Ihre Vorgesetzten können Sie sich nicht aussuchen. Mit etwas Glück haben Sie eine großartige Führungskraft, von der Sie lernen können und die Ihre Karriere unterstützt. Mit Pech haben Sie jemanden, der alles kontrolliert. Keine Panik: Dann sind Sie noch nicht verloren. Sie müssen aber lernen, mit Ihrer mikromanagenden Führungskraft umzugehen, bevor sie Sie managt.
Die Herausforderungen bei einer mikromanagenden Führungskraft
Michael Moran, Gründer und CEO der Green Lion Search Group, einer Boutique-Personalberatung in Austin, Texas, hat selbst schon unter Mikromanagern gearbeitet und kennt die Frustration, die damit einhergeht. „Die größte Herausforderung ist, dass Mitarbeitende dadurch kaum ihre beste Arbeit leisten können. Wenn man ständig nach Updates gefragt oder bei winzigen, unwichtigen Details des Arbeitsprozesses korrigiert wird, unterbricht das den Arbeitsfluss und den Fokus“, sagt er. Außerdem entsteht viel unnötige Beschäftigungsarbeit, wenn Ihre Führungskraft übermäßig viele Updates oder zusätzliche Aufgaben verlangt, die keinen echten Mehrwert bringen. Und es macht keinen Spaß, sich nicht vertraut zu fühlen. „Am Ende entsteht bei den Mitarbeitenden ein Gefühl der Anspannung, sobald sie ihre Chefin oder ihren Chef hereinkommen sehen oder die E-Mails von ihr oder ihm öffnen“, sagt Moran.
Seiner Aussage nach kann es sogar zu einer Art „erlernter Hilflosigkeit“ führen, wenn Sie zu lange unter einem Mikromanager arbeiten. Sie verlieren dann das Gefühl, selbst handeln zu können, und glauben, ständig um Erlaubnis oder Anweisungen bitten zu müssen.
Es versteht sich von selbst, dass all diese Herausforderungen Ihrer Karriere schaden können. „Dann ist es unmöglich, zu wachsen, herauszuragen und voranzukommen, weil Sie weder innovativ sein noch zeigen können, dass Sie selbstständig arbeiten. Das ist aber nötig, um für Beförderungen und andere Aufstiegschancen in Betracht zu kommen“, ergänzt Moran.
Was tun, wenn Ihre Führungskraft mikromanagt?
Laut Valerie Dauphin kommt es darauf an, proaktiv statt reaktiv zu handeln. Sie ist mehrfach zertifizierter Life Coach in Los Angeles und hilft Women of Color in schlechten Bürojobs, die Karriere und das Leben aufzubauen, die sie lieben. „Proaktivität ist der beste Weg, Probleme anzugehen, bevor sie entstehen. Dadurch fühlen Sie sich gestärkt und selbstsicher. Reaktivität gegenüber einer dominanten Führungskraft, die so gewohnt ist zu sein, fördert nicht immer eine höhere Denkweise.“
Ihrer Meinung nach sollten Sie das Problem, in diesem Fall die Kontrollneigung Ihrer Führungskraft, im Keim ersticken, bevor es Wurzeln schlägt.
Hier sind einige Gewohnheiten, die Ihnen im Umgang mit Ihrer mikromanagenden Führungskraft helfen. Sie vermeiden so, dass die Beziehung leidet oder dass Sie Ihren Job hassen.
„Machen Sie die Dinge zuerst auf deren Art, um Vertrauen aufzubauen. Möglicherweise ist deren Methode tatsächlich effizienter und wirksamer, auch wenn das oft nicht der Fall ist. Geben Sie ihnen diesen Vertrauensvorschuss und arbeiten Sie eine Weile so, wie sie es wollen. Das zeigt, dass Sie fähig und zuverlässig sind. In manchen Fällen entsteht so genug Vertrauen, dass sie sich zurückhalten“, rät Moran.
Mikromanager haben ein Kontrollproblem. Das können Sie bei Ihrer Führungskraft nicht unbedingt ändern. Sie können aber einen Weg finden, innerhalb ihres Kontrollbedürfnisses zu arbeiten, sagt er.
Hier kommen Planung und Kommunikation ins Spiel. „Seien Sie mit Ihrem Aktionsplan vorausschauend. Überlegen Sie, was einen ängstlichen, besorgten, gestressten Menschen beruhigt, der auch noch andere Menschen führt: den Plan Schritt für Schritt zu kennen“, so Dauphin.
„Denken Sie Ihre Projekte also im Voraus durch und erstellen Sie diesen Plan, bevor Ihre Führungskraft danach fragt. Präsentieren Sie ihr diesen Plan. Solche rücksichtsvollen Schritte beruhigen eine wachsame Person.“
Außerdem sollten Sie Ihre Führungskraft laut Dauphin häufig über Meilensteine im Projekt informieren, noch bevor sie überhaupt daran denken kann.
So setzen Sie Grenzen bei einer mikromanagenden Führungskraft
Trotz aller Bemühungen sind Sie manchmal vielleicht trotzdem frustriert. Dann müssen Sie womöglich auch Grenzen setzen.
„Legen Sie Grenzen für die Kommunikation fest und erklären Sie, warum sie nötig sind. Oft schreiben Mikromanager fünfmal pro Stunde, erwarten auf jede Nachricht sofort eine Antwort und wollen dann wissen, warum Sie Ihre Arbeit nicht pünktlich erledigt haben“, erklärt Moran.
„Eine wirksame Antwort darauf ist, feste Zeiten zu vereinbaren, zu denen Sie immer auf Nachrichten antworten. Erklären Sie, dass Sie so ungestört arbeiten und bessere Ergebnisse liefern können. Beweisen Sie dann Ihre Zuverlässigkeit, indem Sie in diesem Zeitfenster immer ein Fortschritts-Update senden oder auf Nachrichten antworten.“
So ruinieren Sie die Beziehung zu Ihrer mikromanagenden Führungskraft nicht
Eine mikromanagende Führungskraft zu haben, kann furchtbar sein, denn niemand möchte eine ungesunde Beziehung zu den Vorgesetzten. Und wenn Ihre Führungskraft Sie wahnsinnig macht, fällt es schwer, das nicht zu zeigen. Das hilft der Stimmung zwischen Ihnen nicht gerade. Vielleicht hilft es Ihnen, ruhig zu bleiben, wenn Sie sich daran erinnern, dass Ihre Führungskraft ein Mensch ist und ihr Verhalten nichts Persönliches ist.
„Erfolgreiches Führen Ihrer Führungskraft bedeutet auch, sie als Menschen mit Gefühlen, Gedanken und einem eigenen Leben zu sehen und zu behandeln. Fragen Sie sich: ‚Wie kann ich meiner Chefin oder meinem Chef heute das Leben ein klein wenig leichter machen?‘ Und tun Sie es dann. Es kann so einfach sein, wie das Lieblingsgetränk aus der Teeküche mitzubringen, wenn Sie sehen, dass sie oder er erschöpft über dem Laptop hängt“, rät Dauphin.
Sie empfiehlt außerdem, Empathie und Mitgefühl zu üben und sich in die Gedanken und die Lage der Führungskraft hineinzuversetzen. „Ein Mikromanager ist meist besorgt und gestresst. Diese Sichtweise kann helfen, Ärger oder Frust abzubauen. Dann sind Kopf und Gefühle frei, und Sie können Ihre Arbeit ohne Groll machen.“
Schließlich hindert Sie nichts daran, Leichtigkeit in die Beziehung zu bringen und so die Dynamik zu verbessern. Schlagen Sie ab und zu ein gemeinsames Mittagessen oder ein Meeting beim Spaziergang vor. Sprechen Sie über Dinge, die nichts mit der Arbeit zu tun haben.
„Das hilft Ihnen, Ihre Führungskraft als Menschen zu sehen und nicht als Roboter, der nur Befehle ausführt. Es fällt schwer, Menschen zu hassen, die man respektiert, denen man wirklich zugetan ist und die man wertschätzt. Diese Gefühle gelten für beide Seiten“, sagt Dauphin.
