Google Mail, ou Gmail, est la plateforme de courriel la plus populaire au monde, avec plus de 1,8 milliard d’utilisateurs dans le monde. Si l’on regarde le nombre de courriels envoyés chaque jour sur la plateforme, les chiffres sont encore plus étourdissants : 306,4 milliards de courriels sont envoyés chaque jour avec Gmail, ce qui en fait l’un des outils les plus influents au monde, sinon le plus influent.
Pourquoi Gmail est-il si populaire ? L’une des principales raisons, c’est qu’il est gratuit. Créer un compte Gmail prend moins de 60 secondes, et vous êtes prêt à l’utiliser en un rien de temps. Une autre raison, c’est la suite de services Google faciles à utiliser en parallèle avec Gmail, dont Google Calendar, Google Docs, Google Chat, Google Drive et bien d’autres. En quelques clics, vous pouvez clavarder avec des amis, planifier des événements personnels ou professionnels, téléverser des fichiers à partager ou créer des documents facilement accessibles à partager avec vos collègues.
Gmail est aussi populaire parce qu’il est accessible sur une grande variété d’appareils. Utiliser Gmail sur votre appareil mobile est simple grâce à l’application Gmail, tout comme sur votre ordinateur portable, votre ordinateur de bureau ou votre iPad, puisque chaque plateforme a sa propre application qui en facilite l’usage. De nombreuses fonctions riches sont offertes pour envoyer un courriel. Joindre des fichiers allant jusqu’à 25 Mo par courriel, ajouter des émoticônes, des puces et du texte multicolore, ou programmer l’envoi d’un courriel plus tard sont quelques-unes des raisons pour lesquelles plus de 300 milliards de messages Gmail sont envoyés chaque jour. Outre les intégrations Google natives, il existe des milliers d’autres intégrations que vous pouvez utiliser avec Gmail pour améliorer encore l’expérience.
Pourquoi est-ce important ? Un autre des principaux atouts de Google, c’est qu’il s’intègre et fonctionne bien avec une foule d’autres outils de collaboration en milieu de travail. En intégrant Gmail aux autres outils que nous utilisons chaque jour, ce fournisseur de courriel devient encore plus essentiel à notre flux de travail et à notre quotidien. Comme il existe tellement d’intégrations, il peut être difficile de s’y retrouver. Pas de panique : nous avons rassemblé nos intégrations Gmail préférées, qui favorisent la réussite personnelle et professionnelle.
1. Intégration Buzz x Gmail
Avec l’intégration Gmail inédite de Hive, vous pouvez intégrer votre boîte de réception Gmail directement dans votre logiciel de gestion de projets. Hive est un outil de gestion de projets de premier plan, utilisé par des équipes de toutes tailles dans des entreprises comme Starbucks, Comcast, Toyota et Google elle-même. Mieux encore, Buzz, notre nouvel assistant IA, joue le rôle de complice de Gmail. Cela signifie que Buzz peut filtrer votre boîte de réception, rédiger des réponses par courriel et plus encore, en plus de l’intégration existante.
Notre intégration existante vous permet d’accéder à tous vos messages Gmail depuis Hive, d’envoyer et de recevoir des messages Gmail depuis l’application, et d’assurer la connectivité entre les outils. Ce lien entre les deux outils vous permet aussi d’assigner des prochaines étapes dans Hive à partir d’un courriel Gmail, ce qui est idéal pour le suivi des réunions et des prochaines étapes.
Pour activer ce lien entre Hive et Gmail, il suffit d’ouvrir la boutique d’applications de Hive et d’activer la vignette Hive Gmail. Connectez-vous ensuite à votre compte Gmail, et regardez votre boîte de réception passer en toute fluidité dans Hive.
2. Slack x Gmail
Slack est un outil de clavardage et de collaboration en milieu de travail utilisé par environ 12 millions de personnes dans le monde. Son grand avantage est qu’il regroupe toutes les communications du milieu de travail dans une seule application, et que les utilisateurs peuvent clavarder avec des équipes, des organisations entières ou des personnes en quelques clics. Avec l’intégration Slack et Gmail, vous pouvez transférer un courriel de Gmail vers un canal Slack ou un message direct. C’est utile quand vous voulez discuter du contenu d’un courriel avec un groupe de personnes, au lieu de le transférer simplement à des personnes une à une.
Cette intégration est aussi idéale pour les équipes de réussite client : vous pouvez apporter le courriel d’un client dans votre canal Slack de réussite client et discuter rapidement d’une solution. Pour activer cette intégration, installez le module complémentaire Slack for Gmail de l’espace de travail. Ensuite, ouvrez un courriel, cliquez sur le logo Slack en haut à droite, puis choisissez le canal ou la personne à qui vous voulez envoyer le message. Vous pouvez aussi ajouter un message ou des pièces jointes au courriel.
3. Intégration Dropbox x Gmail
Dropbox est l’un des outils de partage de fichiers les plus populaires du marché. Il est donc logique qu’il se connecte à Gmail, puisqu’on doit souvent envoyer des fichiers à des collègues. Avec cette intégration Dropbox et Gmail, vous pouvez enregistrer et partager des fichiers sans quitter votre boîte de réception Gmail. L’un des grands avantages est que vous n’avez pas à vous soucier de la taille des fichiers, puisqu’ils sont stockés dans Dropbox et non dans Gmail.
Vous n’avez pas non plus besoin d’envoyer sans cesse de nouvelles versions du même fichier : les versions se mettent à jour dans Gmail au fur et à mesure qu’elles sont mises à jour dans Dropbox. Pour activer cette intégration, le responsable de votre équipe dans GSuite peut l’activer pour l’ensemble de votre espace de travail. Vous pourrez ensuite sélectionner l’icône Dropbox dans chaque courriel et choisir les fichiers de votre compte Dropbox à lier.
4. Zoom x Gmail
En cette nouvelle ère du télétravail et du travail hybride, la visioconférence est plus importante que jamais. Et aucune application n’a eu autant d’influence dans ce domaine que Zoom. Avec Zoom, vous pouvez lancer rapidement et facilement des visioconférences avec vos coéquipiers ou des personnes de l’extérieur en quelques clics : il suffit d’avoir accès à un lien Zoom pour être prêt.
Avec l’intégration Zoom et Gmail, vous pouvez facilement planifier une réunion avec une personne à qui vous écrivez ou démarrer immédiatement une réunion Zoom. Pour activer cette intégration, il suffit de télécharger Zoom for Gmail, puis de sélectionner l’icône Zoom dans la barre latérale de droite pour planifier ou démarrer une réunion directement depuis un courriel. Bonus : Hive offre aussi une excellente intégration Zoom, que vous pouvez utiliser en tapant simplement « /zoom » dans une fenêtre de clavardage. En savoir plus sur Hive x Zoom ici.
5. Intégration EmailAnalytics x Gmail
Si vous voulez plonger dans les statistiques et les détails de votre utilisation du courriel, EmailAnalytics est la solution. Avec cette intégration Email Analytics et Gmail, vous pouvez mesurer des indicateurs de productivité essentiels comme le temps de réponse moyen, les courriels envoyés par rapport aux courriels reçus, le trafic de courriels selon le jour de la semaine, le nombre moyen de mots, et plus encore.
EmailAnalytics vous permet aussi de répartir les utilisateurs par équipe et de comparer les indicateurs d’une équipe à ceux des autres équipes de votre organisation. Plutôt cool, non ? Pour utiliser cette intégration, il suffit de créer un compte sur EmailAnalytics (c’est une application payante), de connecter l’outil à votre compte Gmail et de regarder les données s’accumuler.
6. Right Inbox x Gmail
Right Inbox est un module d’extension formidable qui fait passer votre boîte de réception à un niveau supérieur et offre d’excellentes fonctions, dont l’envoi différé de courriels, le suivi de vos courriels (savoir qui les ouvre et quand), la création de signatures de courriel personnalisées, l’ajout de notes contextuelles pour vous seul, la configuration de séquences de courriels et la création de modèles de courriel réutilisables.
Right Inbox est en quelque sorte une version survitaminée du Gmail traditionnel que nous connaissons et aimons tous. Pour obtenir cette intégration Right Inbox pour votre compte Gmail, téléchargez l’extension Right Inbox dans la boutique en ligne Chrome, et le tour est joué ! Tout est prêt.
7. Hiver
Si vous voulez offrir un service à la clientèle rapide et empathique sans investir dans des outils encombrants, Hiver serait l’intégration Gmail idéale. Avec Hiver, vous pouvez intégrer des fonctions de centre d’assistance dans Gmail, ce qui vous aide à simplifier et à gérer les demandes des clients dans des boîtes de réception partagées comme support@ ou help@. Hiver s’intègre naturellement à l’interface native de Gmail, ce qui le rend très facile à utiliser. Avec l’intégration Hiver et Gmail, vous pouvez assigner des courriels comme des tâches, suivre leur statut en temps réel et collaborer avec les membres de l’équipe sans copies conformes ni transferts.
Pour commencer à utiliser Hiver dans Gmail, il suffit d’installer Hiver depuis la boutique Google Workspace. Vous pouvez ensuite choisir les membres de votre équipe pour qui vous voulez activer Hiver.
Y a-t-il d’autres intégrations Gmail que vous aimez et que nous aurions pu oublier ? Dites-le-nous dans les commentaires ci-dessous, et nous songerons à les ajouter à cette liste constamment mise à jour.

