Les avis divergent beaucoup sur la question de savoir si le télétravail nuit à la santé mentale ou lui est bénéfique. L’isolement, la solitude et l’absence de frontières entre vie professionnelle et vie personnelle sont considérés comme les problèmes les plus répandus, mais il est parfois difficile de savoir d’où ils viennent et comment les régler. Ici, nous rétablissons les faits à l’aide des données les plus récentes sur le télétravail et la santé mentale.
Un rapport de mars 2021 du Journal of Occupational Environmental Medicine a recueilli des données auprès de participants sur le télétravail et ses effets sur leur santé physique, mentale et émotionnelle. Beaucoup voient le télétravail comme un mélange de bon et de moins bon, et les données le confirment. La qualité de vie semble fortement influencée par trois facteurs principaux : votre poste de travail, les personnes avec qui vous vivez et vos choix de mode de vie liés à la santé. Parmi les facteurs secondaires, on trouve le salaire : les personnes dont le salaire se situe entre 50 k$ et 100 k$ déclarent le meilleur bien-être mental. Le groupe le plus nombreux à cumuler au moins deux problèmes de santé physique et mentale était celui des femmes qui gagnent moins de 100 k$ par année. Selon plusieurs autres études, ce groupe présente le risque le plus élevé de dépression en télétravail.
Votre installation
Un poste de travail bien aménagé est le premier et le plus important indicateur du bien-être général en matière de télétravail et de santé mentale. Beaucoup de gens reçoivent une aide financière de leur employeur pour acheter du matériel de bureau à domicile, mais il est tout à fait possible qu’ils travaillent encore dans leur chambre, à la table de cuisine ou sur le canapé, faute d’espace. Seulement 33 % des gens disposent d’une pièce réservée au télétravail, et la moitié d’entre eux partagent cet espace avec une autre personne toute la journée.
L’étude indique que moins du tiers des gens déclarent avoir un poste de travail moins qu’idéal. Une infime partie (11 %) savait que son poste de travail pouvait influer sur sa santé mentale et physique ainsi que sur sa productivité. Parmi les personnes qui savaient que leur poste de travail pouvait nuire à leur rendement, un peu plus du tiers ont indiqué avoir une installation « bonne ».
Vos colocataires
Un autre facteur qui joue sur la santé mentale en télétravail est la composition de votre foyer et les personnes dont vous êtes responsable. Alors que 84 % des répondants vivaient avec un autre adulte autonome, comme un colocataire, un conjoint ou un parent, plus de gens avaient des animaux de compagnie (50 %) que des enfants ou des personnes à charge (seulement 21 %). Fait intéressant, les personnes ayant un nourrisson ou un tout-petit déclaraient aussi des niveaux de bien-être mental plus élevés.
Un déterminant important du bien-être mental en télétravail était la fréquence des interruptions ou des changements d’horaire pour répondre aux besoins des autres. Un peu plus de 73 % des gens ont ajusté leurs heures de travail, pour le meilleur ou pour le pire, et près de 40 % de plus ont dû organiser leur travail en fonction des autres personnes à la maison. Celles qui ont dû réajuster leurs heures de travail selon l’horaire des autres étaient plus susceptibles de faire partie du groupe qui déclarait au moins deux problèmes de santé physique ou mentale.
Votre santé
Votre santé mentale en télétravail dépend en grande partie du nombre de problèmes de santé physique ou de santé mentale que vous aviez avant la pandémie et de ceux que vous avez maintenant. Les deux tiers des répondants de l’étude ont déclaré de nouveaux symptômes de santé physique depuis qu’ils travaillent à la maison, et les trois quarts (74 %) ont déclaré de nouveaux problèmes de santé mentale. La majorité de ces personnes (55 %) n’ont pas développé un seul problème de santé mentale, mais deux : la dépression et l’anxiété.
Les facteurs de l’augmentation des problèmes de santé mentale vont des heures de travail aux distractions. Les personnes qui pouvaient se concentrer sans interruption grâce à un poste de travail à domicile bien pensé déclaraient moins de difficultés psychologiques et physiques.
Toutefois, passer plus de temps à un poste de travail qui permet de se concentrer sans interrompre son travail était aussi associé à une probabilité plus élevée de nouveaux problèmes physiques quand la personne ne savait pas qu’il était important d’adapter son poste à ses besoins personnels (par exemple pour soulager des maux de dos ou d’épaules). Dans un cas comme celui-là, vous pourriez demander à un physiothérapeute itinérant de venir chez vous évaluer votre installation et vous proposer des exercices précis, surtout si vous avez un problème de santé. Travailler de bonne humeur est aussi essentiel pour réduire le stress mental et physique. Un probiotique pour améliorer l’humeur pourrait atténuer les sentiments de stress et de tension et améliorer considérablement votre santé et votre bonheur.
Votre gestion
Une autre étude de l’American Psychiatric Association indique que, même si 54 % des employés estiment que leurs patrons tiennent mieux compte de leurs besoins en santé mentale, seulement un sur cinq déclare que son employeur offre des services de santé mentale. C’est un net contraste avec le début de la pandémie, alors que 35 % des entreprises offraient des services de santé mentale par l’entremise du bureau.
Les employés ont le sentiment de pouvoir parler moins que l’an dernier de leurs problèmes de santé mentale à leur employeur et à leurs collègues. Et alors que les congés de santé mentale étaient devenus à la mode pendant un temps, quatre employés sur dix craignent maintenant des représailles s’ils prennent congé pour des raisons de santé mentale.
Quoi faire
Si ces problèmes de santé mentale liés au télétravail vous sont familiers, heureusement, des gestes simples peuvent améliorer votre bien-être. Le premier, et le plus important, est de vous aménager un bel espace de travail bien à vous, conçu sur mesure pour inclure ce qui compte pour vous, qu’il s’agisse d’un soutien pour la nuque et le bas du dos ou de la photo du chien de votre enfance.
Ensuite, si vous subissez beaucoup d’interruptions pendant votre journée de travail, cela peut causer de l’irritation, de l’insatisfaction et même des problèmes de santé mentale comme l’anxiété. Si vous le pouvez, prenez du temps pour vous – réservez une matinée sans réunion ou un peu de temps personnel loin de votre conjoint – et réfléchissez à votre travail.
Manger moins de malbouffe, bouger davantage et communiquer plus souvent avec ses collègues étaient aussi des facteurs associés à une meilleure santé mentale en télétravail. Alors, comme vous l’avez lu cent fois et le lirez probablement cent fois de plus, prenez soin de votre corps et de votre esprit en mangeant bien, en faisant de l’exercice quand vous le pouvez et en trouvant du réconfort auprès des visages que vous voyez chaque jour. En restant attentif et ouvert, et en abordant votre situation avec l’intention de vous améliorer, vous constaterez peut-être que votre qualité de vie s’améliore.
