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Les personnes dotées d’une bonne éthique de travail font régulièrement ces 7 choses

Anouare Abdou

Vous cherchez sans doute à avoir une bonne éthique de travail. C’est aussi ce que vous recherchez à l’embauche. Mais en quoi consiste exactement une solide éthique de travail ? Idéalement, chacun devrait bien faire son travail, alors la question se pose. « L’éthique de travail, ce n’est pas seulement arriver à l’heure. Arriver à l’heure fait partie du travail », affirme Kristin Heller, de HR Creative Consulting. Selon elle, la plupart des principes et des habitudes qui forgent une bonne éthique de travail sont intemporels, et l’éthique de travail se situe sur un spectre. « L’éthique de travail ressemble au rendement : vous aurez des employés à tous les échelons de l’échelle. » Mais la pandémie a aussi changé notre façon de concevoir cette notion. « Avant la pandémie, mes clients étaient beaucoup plus centrés sur la visibilité et sur l’ascension des échelons pour obtenir une promotion », explique Lauren LeMunyan, fondatrice de The Spitfire Coach, une organisation de développement du leadership. « Aujourd’hui, mes clients cherchent à avoir le plus d’impact possible et à préserver leur temps en dehors de leur rôle et de leurs heures de travail, afin de donner le meilleur d’eux-mêmes pendant leur journée de travail. »

Vous vous demandez à quoi cela ressemble concrètement ? Voici sept choses que les personnes dotées d’une bonne éthique de travail font régulièrement, selon Mmes Heller et LeMunyan.

1. Elles montrent qu’on peut compter sur elles

La fiabilité est un pilier de la bonne éthique de travail. « En 2022, une bonne éthique de travail consiste à faire ce qu’on dit qu’on fera, non pas pour plaire à tout le monde, mais avec le discernement nécessaire pour évaluer les priorités, l’impact, les ressources et la capacité », dit Mme LeMunyan.

Mme Heller explique que les employés à l’éthique de travail plus faible sont souvent des « récidivistes des absences imprévues », ce qui est tout le contraire de démontrer sa fiabilité. À l’inverse, les personnes dotées d’une solide éthique de travail préviennent les autres à l’avance lorsqu’elles arriveront en retard, partiront plus tôt ou seront absentes du bureau.

2. Elles prennent des initiatives

Elles prennent aussi des initiatives. « Ces employés voient ce qui doit être fait et le font. Une fois qu’un employé comprend bien son rôle, on n’a pas besoin de lui dicter chaque geste; il prend les devants et, bien souvent, il aide aussi les autres à avancer », ajoute Mme Heller.

3. Elles font compter leur temps

De plus, les professionnels qui ont une bonne éthique de travail comprennent la valeur du temps et le font compter.

« Mes clients se demandent : “Que serait-il possible de faire avec le temps dont je dispose aujourd’hui, et avec qui dois-je communiquer pour alléger ma journée ?” », dit Mme LeMunyan. Elle ajoute que ces professionnels savent dire non ou « pas maintenant » à ce qui n’est ni important ni urgent, et qu’ils ont tendance à se concentrer sur les tâches où ils peuvent exploiter leur zone de génie.

4. Elles cherchent à grandir et à apprendre

Le désir de progresser est aussi un indicateur clé qu’une personne tient à bien faire son travail. Mme Heller affirme que les gens qui veulent apprendre et progresser constamment, que ce soit dans leur rôle ou par leur empressement à relever de nouveaux défis, ont généralement une excellente éthique de travail. « Ils veulent grandir et apprendre, et c’est aux leaders de leur en donner la possibilité. »

5. Elles aiment avoir un impact

Selon elle, ce sont les mêmes personnes qui saisissent l’occasion d’appuyer les autres et d’avoir un impact, parce qu’elles veulent apporter de la valeur à leur équipe : « Elles partagent volontiers leurs connaissances en enseignant et en formant les autres, parce qu’elles veulent que les autres et l’entreprise s’améliorent. »

6. Elles sont réfléchies au sujet des réunions

Aborder les réunions avec intention est une habitude plus méconnue chez les professionnels qui se démarquent par leur éthique de travail, mais elle est particulièrement pertinente à l’ère des appels Zoom à la chaîne et des cultures de travail axées sur les réunions.

Par exemple, Mme LeMunyan explique qu’une bonne éthique de travail peut consister à « prévoir des plages tampons d’au moins 10 minutes entre les réunions, pour les pauses, la planification des actions à mener et les suivis ». Ou à terminer les réunions plus tôt que prévu : « Ces professionnels valorisent le temps et le redonnent volontiers aux autres afin qu’ils puissent prendre de l’avance sur leur journée. »

7. Elles ont un état d’esprit positif

Enfin, les personnes dotées d’une éthique de travail exceptionnelle savent que chaque organisation a ses défis. Elles ne voient pas tout en rose et n’ont pas peur de dire honnêtement ce qui ne fonctionne pas, mais elles s’attachent à proposer des solutions plutôt qu’à se plaindre.

Ce sont des « employés qui soulèvent les problèmes et les questions, mais qui ne se plaignent pas de la moindre imperfection de l’entreprise », explique Mme Heller. « Ils comprennent que, pour s’améliorer, les leaders doivent être au courant, mais ils comprennent aussi qu’aucune entreprise n’est parfaite. »

Surtout, elles gardent une énergie et une attitude positives tout en adoptant toutes les habitudes ci-dessus.

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