Probleme im Team angehen: drei Tipps

Probleme im Team lösen: der Ansatz in 3 Schritten

Wir kennen das alle. Sicher hatten Sie im letzten Jahr irgendwann mit einem schlechten Chef, einem unmöglichen Kollegen oder einem unnötig stressigen Teil Ihres Jobs zu tun.

Ich hatte in meiner Karriere das Glück, ganz unterschiedliche Teamdynamiken zu erleben: zuerst in sehr großen Konzernen als Unternehmensberater, dann in einem mittelgroßen Startup und jetzt als Leiter des schnell wachsenden Hive-Teams.

Lesen Sie auch: Warum Meditation das nächste große Produktivitäts-Tool ist

Mir ist aufgefallen, dass eine ganz einfache Formel 90 % meiner Gedanken leitet, wenn ein Freund oder Kollege mich bei einem zwischenmenschlichen Problem am Arbeitsplatz um Rat fragt.

Schritt 1: Jetzt

Wie das alte Sprichwort sagt:

Der beste Zeitpunkt, einen Baum zu pflanzen, war vor 20 Jahren. Der zweitbeste ist jetzt.

Bei diesen Problemen ist es genauso. Ich habe noch nie einen überzeugenden Grund gehört, später als am nächsten Tag zu handeln.

Schritt 2: EPR

Menschen sind seltsame Wesen. Um Ihre Gedanken über das Verhalten eines anderen zu ordnen, betrachten Sie es am besten aus 3 Blickwinkeln. Dieser Ansatz stammt aus dem Handbuch großer Veränderungsprojekte in Organisationen, das große Unternehmensberatungen nutzen:

Lesen Sie auch: Wie Sport in der Mittagspause mich um 90 % produktiver gemacht hat

Emotional: Wie fühlt sich diese Person? Welche Rolle spielen ihr persönliches Glück, ihre Hoffnungen und ihr Stress in dieser Situation? Politisch: Wie wirkt sich die Situation darauf aus, wie die Person ihre Karriere steuert, auf ihre Macht und ihre Glaubwürdigkeit bei Kollegen? Rational: Gibt es einen praktischen, logischen Grund für das Problem? Wird die Situation durch ein völlig nachvollziehbares Verhalten ausgelöst?

Schritt 3: Kommunizieren

Das ist der schwierigste Teil, aber auch der wichtigste. Oft bauen wir eine eingebildete Barriere auf, die uns davon abhält, schlicht auszusprechen, wie wir uns fühlen. In 9 von 10 Fällen ist es am besten, die Person zu fragen, was sie zum Mittagessen vorhat, gemeinsam ein Sandwich zu holen und ein gutes altmodisches Gespräch zu führen.

Denken Sie über einen Ärger bei der Arbeit nach, gehen Sie ihn mit diesen drei Schritten durch und sehen Sie, wie es läuft!

[join-form headline="" button_label="" layout="fullwidth" boxed="false,true" white="false,true" white_caption="false,true" high_contrast="false,true"]Egal, wie Sie arbeiten: Hive unterstützt Sie dabei.[/join-form]