Tout ce qu’il faut savoir sur la certification PMP

Aujourd’hui, nous sommes dans un marché favorable aux chercheurs d’emploi. Le marché du travail est même si solide que de plus en plus d’Américains quittent leur emploi. Dans ce contexte, si vous nous demandiez quelle importance ont aujourd’hui la plupart des certifications professionnelles, nous devrions répondre : pas beaucoup. Une exception à cette règle : la certification Project Management Professional (PMP) du Project Management Institute (PMI). Les statistiques nous donnent raison. Quatre-vingt-deux pour cent des répondants à un sondage qui détiennent la certification PMP déclarent des salaires médians supérieurs de 23 pour cent en moyenne à ceux des personnes sans certification PMP. Aux États-Unis, les gestionnaires de projets certifiés peuvent gagner 112 000 $ par année. De plus, 80 pour cent des projets très performants sont dirigés par un gestionnaire de projets certifié, ce qui rend les entreprises pointilleuses sur les professionnels certifiés PMP. Malheureusement, l’examen PMP n’est pas une partie de plaisir. Environ deux personnes sur cinq échouent à leur première tentative. C’est pourquoi nous sommes là. Dans cet article, nous répondons à tout ce qu’il faut savoir sur la certification PMP, afin que vous réussissiez l’examen haut la main.

Qu’est-ce que la certification PMP?

Il y a plus de 750 000 gestionnaires de projets certifiés dans le monde. Peu importe où vous habitez ou dans quel secteur vous travaillez, la certification PMP est reconnue comme l’étalon-or de la gestion de projets. C’est la reconnaissance officielle d’un gestionnaire de projets qui a passé et réussi l’examen PMP du PMI. Pensez à l’examen PMP comme à l’examen du barreau pour les avocats : les candidats doivent maîtriser des sujets complexes pour le réussir. La seule différence, c’est que la certification PMP n’est pas obligatoire pour faire de la gestion de projets.

Qui est admissible à l’examen PMP?

Il existe deux ensembles de critères d’admissibilité : Selon le PMI, une « expérience professionnelle en gestion de projets » signifie que vous avez :

• exercé vos fonctions sous supervision générale et été responsable de tous les aspects du projet pendant toute sa durée

• dirigé et coordonné des équipes interfonctionnelles pour livrer des projets dans les limites de l’échéancier, du budget et des ressources

• démontré des connaissances et une expérience suffisantes pour appliquer correctement une méthodologie à des projets dont les exigences et les livrables sont raisonnablement bien définis

En quoi consiste le processus de certification PMP?

Étape 1 : remplir les critères d’admissibilité.

Nous avons présenté les critères d’admissibilité dans la question précédente. Relisez-les au besoin.

Étape 2 : remplir la demande.

Une fois admissible, il est temps de présenter votre demande. Rassemblez les renseignements suivants, puis utilisez la page de certification en ligne du PMI pour faire votre demande.

• Coordonnées :

  • Courriel

  • Adresse

  • Numéro de téléphone

• Formation acquise :

  • École fréquentée

  • Niveau de scolarité atteint

  • Date d’obtention du diplôme

• Expérience dans le domaine :

  • Détails des projets, des programmes et des portefeuilles sur lesquels vous avez travaillé, y compris :

    • Heures admissibles

    • Dates d’emploi

    • Rôle

    • Détails sur l’organisation

    • Référence

    • Résumé de l’expérience

• Formation dans le domaine :

  • Noms des cours suivis

  • Établissements fréquentés

  • Dates

  • Heures admissibles

Les demandes restent actives pendant 90 jours après leur début.

Étape 3 : faire examiner votre demande.

Une fois votre demande reçue, le PMI vérifie que vous remplissez les critères d’admissibilité et que votre expérience et votre formation sont valides. L’examen prend en moyenne de cinq à 10 jours. Une fois la demande approuvée, le PMI vous envoie les prochaines étapes par courriel. Si vous ne recevez pas les prochaines étapes, votre demande fait peut-être partie du nombre précis de demandes vérifiées au hasard pour confirmer votre expérience ou votre formation.

4. Payer.

Une fois votre demande approuvée, vous pouvez payer l’examen en ligne sur le site du PMI. Après le paiement, vous recevez un numéro d’admissibilité, que vous utiliserez pour réserver votre examen. Dès la réception de ce numéro, vous êtes admissible pendant un an et pouvez passer l’examen jusqu’à trois fois au cours de cette année.

5. Réserver votre examen.

Enfin, vous pouvez prendre rendez-vous en ligne à Prometric.com/PMI avec votre numéro d’admissibilité. Il ne vous reste alors qu’à vous préparer.

Comment présenter mon expérience de travail dans la demande PMP?

Vous devez documenter chaque heure consacrée à chacun des cinq groupes de processus du PMI pour tous vos projets antérieurs. Ces groupes correspondent aux sections de l’examen PMP :

• Lancement du projet

• Planification du projet

• Exécution du projet

• Surveillance et maîtrise du projet

• Clôture du projet

Vous pouvez télécharger le modèle ci-dessus ici.

À quoi ressemble l’examen PMP?

Si vous remplissez les critères d’admissibilité ci-dessus, vous pouvez vous inscrire à l’examen sur le site du PMI. Si vous n’êtes pas membre du PMI, l’examen coûte 555 $. Si vous êtes membre du PMI, il coûte 405 $.   L’examen compte 200 questions à choix multiples rédigées en fonction du Project Management Book Of Knowledge (PMBOK) et du code d’éthique du PMP. L’examen se fait sans documentation : aucun document de référence n’est permis. Il y a 200 questions au total, dont 25 sont des questions d’essai, utilisées pour ajuster le niveau de difficulté et la précision de l’examen. Ces questions d’essai ne comptent donc ni pour ni contre le candidat. Vous ne saurez toutefois pas lesquelles ne comptent pas, car elles sont réparties au hasard dans l’examen. Dans le tableau ci-dessous, vous pouvez voir les cinq sections de l’examen et le pourcentage de questions de chacune. Les cinq groupes de processus ci-dessus correspondent à dix domaines de connaissances en gestion de projets, dont :

1. Gestion de l’intégration du projet

2. Gestion du périmètre du projet

3. Gestion de l’échéancier du projet

4. Gestion des coûts du projet

5. Gestion de la qualité du projet

6. Gestion des ressources du projet

7. Gestion des communications du projet

8. Gestion des risques du projet

9. Gestion des approvisionnements du projet

10. Gestion des parties prenantes du projet

Les processus de ces domaines de connaissances sont décrits par leurs intrants, leurs outils et techniques et leurs extrants. Le PMBOK met aussi l’accent sur l’interaction et l’interdépendance entre les différents groupes de processus. Par exemple, les extrants d’un processus peuvent servir d’intrants à un ou plusieurs autres processus.

Comment me préparer à l’examen PMP?

Selon le PMI, les professionnels consacrent en moyenne plus de 35 heures à la préparation de l’examen PMP.

Étudiez une grande variété de sources.

Les PMP certifiés recommandent d’étudier diverses sources. Ce PMP recommande d’étudier les trois sources suivantes, dans l’ordre ci-dessous.

1. The PMP Exam: How to Pass on Your First Try : une solide introduction au cadre du PMI

2. The Project Management Body of Knowledge (PMBOK) : une lecture incontournable que vous trouverez peut-être plus facile à digérer après avoir parcouru le premier livre

3. PMP Exam Prep : une compréhension complète de la matière, avec des exemples réalistes de questions d’examen

Mémorisez les processus du PMI et les formules de la valeur acquise.

Chaque processus du PMI comprend un ou plusieurs des éléments suivants :

• Intrants

• Outils et techniques

• Extrants

Souvent appelés ITTO du PMI (en anglais), ces éléments exigent beaucoup de temps de révision et peuvent sembler confus sans les diagrammes de flux des processus du PMI sous les yeux. Voici comment un gestionnaire de projets a étudié cette matière :

Pendant ma préparation à l’examen PMP, j’ai mémorisé par cœur deux pages d’information importante. La première page montrait un organigramme des processus du PMI, avec des flèches indiquant comment un processus peut être un extrant pour un autre processus et un intrant pour un troisième. La deuxième page était une liste des formules importantes de la valeur acquise qu’il faut connaître pour l’examen PMP : PERT, écart de coût et d’échéancier, valeur actuelle nette et indice de performance à terminer, entre autres. Le jour de l’examen, en arrivant au centre d’examen Prometric et en m’asseyant devant le poste informatique pour passer l’examen PMP, la première chose que j’ai faite a été de noter tous les flux de processus PMP et les formules importantes de la valeur acquise sur une feuille blanche (le personnel de Prometric fournit des feuilles blanches et des crayons). C’est une façon parfaitement légale, et même recommandée, d’aborder l’examen PMP : faire un vidage de cerveau de toute l’information importante dont vous aurez besoin dès le début de l’examen, puis consulter ce vidage tout au long de l’examen. Je recommande vivement cette approche!

Mettez-vous à l’épreuve avec le plus de questions d’essai possible.

Répondez à BEAUCOUP de questions d’essai semblables à celles de l’examen réel. Il est utile de faire de nombreuses questions d’essai tirées de différents guides d’étude du PMP pour bien vous préparer. Ressources additionnelles : voici la liste de conseils du PMI pour se préparer à l’examen :

• Lisez le manuel du PMP.

• Lisez le plan de contenu actuel de l’examen PMP.

• Familiarisez-vous avec les questions d’essai du PMP.

• Inscrivez-vous à un cours d’étude structuré offert par les sections du PMI ou par des fournisseurs de formation agréés (R.E.P.). Vous pouvez aussi consulter les livres d’autoformation publiés par les R.E.P. et d’autres organismes de formation réputés.

• Consultez la dernière édition de A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide).

Vaut-il la peine d’obtenir la certification PMP? Avantages et inconvénients

Les avantages

C’est une qualification impressionnante.

La certification PMP peut faire la différence entre décrocher un emploi et se faire devancer par une personne certifiée PMP. Il n’est pas surprenant que les entreprises exigent des professionnels certifiés PMP quand on sait que : « Lorsque plus du tiers de leurs gestionnaires de projets sont certifiés PMP, les organisations terminent une plus grande part de leurs projets dans les délais, dans les limites du budget et en atteignant les objectifs initiaux. »

Elle prouve que vous êtes un gestionnaire de projets d’expérience.

Pour être admissible à l’examen PMP, vous devez avoir une expérience concrète de la direction et de la gestion de projets, de trois à cinq ans selon votre niveau de scolarité. En ajoutant simplement « PMP » à la suite de votre nom, vous pouvez donc accroître considérablement votre crédibilité comme gestionnaire de projets.

Vous gagnerez plus d’argent.

Le salaire médian des titulaires de la certification PMP aux États-Unis était de 111 000 $, contre un salaire médian de 91 000 $ pour ceux qui ne l’ont pas.

Elle montre votre engagement envers la profession.

Pour obtenir votre certification PMP, vous devez vous investir, car cela représente énormément de travail. Que vous souhaitiez ou non être gestionnaire de projets pour le reste de votre carrière, l’obtention de la certification PMP montre que vous voulez progresser, ce qui en dit long sur votre caractère.

Les inconvénients

Elle coûte cher.

Passer l’examen PMP vous coûtera entre 405 $ (membres du PMI) et 555 $ (non-membres du PMI). Vous devrez aussi payer 35 heures de formation structurée en gestion de projets, ce qui peut aller de moins de 100 $ à 500 $ par cours. L’adhésion au PMI coûte 129 $ par année, et 119 $ pour la renouveler chaque année. Il y a toutefois une bonne nouvelle. Si vous travaillez déjà comme gestionnaire de projets, votre entreprise paiera peut-être tout ou une partie de ces frais. Vous devez aussi renouveler votre certification PMP tous les trois ans. Pour la maintenir, vous devez suivre assez de cours pour accumuler 60 PDU sur une période de trois ans, ce qui coûte de l’argent, en plus des frais de renouvellement de la certification de 150 $.

Elle demande beaucoup de temps.

D’abord, vous devez rassembler et organiser toute votre expérience et toute votre formation passées, ce qui peut être un processus épuisant. Le PMI exige que votre expérience soit documentée jusqu’au niveau des processus. Par exemple, combien d’heures avez-vous consacrées à créer une structure de répartition du travail pour le projet X? Combien d’heures avez-vous passées à réaliser des tâches? Ensuite, vous devrez consacrer une bonne partie de votre temps à vous familiariser avec les processus du PMI et à étudier pour l’examen.

Le PMI n’enseigne qu’un seul cadre.

Réussir l’examen PMP signifie simplement que vous maîtrisez le cadre de gestion de projets propre au PMI, pas nécessairement que vous êtes expert en tout ce qui touche la gestion de projets. Cette méthodologie repose sur le guide PMBOK, mais il existe de nombreuses autres méthodologies populaires, notamment : Agile, en cascade et Scrum. Et une bonne partie des gens estiment même que la méthodologie du PMI est dépassée, puisqu’elle ne tient pas compte du développement itératif (les pratiques exemplaires de l’agilité).

La certification PMP ne fait pas automatiquement de vous un bon gestionnaire de projets.

La certification PMP signifie seulement que vous avez accumulé une certaine quantité d’expérience et de formation en gestion de projets et que vous avez réussi un examen vraiment difficile. C’est tout. C’est un peu comme un diplôme universitaire. Près de 50 pour cent des diplômés sont sous-employés ou en chômage; une qualification n’équivaut donc pas nécessairement à la réussite dans le monde réel.

Allez-y et réussissez votre examen.

Voilà qui couvre tout ce qu’il faut savoir sur la certification PMP. Il est maintenant temps de décider si vous avez besoin de cette qualification. Si oui, commencez à rassembler votre expérience dans le modèle Excel dont nous avons mis le lien plus haut pour voir si vous êtes déjà admissible. Si c’est le cas, il ne vous reste qu’à vous préparer; enfilez donc vos pantalons d’étude… C’est le moment de vous faire certifier! La lecture, ce n’est pas votre truc? Consultez l’infographie ci-dessous. L’article se poursuit sous l’infographie.

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