weg, damit keine Leistung untergeht. Eine kleine Erinnerung macht gewöhnliche Tage besonders. Wenn Sie dieses Gefühl mit Ihrem Team teilen, wächst die Verbundenheit, und die Zusammenarbeit fühlt sich optimistischer an.

9. Begrüßen Sie Feedback

Die meisten Projekte betreffen verschiedene Teams und mehrere Personen. Erfolgreiche Projektleiterinnen und Projektleiter binden interne und externe Stakeholder früh ein. So lassen sich Chancen und Risiken von Anfang an bewerten. Das spart Zeit und Geld und fördert zugleich Innovation. Eine Studie im Harvard Business Review zeigt, dass Vielfalt Innovation vorantreiben kann. Wenn Menschen mit unterschiedlichem Hintergrund zusammenkommen, entstehen neue Perspektiven und Lösungen.  Individuelle Formulare in Hive erleichtern die Zusammenarbeit. Sie können individuelle Formulare erstellen, die alle (intern oder extern) in ihrem Browser ausfüllen können. Ihr Team kann außerdem automatisch Aktionskarten mit allen Formulardaten anlegen lassen. Diese Aktionskarten bündeln alle Informationen an einem Ort. Das erleichtert Nachverfolgung und Reporting im Hive-Ökosystem.

10. Seien Sie anpassungsfähig

Im Projektmanagement ist Anpassungsfähigkeit unverzichtbar. Wenn sich Deadlines ändern, technische Probleme den Fortschritt bremsen und Menschen krank werden, brauchen Sie Flexibilität und Kreativität, um andere Lösungen zu finden. Manchmal genügt es, das Problem aus einem anderen Blickwinkel zu betrachten, vielleicht sogar in einer anderen Ansicht. Anpassungsfähigkeit braucht Übung und Erfahrung. Statt bei einer Herausforderung in Panik zu geraten, entwickeln Sie gemeinsam mit Ihrem Team eine Lösung und betrachten das Problem aus verschiedenen Sichtweisen. Profi-Tipp: Hive bietet 6 verschiedene Ansichten für ein Projekt. Wenn Sie zum Beispiel den Zeitplan eines Teams verwalten, ist die Team- oder Kalenderansicht hilfreich. Wenn Sie dagegen den Fortschritt der Aufgaben in einem bestimmten Projekt verfolgen, liefern das Gantt-Diagramm oder die Status-Ansicht vielleicht bessere Einblicke.

11. Finden Sie einen Mentor oder werden Sie selbst Mentor

Wenn ein Team gemeinsam wächst, gewinnen alle. Teilen Sie Ihre Erfahrung, Ihr Fachwissen oder eine besondere Fähigkeit mit einer Kollegin oder einem Kollegen. Suchen Sie außerdem jemanden, der etwas kann, das Sie selbst lernen möchten. Sie müssen Wissen nicht immer mit derselben Person austauschen. Mentoring ist mit verschiedenen Menschen im Team, in der Organisation und sogar außerhalb Ihres Unternehmens möglich. Ob Sie Mentor oder Mentee sind: Ihre Fähigkeit, zu kommunizieren, Ziele zu setzen und Feedback zu geben und anzunehmen, wird besser. Wenn Sie Ihr Know-how einsetzen, um anderen zu helfen, auch wenn es Ihnen nicht direkt nützt, bringt Sie das beruflich weiter und verbessert Ihre Zusammenarbeit. Profi-Tipp: Nutzen Sie Hive Forms, um Ihre Organisation zu befragen: Welche Fähigkeiten und welches Fachwissen möchten Mitarbeitende teilen, und was möchten sie selbst lernen?

12. Seien Sie organisiert 

Projekte haben viele Phasen und Ebenen. Deshalb ist es wichtig, Materialien und Dokumentation gut zu organisieren. Erfolgreiche Führungskräfte investieren in Mentoring und Schulungen, damit Organisation Teil der Zusammenarbeit im Alltag wird. Jacobs Morgan, Autor und Forscher zur Zukunft der Arbeit, unterstreicht das: Zusammenarbeit sollte als Teil des Workflows gelten, nicht als zusätzlicher Schritt. In einem Artikel auf Forbes schlug er vor: „Statt Mitarbeitende mehrere Benutzernamen, Passwörter und Login-Seiten nutzen zu lassen, schaffen Sie eine ‚Eingangstür‘ zum Unternehmen, die über Ihre Collaboration-Plattform erreichbar ist.“ Und wenn Mitarbeitende doch mehrere Benutzernamen und Passwörter verwalten müssen, lohnt sich der Einsatz von Passwortmanagern. Sie vereinfachen den Ablauf und erhöhen die Sicherheit. Profi-Tipp: Wenn Sie Hive als Projektmanagement-Software nutzen, ordnen Sie Ihre Projekte mit Labels und kategorisieren Sie Ihre Aktionen für eine übersichtliche Ansicht. 

13. Nehmen Sie an Teambuilding-Aktivitäten teil

Zusammenarbeit steht im Mittelpunkt fast jedes Unternehmens. Remote- und Hybridarbeit haben eine neue Herausforderung für das Teambuilding gebracht. Ob wir uns in der Teeküche am Wasserspender treffen oder gemeinsam im Deli um die Ecke zu Mittag essen: In diesen Momenten ohne Arbeit bauen wir Beziehungen auf. Über Zoom-Meetings funktioniert das nicht auf dieselbe Weise, besonders wenn ein Kollege nur ein Standbild oder ein schwarzes Quadrat auf dem Bildschirm zeigt. Wie wäre es mit einem Treffen außerhalb der Arbeit, bei dem sich alle persönlich sehen (sofern alle in derselben Stadt leben und es keine gesundheitlichen Einschränkungen gibt)? So lernen Sie die Menschen kennen, mit denen Sie arbeiten, und stärken Moral und Zusammenhalt im Team. Mit Hive Forms erstellen Sie einen Fragebogen zu Ernährungswünschen und fragen nach den besten Terminen und Orten für das Treffen. Tragen Sie die Details anschließend in den Hive-Kalender Ihres Teams ein. Letzter Schritt? Viel Spaß!

14. Managen Sie Ihre Zeit effektiv 

Wer remote arbeitet, muss seine Zeit gut einteilen, die Arbeitslast ausbalancieren, Aufgaben priorisieren und Deadlines einhalten. Und das alles in Jogginghose und während man außerhalb des Webcam-Bilds Wäsche faltet. Im Ernst: Zeitmanagement ist entscheidend für die Produktivität Ihres Teams. Wenn Sie Ihren Zeitplan aktuell halten, wissen Ihre Teammitglieder, wann Sie verfügbar sind. Sie können feste Zeitblöcke für konzentriertes Arbeiten reservieren, indem Sie sich als nicht verfügbar markieren. Das macht die Planung von Meetings, Projekten und Aufgaben deutlich einfacher. Außerdem schafft das Vertrauen und stärkt gute Arbeitsbeziehungen, denn durch Transparenz weiß jeder, woran die anderen arbeiten. Der Hive-Kalender bietet eine anpassbare Ansicht, in der Sie Elemente ein- und ausblenden und feste Zeiträume anzeigen können. So bleibt alles übersichtlich.

15. Zeigen Sie Empathie am Arbeitsplatz

Wenn Sie sich in andere hineinversetzen und ihre Gefühle, Ideen und Meinungen verstehen, zeigen Sie Fürsorge und Mitgefühl. Diese Fähigkeiten können sogar helfen, Burnout in Ihrem Team zu verhindern. Eine Deloitte-Studie mit 1.000 Fachkräften hat gezeigt, dass mangelnde Unterstützung oder Anerkennung durch die Führung der wichtigste Auslöser für Burnout ist. Als Führungskraft können Sie auf Anzeichen von Burnout achten und helfen, die Arbeitslast zu senken. Schon ein kurzes wöchentliches Check-in kann viel bewirken. Sie können außerdem Interesse an den Aufgaben und Projekten anderer zeigen. So gewinnen Sie nicht nur ein ganzheitliches Bild davon, was in verschiedenen Abteilungen passiert, sondern bauen auch tiefere Beziehungen zu Ihrem Team auf. Adrienne Boissy und Christine Porath, Autorinnen und große Befürworterinnen von Empathie am Arbeitsplatz, schlagen eine Reihe von wöchentlichen und täglichen Übungen vor, mit denen Sie Mitgefühl am Arbeitsplatz zeigen. Einer unserer Favoriten: persönliche Notizen an Kolleginnen und Kollegen schreiben, in denen Sie Dankbarkeit ausdrücken oder ihre Leistung würdigen.

16. Achten Sie auf inklusive Bezüge und Sprache

Seit der Pandemie sind Unternehmen offener für Remote-Arbeit. Dadurch ist der Talentpool gewachsen, und wir kommen auch mehr mit verschiedenen Kulturen in Kontakt. Deshalb ist es zu einem wichtigen Ziel der Zusammenarbeit geworden, eine respektvolle und inklusive Sprache zu nutzen, die unterschiedliche Hintergründe, Nationalitäten, Sprachen, Überzeugungen und Karrierewege anerkennt und wertschätzt.

Vermeiden Sie Bezüge, die ausgrenzend oder abwertend wirken können, und versuchen Sie aktiv, andere Perspektiven zu verstehen und von ihnen zu lernen. So entsteht ein offenes und respektvolles Umfeld, in dem sich alle wertgeschätzt fühlen und ihre Beiträge Anerkennung finden.