Haben Sie genug von kitschigen Eisbrecher-Spielen oder wenig einfühlsamen Fragen zu Ihrer Stimmung am Anfang von Meetings? Um zu wissen, wie die Arbeit Ihrer Teammitglieder läuft, brauchen Sie die richtigen Check-in-Fragen für Meetings, mit denen sich mögliche Blocker erkennen lassen. Diese sieben einfühlsamen Check-in-Fragen machen aus den ersten Minuten eines Meetings keine lästige Pflicht, sondern einen aufschlussreichen Einstieg.
1. Was war heute bisher meine größte Erkenntnis?
Ein guter Einstieg in Ihr Meeting ist ein spannendes Thema: die neuesten Erkenntnisse Ihres Teams. Erkenntnisse können groß oder klein sein. Sie geben Teammitgliedern einen Einblick in die Denkweise ihrer Kolleginnen und Kollegen und zeigen, was ihnen in dieser Woche wichtig ist. Vielleicht haben sie einen effizienteren Weg entdeckt, Kreditkartenpunkte zu sammeln. Oder es ist eine persönlichere Überlegung zu ihrem Verhalten oder ihren Begegnungen. Was auch immer es ist: Die Erkenntnis sagt Ihnen mehr über Stimmung, Einstellung und Ziele für den Tag.
2. Was tun Sie heute, das nicht geplant war?
Check-in-Fragen für Meetings erinnern oft eher an Eisbrecher aus der Schulzeit als an einen reifen Austausch über Gefühle, Gedanken und Anlässe. Deshalb ist es wichtig, Fragen zu stellen, die Berufliches und Persönliches ausgewogen verbinden. Die Frage nach etwas Ungeplantem zeigt gut, wie ausgelastet jemand ist, und außerdem, wie die Person gestimmt ist. Sie zeigt auch, wie jemand mit Unsicherheit umgeht und ob er oder sie in schwierigen Lagen anders reagiert als sonst.
3. Nennen Sie eine Sache, die Sie brauchen, um sich besser unterstützt zu fühlen.
Von allen Check-in-Fragen für Meetings ist diese vielleicht die heikelste, denn Unterstützung ist ein sehr persönliches Thema. Teammitglieder antworten vielleicht scherzhaft, etwa „mit einer Rückenstütze würde ich mich besser unterstützt fühlen“, oder ernsthaft, etwa „Ich brauche jemanden, der mir bei diesem Projekt hilft.“ Aber egal, wie die Antwort ausfällt: Sie erkennen, ob jemand in einer schwierigen Lage ist, und können passende Hilfe anbieten.
4. Müssen Sie etwas loswerden, um in diesem Meeting voll dabei zu sein?
Oft gehen wir abgelenkt, unaufmerksam oder innerlich abwesend in Meetings. Mit dieser Frage geben Sie Ihrem Team Raum, über etwas zu sprechen, das gedanklich viel Platz einnimmt. Das kann die Kinderbetreuung sein, die neueste COVID-Variante oder eine Deadline, die schwer einzuhalten scheint. Wenn Sie einfühlsam sind und offen dafür, Dinge zu verarbeiten, ist das eine Chance, mit Ihrem Team in Kontakt zu kommen. Vielleicht verbindet Sie sogar dieselbe Sorge, und Sie können sie gemeinsam als Team angehen.
5. Welcher Teil dieses Meetings ist für Sie am wichtigsten?
Ehrlichkeit ist der Schlüssel zu einer guten Beziehung zu Ihrem Team. Am besten schaffen Sie ein ehrliches Umfeld, indem Sie ansprechen, was das Meeting für jede und jeden persönlich bedeutet. Dann können Sie Ihre Energie auf den Teil des Meetings richten, den alle für wertvoll halten. Die Frage nimmt auch alle Teammitglieder in die Verantwortung. Selbst wenn es einen Teil gibt, der Sie nicht besonders interessiert und in dem Sie sonst E-Mails oder Messenger prüfen würden, bemerken Sie Ihre nachlassende Aufmerksamkeit eher.
6. Woran messen Sie heute Ihren Erfolg?
Eine weitere hilfreiche Möglichkeit, die Motivation Ihres Teams einzuschätzen, ist die Frage, woran die Einzelnen ihren Erfolg messen. Erfolg muss kein starkes, großartiges Ideal sein. Für viele ist jeder Tag anders: An manchen Tagen ist schon das Aufstehen die Messlatte, an anderen ist ein 5-km-Lauf noch die kleinste Leistung. Wenn Sie wissen, woran jemand Erfolg misst, erfahren Sie mehr darüber, wozu die Person an diesem Tag bereit ist. Dann können Sie Aufgaben bei Bedarf verschieben, damit ausgebrannte Teammitglieder Kraft tanken und inspirierte Teammitglieder ihre Ziele erreichen.
7. Worüber haben Sie in den letzten 6 Monaten Ihre Meinung geändert?
Wenn Teams zusammenwachsen, regt eine gute Check-in-Frage ein Gespräch über die Erkenntnisse aus einem Projekt oder einem bestimmten Zeitraum an. Menschen haben vielleicht neue Verbindungen geknüpft, neue Fähigkeiten entdeckt oder auch Hürden im Umgang miteinander erkannt. Die Frage zeigt auch, wie flexibel Ihr Team ist und wie es sich aufeinander und auf die Unternehmenskultur einstellt.
