So hinterlassen Sie bei der Arbeit Eindruck

Wirkung: ein großes Wort, das Führungskräfte, Teams und Organisationen oft verwenden. Doch wie sieht Wirkung bei der Arbeit konkret aus? Heißt es, Ergebnisse zu liefern? Andere mit positiver Einstellung zu inspirieren? „Der Begriff Wirkung zu erzielen lässt sich auf viele Arten definieren. Im Kern bedeutet er, über das Erwartete hinauszugehen, um etwas zum Positiven zu verändern. Es geht darum, Initiative zu zeigen, proaktiv zu sein und sein Bestes zu geben“, sagt Linda Shaffer, Chief People Operations Officer bei Checkr.

Laut ihr zählen zu den konkreten Beispielen für Wirkung bei der Arbeit:

• zusätzliche Verantwortung oder Projekte übernehmen, die außerhalb Ihres üblichen Aufgabenbereichs liegen

• Kolleginnen und Kollegen oder Teammitglieder bei einer Aufgabe oder einem Projekt über das Erwartete hinaus unterstützen

• proaktiv Vorschläge oder Feedback einbringen, um einen Prozess oder Workflow zu verbessern

• sich freiwillig für Aufträge oder Aufgaben melden, die außerhalb Ihrer Komfortzone liegen

• eine positive und motivierende Präsenz am Arbeitsplatz sein, auch in schwierigen Zeiten

„Wirkung bei der Arbeit hängt nicht von Ihrem Alter oder Ihrem Titel ab. Jede und jeder kann am Arbeitsplatz eine Führungsrolle übernehmen und andere durch das eigene Handeln inspirieren. Es geht darum, die eigene Zeit sinnvoll zu nutzen“, so Shelley Zalis, CEO von The Female Quotient, die ihre Laufbahn der Gleichstellung am Arbeitsplatz gewidmet hat.

Wenn Sie Lust haben, Ihre Wirkung auf die nächste Stufe zu heben, finden Sie unten hilfreiche Tipps und Leitprinzipien. Mit ihnen hinterlassen Sie bei der Arbeit einen positiven Eindruck, unabhängig von Ihrer Position oder Branche.

1. Ergreifen Sie Initiative und handeln Sie

„Ich wünschte, alle Berufstätigen wüssten: Gute Führungskräfte, Manager oder CEOs wollen keine Befehlsempfänger. Denn Führungskräfte können nicht auf alles eine Antwort haben. Sie legen eine Vision fest und verlassen sich darauf, dass andere den Plan ausarbeiten und umsetzen“, sagt Mike Gardon, Executive Editor und Host des Podcasts Careercloud Radio. „Um Wirkung zu erzielen, sollten Berufstätige sich also stärker darauf konzentrieren, Initiative und Verantwortung zu übernehmen: sich zu Wort melden, Risiken eingehen und handeln.“

Sorge, ein Risiko einzugehen und zu scheitern? Wenn in Ihrem Umfeld Wirkung ohnehin geschätzt wird, ist es meist besser, aus Fehlern zu lernen und weiterzugehen, als es zu vorsichtig anzugehen. „Gute Führungskräfte lassen Raum für Fehler“, sagt Gardon. Zalis stimmt zu: „Scheitern heißt, dass Sie Neues ausprobieren und neue Denkweisen testen.

2. Konzentrieren Sie sich auf den Dienst am Team

Wenn Sie nicht wissen, wo Sie mit Eigeninitiative anfangen sollen, denken Sie an den Nutzen für andere. Was würde Ihrer Chefin oder Ihrem Chef das Leben erleichtern? Welche Entscheidungen lassen sich ihr oder ihm leicht abnehmen? Was braucht Ihr Team am meisten?

„Wenn Sie eine Chance sehen, einen Prozess zu verbessern oder etwas zu bewegen, sprechen Sie es an und werden Sie aktiv“, sagt Shaffer.

„Lassen Sie andere auf sich zählen: Seien Sie ein Teammitglied, das handelt und bei jedem Schritt transparent ist. Je mehr Menschen sich bei der Arbeit auf Sie verlassen können, desto mehr Menschen erreichen Sie mit Ihrer Arbeit“, ergänzt Zalis.

3. Behandeln Sie Vorgesetzte wie Kunden oder Geschäftspartner

Ein weiterer Perspektivwechsel besteht darin, Vorgesetzte wie Kunden oder Geschäftspartner zu behandeln. „Mein liebster Tipp für mehr Wirkung: Behandeln Sie Ihre Chefin wie Ihre Kundin. Ich habe sowohl als Angestellter als auch als freier Berater gearbeitet und diesen Unterschied aus erster Hand erlebt“, sagt Gardon. „Wenn Sie so auf Ihre Chefin zugehen, verändert sich Ihre Haltung auf subtile, aber deutliche Weise: von ‚Mein Chef sagt mir, was ich tun soll‘ zu ‚Meine Kundin braucht meine Hilfe und mein Fachwissen, um ein Problem zu lösen.‘ Die zweite Haltung wünschen sich Vorgesetzte tatsächlich, formulieren es aber selten so.“

4. Seien Sie ein Veränderer

Vielleicht merken es manche nicht, aber wenn von Wirkung die Rede ist, geht es eigentlich um Veränderung und Wandel.

„Wirkung heißt Veränderung. Bei der Arbeit Wirkung zu erzielen bedeutet, das Team und Ihre Projekte zu verbessern und voranzubringen. Der Fortschritt kann aus großen oder kleinen Schritten bestehen, aber Wirkung bringt die Arbeit immer nach vorn und nie zurück“, so Zalis.

Vergessen Sie die kleinen Dinge nicht

Wirkung hat auch damit zu tun, wie Sie täglich mit allen umgehen. Und die kleinen Dinge machen einen Unterschied. „Manchmal haben die kleinsten Gesten die größte Wirkung. Schon das Angebot, einer Kollegin oder einem Kollegen bei einer Aufgabe zu helfen, oder ein extra Dankeschön für die gute Arbeit kann viel dazu beitragen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen“, sagt Shaffer.

5. Seien Sie ein Teamplayer

„Wirkung bei der Arbeit entsteht nicht nur durch individuelle Leistung. Es geht darum, gemeinsam als Team das Unternehmen oder die Organisation voranzubringen. Ob Sie Hilfe anbieten, wenn jemand Schwierigkeiten hat, oder gemeinsame Erfolge feiern: Ein guter Teamplayer zu sein ist entscheidend, um Wirkung zu erzielen“, ergänzt sie.

6. Bleiben Sie engagiert

Auch Engagement trägt viel dazu bei, Ihre Wirkung am Arbeitsplatz zu steigern. Weltweit sind nur 20 % der Beschäftigten bei der Arbeit engagiert, und 15 % der US-Beschäftigten sind laut Gallup-Daten aktiv unengagiert. Forbes definiert Mitarbeiterengagement als „die emotionale Bindung der Beschäftigten an die Organisation und deren Ziele“.

Sie können Interesse nicht vortäuschen. Eine der besten Möglichkeiten, Wirkung zu erzielen, ist ein Job, der Ihnen am Herzen liegt, oder die Rückbesinnung auf die tieferen Gründe, aus denen Sie jeden Tag zur Arbeit gehen. Ihre Begeisterung und Ihr Herzblut können mehr bewirken, als Sie denken.