Si vous ne pouvez pas répondre « oui » à ces 8 questions, votre gestionnaire doit en faire plus pour soutenir votre carrière

Les gestionnaires attendent beaucoup de leurs employés, mais renversons la question : que devraient attendre les employés de leurs gestionnaires?

Celui ou celle qui dirige une équipe ne gère pas seulement sa liste de tâches, ses objectifs et des rôles professionnels. Au bout du compte, il ou elle gère des personnes. Et chacun de nous arrive avec sa propre liste d’attentes et de besoins, au travail comme en dehors.

Il est temps de mettre les employés en premier. Non par cupidité ni pour les gâter, mais pour qu’ils deviennent des employés plus efficaces, productifs et engagés. Voici comment votre gestionnaire devrait soutenir votre mode de vie et vous aider à atteindre vos objectifs de carrière.

1. Offrent-ils des avantages de bien-être utiles?

Bien souvent, les gestionnaires se trompent complètement sur le bien-être en milieu de travail. Mettons une chose au clair : le bien-être ne peut jamais être géré ni établi à un seul endroit. Si vous voulez que vos employés se sentent bien au travail, prenez soin d’eux aussi en dehors du travail. Voyons d’abord ce que recouvre vraiment le bien-être.

Un repas sain. Des moments avec les autres. Apprendre et pratiquer une nouvelle compétence, mais aussi se reposer. Tout cela contribue à votre bien-être, mais la clé, c’est la régularité : une seule salade ne vous rendra pas en meilleure santé. Une seule activité de consolidation d’équipe créative ne renforcera pas les liens entre vous et vos collègues. Ce ne sont que des pansements sur un problème plus grand. Les gestionnaires devraient veiller au bien-être de leurs employés de façon constante, avec un système en place pour le faire. Cela ne devrait pas se produire sur un coup de tête, quand ils commencent à remarquer que le moral baisse au bureau. Prenez par exemple les initiatives de bien-être des employés de Perkbox : elles offrent une inspiration concrète pour faire du développement personnel, de la santé mentale et physique et de la vie sociale une part essentielle de votre organisation.

2. Tiennent-ils compte des types de personnalité?

Votre gestionnaire tient-il compte de votre personnalité quand il attribue les tâches, ou tout le monde est-il simplement mélangé? Être placé dans un rôle qui ne correspond pas à votre type de personnalité peut être épuisant et très difficile. Cela peut même vous donner l’impression de ne pas être à la hauteur.

Les gestionnaires peuvent former de meilleures équipes, et donc un meilleur équilibre, grâce à l’embauche collaborative. Demander à l’ensemble des employés quel type de personne et quelles compétences il leur faut dans l’équipe facilitera la journée de travail de tout le monde, au bout du compte.

3. Stimulent-ils la créativité des employés?

Un bon équilibre travail-vie personnelle, ce n’est pas seulement dormir suffisamment : c’est aussi avoir un emploi qui stimule la créativité, qui vous mobilise et qui vous fait sentir valorisé.

Mais certains emplois ne sont tout simplement pas comme ça. Cela ne veut pas dire qu’il n’existe aucun moyen de rendre le travail plus engageant. Il faut simplement que les gestionnaires sortent un peu des sentiers battus et en apprennent davantage sur la mobilisation des employés. Récompenser la contribution plutôt que le rendement, offrir une reconnaissance sincère et pertinente, et lancer des défis variés aux employés sont quelques façons d’y arriver.

4. Tiennent-ils des rencontres individuelles régulières avec tous leurs employés?

C’est un point important : il est pratiquement impossible pour un gestionnaire de se soucier de la carrière de ses employés s’il ne leur en parle jamais.

Les gestionnaires devraient faire régulièrement le point avec tous leurs employés pour connaître leurs besoins et savoir s’ils sont trop sollicités, ou peut-être même pas assez. Ils obtiendront ainsi l’information nécessaire pour continuer à être d’excellents gestionnaires. On ne peut pas gérer des gens qu’on ne connaît pas.

5. Offrent-ils des ressources et du soutien en santé mentale?

On pourrait se demander si nous avons déjà vécu une époque qui n’était pas sans précédent. Mais peu importe ce qui se passe autour de nous, nous devrions nous intéresser beaucoup plus à ce qui se passe à l’intérieur de nous.

Les préjugés entourant la santé mentale s’estompent — enfin —, mais nous devons tous y mettre du nôtre, y compris les gestionnaires.

Votre gestionnaire n’a pas à jouer le rôle de votre thérapeute. Ce dont vous avez besoin, c’est de son soutien : par exemple, qu’il accepte les congés de santé mentale et qu’il comprenne l’effet de votre santé mentale sur votre travail. Mieux encore, vous méritez un gestionnaire qui peut vous aider à accéder à des services de santé mentale si vous en avez besoin, même s’il ne fait que vous indiquer un numéro de téléphone.

6. Autorisent-ils le télétravail pour les rôles qui n’exigent vraiment pas d’être au bureau?

C’est encore un sujet de discussion dans bien des entreprises : faut-il ramener les gens au bureau, alors que leurs employés sont tout aussi productifs en télétravail, et beaucoup plus heureux?

Tout gestionnaire qui regrette la perte d’infrastructures plutôt que de penser à la liberté de ses employés n’a pas les bonnes priorités. Ce n’est pas le bureau qui fait le travail : ce sont vos gens. Laissez-les choisir l’endroit où ils travaillent le mieux.

7. Encouragent-ils les pauses?

Si votre gestionnaire vous voit manger à votre bureau sans sourciller, vous devriez peut-être vous demander si vous voulez vraiment travailler ici.

Pendant longtemps, les pauses ont été sous-estimées et loin d’être assez prioritaires.

D’abord et avant tout : vous y avez droit. Y a-t-il trop de travail pour prendre une pause, ou manque-t-il de bras ou s’agit-il d’une mauvaise planification?

Rechargez-vous, toujours. Non seulement il sera plus facile de faire votre travail à votre retour à votre bureau, mais vous vous sentirez aussi beaucoup mieux et moins vidé en fin de journée. Votre temps libre après le travail ne servira donc pas à récupérer pour le lendemain. Ce temps vous appartient. Il en va de même pour les congés payés : vous devriez vous sentir encouragé à prendre les congés auxquels vous avez droit sans avoir à franchir mille obstacles ni à répondre à des dizaines de questions.

8. Ont-ils des limites claires?

Il y a toujours quelqu’un qui sera en ligne et qui travaillera, mais cela ne veut pas dire que vous devez répondre tout de suite. Votre gestionnaire devrait le dire sans équivoque.

Les gestionnaires devraient fixer des limites à ce que les employés et les collègues peuvent attendre les uns des autres. Il peut suffire d’établir des lignes directrices sur le délai de réponse selon les canaux, ou même d’interdire l’envoi de messages en dehors des heures de travail. Certains employés ont besoin de ces règles pour décrocher, et elles donnent à tout le monde la possibilité de prendre la pause qu’il mérite.

Cet article a d’abord paru sur Fairygodboss, la plus grande communauté de carrière pour les femmes, qui les aide à atteindre leurs objectifs professionnels.