L’importance de l’environnement de travail axé sur les résultats

Avec Hive, vous avez sûrement trouvé des façons simples de gérer vos projets. Mais comment gérez-vous votre équipe? Les gestionnaires d’équipe efficaces abordent leurs collègues avec de l’intelligence émotionnelle, une capacité à déléguer, un sens de la résolution de problèmes et une ouverture à la rétroaction, entre autres qualités. Leurs excellentes habiletés de communication et leur capacité de décision en font des personnes idéales pour gérer des gens, et pas seulement des éléments de projet. Existe-t-il une façon claire de gérer votre équipe en fonction de la productivité et d’insuffler une énergie différente à votre milieu de travail?

Voici le ROWE, ou « environnement de travail axé sur les résultats ».

Stratégie de gestion créée à l’origine en 2001 par deux professionnelles des ressources humaines de Best Buy, le ROWE est un sujet très débattu dans de nombreux secteurs professionnels. Les deux femmes avaient mené un sondage en milieu de travail, et une très grande majorité des employés de Best Buy souhaitaient qu’on leur fasse assez confiance pour accomplir leurs tâches et faire leur travail selon leur propre horaire. Le ROWE consiste essentiellement à permettre aux employés de travailler où et quand ils le souhaitent, tant que leur travail est terminé selon les échéances convenues et les normes établies. De plus, tant que vous terminez votre travail et qu’il est à la hauteur, vous pouvez réduire vos heures de travail autant que vous le voulez.

Les avantages du ROWE

1. Le ROWE inspire la confiance

Une stratégie claire pour toute l’équipe dans l’adoption du ROWE peut aider tout le monde à être sur la même longueur d’onde. Bien que beaucoup ne soient pas habitués à la souplesse qu’offre le ROWE, et que plusieurs aient même besoin d’aide pour s’initier à ce nouveau mode de gestion du travail, ils trouveront sans aucun doute positif que leurs supérieurs leur accordent un haut niveau de confiance. Laisser aux gens la liberté de créer leur propre horaire leur montre que vous les voyez, que vous accordez de la valeur à leur temps et que vous faites confiance à leur élan créatif.

La bonne nouvelle? Les gestionnaires d’embauche et les cadres de la haute direction sont les architectes d’une équipe en laquelle ils ont confiance pour faire avancer l’entreprise. S’ils passent tout leur temps à microgérer les personnes à qui ils sont censés déléguer des tâches, ils se dispersent et finiront par s’épuiser inutilement. Davantage de points de vue et de regards sur un projet favorisent sa réussite.

2. Le ROWE encourage la productivité

Pouvoir créer quand vous vous sentez productif ou que vous êtes le plus alerte, peu importe le moment de la journée, est toujours bon pour la dopamine et peut stimuler votre productivité autour d’un concept ou d’une tâche.

Le ROWE permet à une personne de travailler d’où elle le souhaite, même de chez elle. Dans bien des cas, cela peut aider un employé à mieux équilibrer travail et vie personnelle. Moins de temps passé dans les déplacements ou dans un bureau guindé, la possibilité de s’occuper au besoin de personnes à charge (conjoint, enfants, animaux, personnes aidées ou autres) et des tâches ménagères : voilà un avantage particulier de cette expérience. Vous pouvez ensuite vaquer à votre quotidien pendant que votre productivité grimpe et que vous vous sentez plus inspiré.

3. Le ROWE rend les employés plus heureux

En donnant aux employés la possibilité de travailler selon les principes du ROWE, vous leur laissez le contrôle de leur horaire. Cela suffit à lui seul à les rendre plus heureux. Comme nous l’avons mentionné, être plus productif et plus efficace dans son travail peut aider à renforcer la confiance en soi. De plus, le sentiment de confiance accrue dont nous avons parlé peut amplifier cette assurance. Une étude publiée dans Psychological Science in the Public Interest affirme que « l’estime de soi élevée fait du bien ».

4. Le ROWE peut favoriser l’innovation

Cette même étude affirme qu’une estime de soi accrue favorise aussi l’initiative. Avec cette confiance renforcée vient une production d’idées plus abondante. Avoir des sources de validation qui vous disent que vos idées sont utiles facilite la présentation de vous-même et de vos innovations au groupe. Quand vous abordez des idées auxquelles votre entreprise n’a peut-être jamais songé, vous vous sentez bien, au lieu d’être intimidé par votre audace. Cela peut sembler moins simple, mais le moral est un acteur clé de l’engagement en milieu de travail.

Avec plus d’innovation, les gestionnaires reconnaissent plus souvent les réussites. Cela peut multiplier les interactions positives avec les subordonnés et donner un véritable coup de pouce au moral du bureau. Cela montre aussi que la direction soutient le parcours professionnel des innovateurs, quel que soit le degré de réussite, à court ou à long terme.

5. Le ROWE peut réduire le roulement du personnel

Comme conséquence directe de la hausse du bonheur des employés, l’adoption du ROWE en milieu de travail pourrait avoir un effet direct sur le roulement du personnel de votre entreprise. Quand une personne est plus heureuse au travail, elle est moins susceptible de partir. En fait, après avoir mis en œuvre le ROWE, Best Buy a vu son roulement de personnel diminuer de 45 %. Un milieu de travail positif, empreint de confiance et d’inspiration créative, est un endroit où les employés s’épanouissent et trouvent l’équilibre.

Hive est la première plateforme de productivité au monde conçue de façon démocratique. Découvrez comment elle peut vous aider, ici.