Os 10 melhores softwares de KPI para monitorar métricas em 2026

Criar e usar um software de indicadores-chave de desempenho (KPIs) é valioso para qualquer gestor de negócios. Esses painéis permitem acompanhar o desempenho da empresa em tempo real e oferecem informações precisas para tomar decisões embasadas, alcançar metas e atingir os KPIs.

Se você quer tomar boas decisões para o seu negócio, usar os dados desses painéis de KPIs é uma ótima forma de ter uma visão completa da sua organização. Mas, com tantas ferramentas de monitoramento de painéis hoje em dia, pode ser difícil saber qual é a ideal para a sua empresa. 

Embora você tenha muitas opções em 2026, vamos ajudar a reduzir a lista com alguns dos melhores softwares e ferramentas de KPI do mercado. Alguns são pouco flexíveis, mas personalizáveis; outros são padronizados, mas fáceis de configurar e de visualizar.

Não importa se o seu negócio é pequeno ou se a sua empresa é grande: conhecer e adotar os melhores softwares de KPI para monitorar métricas deve fazer parte do seu processo e da sua estratégia de planejamento atuais.

O que são KPIs?

Você nunca deve conduzir o seu negócio sem um plano nem entrar em qualquer situação às cegas. Sua empresa nunca vai atingir todo o seu potencial se você não planejar com antecedência e não seguir um caminho de dados confiáveis até o objetivo final. Sem plano ou direção, é mais provável que você seja eficiente no seu trabalho. Os KPIs, ou indicadores-chave de desempenho, ajudam a sua equipe a manter o foco nos objetivos maiores e em sintonia com as etapas para alcançá-los.

Por isso, painéis e softwares de monitoramento de métricas devem ser essenciais no seu processo de planejamento estratégico. Essas ferramentas digitais mostram rapidamente o desempenho, a saúde e o crescimento esperado da sua organização. Na prática, painéis e monitoramento de métricas são duas ferramentas distintas que trabalham juntas para fornecer os dados de que você precisa para visualizar e decidir com segurança. 

O que são painéis de KPIs?

Os painéis oferecem uma visão completa e objetiva do desempenho e da saúde da sua organização. Eles exibem os dados de forma visual e atraente, para que você entenda rapidamente suas métricas e indicadores de desempenho específicos. Em geral, você pode ajustar esses painéis para ver os dados do jeito que preferir, com uma opção personalizada para os seus objetivos de negócio. 

O software de monitoramento de métricas foi criado para coletar dados por entrada manual ou extraindo-os de outras fontes, e transformá-los em informações úteis. Esse tipo de monitoramento permite acompanhar seus KPIs e o progresso deles ao longo do tempo. Monitorar métricas ajuda a identificar tendências e oportunidades de melhoria e a medir o sucesso das suas estratégias.

Mesmo assim, você ainda precisa cadastrar seus KPIs e configurar seus painéis e o software de monitoramento para que sejam o mais eficientes possível. Quando painel e monitoramento de métricas trabalham juntos, formam uma engrenagem bem ajustada, que entrega todos os dados de que o seu negócio precisa para saber se as metas ou os KPIs foram atingidos ou superados, além do material necessário para ajustar a estratégia quando for preciso.

O que é um software de KPI?

Indicadores-chave de desempenho (KPIs) são métricas quantificáveis que permitem às empresas acompanhar o progresso rumo a metas específicas. Exemplos de KPIs que podem ser configurados:

• Satisfação do cliente

• Crescimento da receita

• Taxa de rejeição do site

• Receita por cliente

• Margem de lucro

• Taxa de conversão

Os KPIs podem ser definidos para o negócio como um todo e também para cada colaborador. Por exemplo, sua empresa pode ter como KPI "aumentar o tráfego do site para 2 mil visitas em abril", enquanto um colaborador pode ter como KPI "conversar com cinco clientes toda semana". Cada KPI depende do negócio e deve ser personalizado de acordo com as suas necessidades.

Usar um painel para acompanhar tanto os KPIs do negócio quanto os individuais é uma forma inteligente de ver rapidamente se a empresa está cumprindo suas metas e objetivos estratégicos e de identificar na hora o que pode melhorar. Um software e painel de KPI costuma incluir recursos visuais, como gráficos, diagramas, tabelas e quadros, que facilitam a compreensão dos dados por stakeholders e colegas à primeira vista.

Além disso, um bom painel de KPIs oferece uma visão completa do desempenho da empresa (a parte de métricas da ferramenta), permitindo que os gestores identifiquem pontos fortes e fracos e façam os ajustes necessários. Se você procura desde um painel de KPIs de vendas até um painel de marketing, temos algumas recomendações.

Os melhores softwares de KPI para as necessidades do seu negócio

Com tantos softwares e ferramentas de painel de KPIs disponíveis, escolher a opção certa para o seu negócio pode ser um desafio. Antes de escolher qualquer ferramenta, considere o porte da sua empresa, seus KPIs específicos, o orçamento e a capacidade da equipe. Também é essencial escolher uma ferramenta intuitiva e fácil de entender, pois isso garante que a sua equipe a use com eficiência, sem se perder em configurações ou manutenções complicadas.

Escolher o software de KPI certo para o seu negócio é fundamental, por isso pesquise e encontre um que atenda às suas necessidades específicas. Com o painel de KPIs certo, você identifica rapidamente o que precisa melhorar e ajusta o rumo, o que ajuda a garantir o sucesso a longo prazo.

Estas são algumas das melhores opções de software de painel de KPIs para incluir no seu conjunto de ferramentas:

1. Hive

A Hive é uma plataforma de gerenciamento de projetos muito popular e um software de KPI que também pode ser usado como ferramenta de painel de KPIs. Ela oferece uma solução completa para empresas de todos os portes, permitindo gerenciar projetos, acompanhar o desempenho e visualizar dados relevantes.

O painel de Metas da Hive usa diversas métricas para montar um retrato da sua organização. Do relatório de automações à importação de dados de outros sistemas para o painel de Metas da Hive, o seu negócio tem as ferramentas necessárias para registrar, capturar e acompanhar seus dados mais importantes.

Além disso, com a Hive, você pode criar painéis personalizados e configurar fluxos de trabalho automatizados para manter a equipe sempre no caminho certo. Também é possível acompanhar seus KPIs entre departamentos em tempo real, de um jeito rápido e simples de entender o desempenho dos seus projetos. A Hive ainda se integra a várias outras ferramentas, como Google Drive, Slack e Trello, e se torna uma solução completa para a sua equipe.

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2. Google Analytics

O Google Analytics é um dos softwares e ferramentas de painel de KPIs mais populares e usados. Ele oferece uma grande quantidade de dados e informações sobre o tráfego do site e o comportamento dos usuários, o que o torna uma ótima escolha para empresas de todos os portes. Embora o Google Analytics tenha seu próprio painel, muitas vezes é difícil configurá-lo e entender como cruzar e detalhar as informações de que você precisa.

Apesar de ser muito orientado a dados e útil, essa ferramenta exige mais treinamento e configuração do que algumas outras desta lista. Por outro lado, é gratuita, fácil de configurar para KPIs básicos e é o ponto de partida de toda empresa que quer acompanhar suas metas de negócio. É uma ferramenta de painel de KPIs de marketing muito popular.

3. Klipfolio

Essa ferramenta de painéis oferece uma série de recursos e integrações que a tornam ideal para empresas de todos os portes. Com o Klipfolio, você cria painéis e relatórios personalizados, o que facilita acompanhar e medir seus KPIs.

Essa plataforma de software baseada na nuvem oferece aos usuários um painel de negócios em tempo real, com visibilidade sobre quem está usando seus dados na web, em dispositivos móveis e muito mais. Ela dá visibilidade aos seus dados e métricas mais importantes. Esse software de KPI é intuitivo, fácil de configurar e traz muitos modelos de painéis prontos, além de exemplos de formas bem-sucedidas de acompanhar métricas e KPIs. 

4. Tableau

Uma poderosa ferramenta de monitoramento de KPIs, o Tableau oferece análises detalhadas e dados em tempo real. Descrito como uma ferramenta de “exploração de dados sem limites, sem interromper o seu fluxo de análise”, o Tableau realmente entrega. Construído com um número impressionante de formas de cruzar e detalhar dados para a sua equipe, esse painel analítico é um gigante para clientes corporativos que querem se aprofundar nas métricas.

Ideal para equipes de vendas, marketing ou contabilidade, a plataforma do Tableau tem foco total em extrair dados de um jeito que os stakeholders entendam dados complexos nos termos mais simples, o que a torna ao mesmo tempo um ótimo software de KPI e de relatórios de KPI.

5. Scoro

O software de KPI do Scoro oferece uma visão completa de cada aspecto do negócio e permite acompanhar projetos, fluxo de trabalho e KPIs financeiros em tempo real. 

Os preços do Scoro começam com a assinatura Essential, a $26/usuário/mês, com mínimo de 5 usuários. O plano inclui projetos, calendários, lista e quadro de tarefas, contatos e clientes, orçamentos, faturas e recibos, contas a pagar, painéis e resumo de relatórios financeiros.

6. Airtable

O Airtable é um software de gerenciamento de projetos e tarefas capaz de criar painéis com esse software de KPI. O layout de painel do Interface Designer, totalmente personalizável, permite agregar informações, destacar tendências ou visualizar distribuições em gráficos.

Você pode sincronizar os dados que quer exibir no relatório de KPIs diretamente da sua base do Airtable para um painel de relatórios. O Airtable também oferece diferentes visualizações dos dados, como quadros Kanban, gráficos de Gantt e calendários. O Airtable tem um plano gratuito com funcionalidades limitadas e um plano pago a partir de $10/mês. 

7. DashThis

O DashThis simplifica o acompanhamento e o monitoramento de KPIs de campanhas de marketing com um painel centralizado, que reúne em um só lugar todos os KPIs das suas campanhas. Com integrações nativas com as principais ferramentas de marketing de todos os grandes canais, como Ahrefs, Semrush, Google Ads, Facebook Ads e Mailchimp, os usuários têm acesso a todos os dados de que precisam.

O DashThis também oferece vários modelos prontos e uma interface de arrastar e soltar para personalizar o painel, o que o torna uma ferramenta poderosa para analisar os KPIs de campanhas de marketing. Também é útil como software geral de gestão de desempenho com KPIs de vendas.

8. Polymer

O Polymer é uma ferramenta de inteligência de negócios excepcionalmente fácil de usar. Ele permite criar painéis sob medida e visualizações perspicazes, para você apresentar seus dados de forma profissional, sem nenhuma configuração técnica. A plataforma é compatível com várias fontes de dados, como Google Analytics 4, Facebook, Google Ads, Google Sheets, Airtable, Shopify, Jira e outras.

Outro ponto que faz o Polymer se destacar é a adaptabilidade para uso por todos os departamentos de uma organização, do marketing e vendas ao RevOps. Por exemplo, as equipes de marketing podem usar o Polymer para identificar os canais de melhor desempenho e ver como os recursos de marketing afetam a taxa de conversão.

9. Microsoft Power BI

O Microsoft Power BI é um software interativo de visualização de dados e de KPIs que permite conectar facilmente várias fontes de dados, transformar dados brutos em informações úteis e criar painéis visualmente atraentes que destacam os KPIs da sua organização. O que faz o Power BI se destacar é a capacidade de lidar com conjuntos de dados grandes e complexos, para você analisar enormes volumes de dados e descobrir insights acionáveis.

O software oferece uma ampla variedade de opções de visualização, incluindo gráficos interativos e mapas, para apresentar seus KPIs de forma envolvente. Além disso, o Power BI atualiza os dados em tempo real, para você monitorar seus KPIs e tomar decisões embasadas no momento certo.

10. Databox

O Databox é um software de KPI muito eficaz, que permite combinar dados de várias fontes e apresentá-los em formato visual. Ele se integra a mais de 100 fontes de dados diferentes, incluindo Google Analytics, redes sociais, CRMs e muito mais. Assim, os usuários reúnem todos os KPIs relevantes em uma única plataforma e os visualizam em tempo real, o que ajuda a tomar decisões orientadas por dados.

O Databox também oferece vários modelos de painel personalizáveis, para que os usuários adaptem a apresentação dos dados às suas necessidades. Tem uma interface simples de arrastar e soltar, que não exige nenhum conhecimento de programação, e funciona tanto em computadores quanto em dispositivos móveis.

Com o Databox, os usuários monitoram, analisam e agem sobre suas métricas de forma rápida e eficiente, o que o coloca entre as melhores opções de painel de KPIs.

Preços do Databox:

Há um plano gratuito para pessoas físicas e pequenas equipes, e planos pagos a partir de $47/mês para empresas em crescimento.

Como escolher o melhor painel de KPIs

Agora que você conheceu alguns dos principais painéis de KPIs do mercado, é hora de definir os critérios para escolher o melhor painel de indicadores-chave de desempenho para a sua organização. 

1. Compatibilidade e integração

   
   

Você já fez a parte mais difícil, que é definir quais métricas vai acompanhar para atingir suas metas e objetivos. Agora, o essencial é, ao medi-las, montar um painel que se integre totalmente aos sistemas que a sua empresa já usa. A Hive, por exemplo, oferece muitas integrações com os principais bancos de dados, CRMs e ERPs, como Salesforce, Jira e Hubspot. 

1. Facilidade de uso e personalização

Você também precisa garantir que a sua equipe use o painel de KPIs com facilidade. As informações exibidas devem ajudar nas suas decisões e facilitar as atualizações para a diretoria executiva. Verifique se a plataforma de painel de KPIs que você escolher tem navegação simples, pode ser personalizada para as necessidades da sua organização e oferece recursos de visualização de dados com atualizações em tempo real, como o complemento Hive Analytics . 

1. Segurança e permissões

Seus indicadores-chave de desempenho representam a saúde do seu negócio, e nada é mais sagrado do que isso. Por isso, escolha um painel de KPIs que ofereça segurança, incluindo criptografia de dados, controles de acesso por função e conformidade com as regulamentações de proteção de dados (por exemplo, LGPD, GDPR, HIPAA).

1. Escalabilidade e desempenho:

Avalie a escalabilidade da ferramenta de painéis que você está escolhendo. O painel de KPIs deve ser capaz de lidar com grandes volumes de dados à medida que o seu negócio cresce. Faça um teste de velocidade de processamento de dados e de tempo de resposta antes de escolher a sua plataforma de métricas de desempenho. 

1. Custo e custo-benefício

Você pode encontrar um painel de KPIs que atenda a todos os quatro pontos que vimos até aqui, mas isso de nada adianta se o preço não couber no orçamento. O custo pode ser um fator decisivo na escolha de uma plataforma para acompanhar suas métricas principais. Converse sobre a escalabilidade do seu negócio com os representantes de vendas do software que você está avaliando: afinal, se você planeja crescer, quer que esse crescimento seja constante, sem aumentar demais os custos da empresa.

Você tem alguma ferramenta de software de KPI favorita? Conte para nós nos comentários abaixo!