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La productivité est surestimée quand on possède ces 5 qualités

Anouare Abdou

Et si viser la productivité était… contre-productif? Selon le Cambridge Dictionary, la productivité est « le rythme auquel une personne, une entreprise ou un pays accomplit un travail utile ». L’objectif est donc d’accomplir un travail utile à un rythme plus élevé, ce qui se produit souvent naturellement quand on possède certaines qualités. De l’excellent sens de la décision à l’esprit perspicace, les cinq qualités ci-dessous pourraient bien vous mener plus loin que tous les conseils de productivité du monde.

1. Un bon sens de la décision

« La qualité la plus importante pour contrebalancer la mentalité du "la productivité avant tout" est la capacité de prendre de bonnes décisions rapidement », affirme Nell Wulfhart, coach en prise de décision qui aide les gens à avancer et à passer à l’action.

« Les gens passent trop de temps à s’inquiéter et à débattre de leurs décisions au travail, parce qu’ils ont peur de prendre la "mauvaise" décision. Mais la qualité de la plupart des décisions ne s’améliore pas vraiment en proportion du temps qu’on y consacre! »

Selon Mme Wulfhart, plus vous prenez vos décisions efficacement, moins vous perdez de temps à tourner en rond. Elle suggère de prendre le temps que vous croyez nécessaire pour une décision donnée et de le réduire de moitié. Vous pouvez aussi vous entraîner à décider plus vite dans des situations à faible enjeu, par exemple ce que vous voulez manger au souper (réglez une minuterie au besoin).

« Au travail, surtout dans les milieux qui adorent tenir des réunions interminables pour décider collectivement, on accomplit en fait moins quand on consacre autant de temps au processus. Quand vous pouvez prendre des décisions rapides et nettes, vous récupérez tout ce temps. Vous pouvez plutôt l’investir dans la qualité de ce que vous faites, ce qui augmente aussi les chances de réussite », explique-t-elle.

2. Une priorisation efficace

La productivité n’a aucune importance si les gens produisent des choses qui n’en ont pas, affirme Diane Gayeski, Ph. D., professeure de communication stratégique à la Roy H. Park School of Communications du Ithaca College et consultante en performance.

« Par exemple, en tant que professeure, je pourrais être très productive en publiant de nombreux articles et livres, mais si ce comportement ne change rien aux indicateurs importants ou aux facteurs de réussite de mon collège, alors ce n’est pas une performance digne de ce nom », explique-t-elle.

« Dans certaines universités où l’objectif est d’obtenir des subventions ou de recruter plus d’étudiants au doctorat, ce type de publication est une réussite. Mais si je suis dans un collège et que je me concentre sur l’enseignement à des étudiants de premier cycle qui ne liront jamais ce genre de publications, cela n’a aucune valeur. »

Il est donc essentiel de se concentrer sur les activités à fort impact, et ce qui constitue une activité à fort impact est relatif. De plus, on ne peut pas toujours quantifier l’impact, ce qui compte si vous cherchez à faire grimper des indicateurs au détriment d’autres résultats.

« Beaucoup de gestionnaires se concentrent trop sur la productivité quantitative et étouffent ainsi, sans le vouloir, la créativité. Pour bien des entreprises, une idée marquante ou une innovation peut valoir beaucoup plus que de simplement produire davantage la même chose », ajoute Mme Gayeski.

Au bout du compte, si vous excellez à aligner vos efforts sur ce qui compte le plus pour une organisation, vous incarnez la productivité.

« Ce qui importe davantage, c’est d’aligner son temps et son attention sur les éléments qui peuvent avoir le plus d’effet sur une organisation. Cela peut changer avec le temps et dépend aussi de la capacité des dirigeants à communiquer ces objectifs clairement et continuellement. »

3. La résilience

Vous vous demandez peut-être quel lien existe entre résilience et productivité. Marie-Helene Pelletier, Ph. D., MBA, conférencière, coach et psychologue spécialisée en résilience des leaders et en santé mentale au travail, explique que la résilience est un état sur lequel vous avez une emprise et qui influe directement sur votre façon de fonctionner.

« Elle influence tous les aspects de votre vie, y compris votre productivité. Si vous vous concentrez sur ce seul aspect, la résilience, beaucoup d’autres parties de votre fonctionnement s’amélioreront, notamment votre concentration, votre mémoire et votre capacité à tenir le perfectionnisme en échec », dit-elle.

C’est logique : votre concentration et votre mémoire vous aideront à en faire plus en moins de temps. Et les tendances perfectionnistes vous feront prendre des décisions lentement ou travailler éternellement sur un projet, ce qui est une mauvaise nouvelle pour votre productivité. Pour renforcer votre résilience et votre santé mentale, Mme Pelletier recommande d’adopter quatre habitudes chaque semaine et chaque jour : faire de l’exercice, bien manger, bien dormir et entretenir ses relations.

4. Un souci de simplicité et de systèmes

« Parmi les qualités qui aident une personne à avoir plus d’impact sans se concentrer sur la productivité, il y a le désir naturel de systématiser les choses. Par exemple, créer des modèles de courriel ou tirer parti de la technologie », explique L’areal Lipkins, conférencière, formatrice en entreprise et auteure, spécialisée dans l’accompagnement des femmes pour qu’elles élèvent leur état d’esprit et atteignent leurs objectifs.

« Une autre qualité est d’être paresseux, mais pas dans le mauvais sens du terme, celui de couper les coins ronds. Plutôt quelqu’un qui se demande : quelle est la façon la plus simple et la plus efficace d’y arriver? Je constate que les personnes très instruites ou très travaillantes peuvent en fait compliquer les tâches plus que nécessaire. »

5. Intuition et discernement

« L’intuition et le discernement comptent parmi les qualités les plus importantes pour avoir naturellement de l’impact sans avoir à se concentrer sur la productivité », selon Shirani M. Pathak, thérapeute agréée, consultante et auteure. Si vous avez tendance à tirer des conclusions judicieuses que la plupart des gens ne remarquent même pas, vous pourriez être une bête de productivité sans jamais ouvrir un seul livre sur le sujet. Tout repose sur une conscience accrue de soi, des autres et du monde. Et quand vous utilisez le pouvoir de cette conscience pour passer à l’action, vous finissez par avoir plus d’impact.

« Grâce à l’intuition et au discernement, vous apprenez à être à l’écoute des signaux que vous envoient votre cerveau, votre corps et votre système nerveux. Vous saurez ainsi exactement quoi faire, comment le faire et ce qui pourrait vous empêcher d’y arriver », dit Mme Pathak.

« À partir de là, vous pouvez prendre des décisions éclairées, plutôt que dictées par la peur ou l’urgence. Votre système nerveux peut alors se calmer assez pour collaborer avec vous, au lieu de vous plonger dans un état de combat, de fuite ou de sidération (ce qui, au bout du compte, rend tout ce que nous produisons inférieur à ce qu’il pourrait être). »

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