5 Wege, Marketing-OKRs für Ihr Unternehmen festzulegen

Sind OKRs (Objectives and Key Results) ein gutes Werkzeug oder nur ein weiteres Kürzel, das Ihren Workflow noch komplizierter macht? Tatsächlich können OKRs ein hervorragendes Werkzeug sein, aber nur, wenn Sie sie richtig einsetzen – besonders für eine Marketingabteilung, die sich einen Wettbewerbsvorteil verschaffen will. Werden sie falsch eingesetzt, verschwenden Sie am Ende Zeit damit, um Aufgaben herumzuarbeiten, statt sie direkt anzugehen. Richtig eingesetzt, helfen OKRs Unternehmen, klare Ziele zu definieren und ihren Fortschritt auf dem Weg dorthin zu messen. Wenn Sie Ihr Unternehmen also für den Marketingerfolg aufstellen möchten, ist Hive eine der besten OKR-Software-Lösungen, um Ihren Gesamtprozess zu verbessern. Hive bietet eine Reihe von Funktionen, mit denen Sie Ziele festlegen, den Fortschritt verfolgen und Ihre Strategie anpassen können. Tools wie Goals von Hive und die Analytics-Funktionen helfen Ihnen, Ihre OKRs erfolgreich aufzusetzen. Die Funktionen für die Zusammenarbeit verbinden Ihr Team, damit es fundierte Änderungen an Ihrer Strategie vornehmen kann. Und das Beste: Sie können es 14 Tage lang kostenlos testen.

Bis dahin sehen wir uns 5 wesentliche Schritte an, mit denen Sie wirksame Marketing-OKRs festlegen.

1. Legen Sie Ihre Objectives fest

Der erste Schritt zu OKRs ist natürlich, Ihre Objectives zu definieren. Objectives sind die Ziele, die Sie erreichen möchten. Sie sollten spezifisch, messbar und erreichbar sein (idealerweise vollständig SMART). Wenn Ihr Objective zum Beispiel lautet, den Website-Traffic durch E-Mail-Marketing-Kampagnen zu steigern, sollten Sie festlegen, um wie viel der Traffic wachsen soll und in welchem Zeitraum. Tun Sie das nicht, ist Ihr Objective zu vage und schwer zu erreichen. Beim Festlegen von Objectives ist es entscheidend, sie an Ihren übergeordneten Unternehmenszielen auszurichten. Das heißt, wichtige Stakeholder in den Prozess einzubinden, damit die Prioritäten aller zusammenpassen. Sobald Sie Ihre Objectives definiert haben, können Sie zum nächsten Schritt übergehen: Ihre Key Results festlegen.

2. Legen Sie Ihre Key Results fest

Key Results sind die Kennzahlen, mit denen Sie den Fortschritt auf dem Weg zu Ihren Objectives messen. Key Results sollten spezifisch, messbar und zeitlich begrenzt sein (auch hier gilt: Wenn Sie sie vollständig SMART formulieren können, ist das noch besser). Um bei unserem Beispiel zu bleiben: Lautet Ihr Objective, den Website-Traffic zu steigern, könnte ein Key Result lauten: den E-Mail-basierten Traffic in den nächsten sechs Monaten um 20 % erhöhen. Key Results müssen vollständig erreichbar sein und genau zu Ihren Objectives passen. Es ergibt wenig Sinn, Key Results zu wählen, die nicht auf Ihr Objective einzahlen, wenn Sie mit einem OKR arbeiten. Achten Sie daher im gesamten Prozess darauf, dass Ihre Key Results relevant bleiben.

3. Binden Sie Ihr Team ein

OKRs festzulegen ist keine Aufgabe für eine einzelne Person. Es braucht einiges an Input von verschiedenen Teammitgliedern oder von allen Stakeholdern, die am Projekt beteiligt sind. Ihre Teammitglieder haben wertvolle Einblicke, die Ihnen helfen, realistische OKRs zu setzen, denn sie kennen ihre eigene Kapazität und wissen, wie zügig sie Aufgaben umsetzen können. Wenn Sie Ihr Team in den Prozess einbinden, entsteht außerdem ein Gefühl von Eigenverantwortung für das OKR und von Verantwortung für dessen Verfeinerung. Das kann die Leistung steigern. Am besten bringen Sie Ihr Team in den Prozess ein, indem Sie Ihre Kommunikation mit Hive auf die nächste Stufe heben. Hive bietet dafür die Funktion „Goals“, mit der Teams Objectives und Key Results festlegen können. Ihre Teammitglieder können dann Ideen beitragen, Feedback geben, den Fortschritt verfolgen und in Echtzeit über erledigte Aktionen kommunizieren.

4. Prüfen Sie Ihre Prozesse regelmäßig

Ein OKR legt man nicht fest und vergisst es dann. Die erste Fassung Ihres OKR kann sich stark davon unterscheiden, wie es am Ende aussieht. Das Festlegen eines OKR ist deshalb ein längerer Prozess, der regelmäßige Überprüfung und Anpassung erfordert – bis hin zu wöchentlich oder sogar täglich. Regelmäßige Bewertungen zeigen Ihnen, wo Sie Ihre Strategie anpassen oder Ihre Key Results ändern sollten. Gerade für Marketingabteilungen sind diese Überprüfungen eine gute Gelegenheit, Daten zum Nutzerengagement anzusehen und zu prüfen, wie aktuelle Trends Ihre Key Results beeinflussen. Regelmäßige Reviews helfen Teams außerdem, Erfolge zu feiern. Diese Feiern schaffen ein Gefühl von Leistung und Motivation. Das Beste: Sie können diese Erfolge mit Slack-Integrationen (wenn Sie einen Kanal „Team Wins“ haben) direkt in die Plattform von Hive einbauen. Mit der Analytics-Funktion von Hive verfolgen Sie außerdem, wie Sie Ihren Zielen näherkommen, während es geschieht. Sie können auch automatisierte Berichte einrichten, die in beliebigen Abständen an Ihr Team gehen. So bleiben alle informiert und begeistert.

5. Passen Sie Ihre Strategie an

Manchmal müssen Ihre OKRs ein wenig umgesteuert werden. Seien Sie darauf vorbereitet, notwendige Änderungen vorzunehmen, wenn etwas nicht funktioniert. Das gilt besonders in der Phase des Festlegens, in der Sie noch ausprobieren, was funktioniert und was nicht. Legen Sie sich also nicht gleich zu Beginn auf eine Idee fest. Bei Ihren Check-ins sollte jedes Teammitglied zu Wort kommen und eigene wertvolle Einblicke geben, die zu fundierten Entscheidungen führen. Die „Aktionskarten“ von Hive machen es leicht, Ihre Strategie anzupassen. Sie können damit Aufgaben zuweisen und im Team zusammenarbeiten – und sie lassen sich bearbeiten, ergänzen oder per Proofing prüfen. Auch die Analytics-Funktion von Hive hilft hier, Bereiche zu erkennen, in denen Sie nicht vorankommen. So sparen Sie Zeit und Energie und wiederholen keine Fehler.

Mit Hive Ihre Marketing-OKRs erreichen

Möchten Sie loslegen und Führungsziele für sich oder Ihr Unternehmen festlegen? Dann haben Sie Glück — die neueste (und spannendste) Funktion von Hive ist Goals. Jeder möchte wissen, wie er oder sie das Unternehmen voranbringt, und Ihre Beiträge sind mehr als nur Aufgaben und Projekte. Mit Goals legen Sie verschiedene Ziele fest, machen Fortschritt sichtbar und halten alle in einem zentralen Dashboard auf Kurs. Außerdem können Sie:

• Ein, zehn, zwanzig oder mehr Ziele für Ihr Team anlegen, damit alle verstehen, wozu sie beitragen.

• Ihr Zieltracking und Reporting zentralisieren und automatisieren.

• Daten aus anderen Systemen in Hive übernehmen, um Abläufe und Reporting zu vereinfachen.

• Ihr Ziel oder Ihre Ziele teilen, das Ziel passenden Teammitgliedern zuweisen, Aktivitäten verfolgen und sich selbst eine Deadline setzen.

• Verstehen, wie Ihr Team und Ihr Unternehmen bei einem einzelnen Ziel oder einer Reihe von Zielen vorankommen.

• Farbcodierte Kennzeichnungen zeigen auf einen Blick, was „im Plan“ liegt.

• Wenn es Zeit ist, Fortschritte, Erfolge und Ergebnisse zu prüfen, exportieren Sie alle relevanten Informationen ganz einfach.

Möchten Sie starten? Starten Sie noch heute Ihre kostenlose Testphase von Hive Goals !