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Como lidar com um chefe controlador antes que ele controle você

Anouare Abdou

Você não escolhe o seu chefe. Se tiver sorte, vai ter um gestor incrível, com quem pode aprender e que apoia a sua carreira. Se tiver azar, vai cair com um microgerenciador. Não entre em pânico: ainda não está tudo perdido. Mas você vai precisar lidar com o seu chefe controlador antes que ele controle você.

Os desafios de ter um chefe controlador

Michael Moran, fundador e CEO da Green Lion Search Group, uma consultoria de recrutamento boutique de Austin, no Texas, já trabalhou sob o comando de microgerenciadores e entende as frustrações dessa situação. "O maior desafio é que isso dificulta para os funcionários fazerem o seu melhor trabalho. Ser cobrado o tempo todo por atualizações ou corrigido em detalhes mínimos e sem importância do processo interrompe o seu fluxo e a sua concentração", diz ele. Também gera muito trabalho burocrático desnecessário quando o chefe exige atualizações em excesso ou tarefas extras que não agregam valor real. Isso sem falar que não é nada agradável sentir que não confiam em você. "Acaba criando uma sensação de apreensão nos funcionários toda vez que veem o chefe entrar ou abrir o e-mail de trabalho", diz Moran.

Segundo ele, trabalhar por tempo demais sob um microgerenciador pode até criar uma espécie de "desamparo aprendido", em que você perde o senso de autonomia e passa a sentir necessidade de pedir permissão ou instruções o tempo todo.

Nem precisa dizer que todos esses desafios podem prejudicar a sua carreira. "Isso impossibilita crescer, se destacar e avançar na carreira, porque você não consegue inovar nem provar que é capaz de trabalhar de forma independente, algo necessário para ser considerado em promoções e outras oportunidades de crescimento", acrescenta Moran.

O que fazer se o seu chefe é um microgerenciador

Segundo Valerie Dauphin, coach de vida com várias certificações, de Los Angeles, que ajuda mulheres negras e pardas em empregos ruins a construir carreiras e vidas que amam, o segredo é ser proativo em vez de reativo. "A proatividade é a melhor forma de resolver problemas antes que apareçam, e isso faz você se sentir fortalecido e confiante. Reagir a um chefe autoritário que sempre foi assim nem sempre favorece um pensamento de nível mais elevado."

De acordo com ela, é preciso cortar o problema pela raiz, neste caso a tendência controladora do chefe, antes que ele tenha chance de brotar.

Veja alguns hábitos que ajudam você a lidar com um chefe controlador sem azedar a relação nem acabar numa situação em que você odeia o seu trabalho.

"Faça as coisas do jeito dele primeiro para criar confiança. É possível que o método dele seja, de fato, mais eficiente e eficaz (embora muitas vezes não seja), então dê a ele esse voto de confiança e trabalhe como ele quer por um tempo. Isso mostra que você é capaz e confiável e, em alguns casos, cria confiança suficiente para que ele recue", sugere Moran.

Os microgerenciadores têm um problema de controle. Isso não é necessariamente algo que você possa mudar no seu chefe, mas você pode encontrar um jeito de trabalhar dentro da necessidade dele de manter o controle, diz ele.

Entram em cena o planejamento e a comunicação. "Antecipe-se com o seu plano de ação. Pense no que acalma uma pessoa ansiosa, preocupada e estressada que também gerencia outras pessoas: saber o plano de ação passo a passo", afirma Dauphin.

"Então pense nos seus projetos com antecedência e crie esse plano antes que o chefe pergunte. Apresente o plano a ele. Esses gestos atenciosos acalmam uma pessoa vigilante."

Dauphin também diz que você deve dar ao chefe atualizações frequentes sobre os marcos do projeto antes mesmo que ele pense em pedir.

Como estabelecer limites com um chefe controlador

Mesmo com todo o seu esforço, você pode se sentir frustrado em alguns momentos. Talvez também precise estabelecer limites.

"Estabeleça limites de comunicação e explique por que eles são necessários. Muitas vezes, os microgerenciadores são os chefes que mandam cinco mensagens por hora, esperam resposta imediata a cada uma e depois querem saber por que você não terminou o trabalho no prazo", explica Moran.

"Uma resposta eficaz para isso é combinar horários fixos em que você sempre responde às mensagens. Explique que isso garante tempo de trabalho sem interrupções para você produzir um trabalho melhor e, depois, prove que é confiável enviando sempre uma atualização de progresso ou respondendo às mensagens dentro desse período."

Evite arruinar a sua relação com um chefe controlador

Ter um chefe controlador pode ser uma experiência péssima, porque ninguém quer uma relação pouco saudável com o chefe. E, se ele tira você do sério, pode ser difícil não demonstrar, o que não ajuda em nada o clima entre vocês. Lembrar que o seu chefe é um ser humano e que o comportamento dele não é pessoal pode ajudar você a manter a calma.

"Lidar bem com o chefe também significa vê-lo e tratá-lo como um ser humano, com sentimentos, pensamentos e uma vida própria. Pergunte-se: 'Como posso tornar a vida do meu chefe um pouquinho mais fácil hoje?' E faça isso. Pode ser algo simples, como levar a bebida favorita dele da copa quando você o vir curvado sobre a tela do notebook", sugere Dauphin.

Ela também recomenda praticar a empatia e a compaixão, colocando-se na mente e na pele do chefe. "Um microgerenciador costuma ser preocupado e estressado. Essa perspectiva pode ajudar a aliviar a raiva ou a frustração que você sente, o que limpa a sua mente e as suas emoções para fazer o seu trabalho sem ressentimento."

Por fim, nada impede você de tentar dar mais leveza à relação para melhorar a dinâmica. Sugira um almoço ou uma reunião caminhando de vez em quando. Converse sobre assuntos que não tenham a ver com trabalho.

"Isso vai ajudar você a ver o seu chefe como um ser humano, e não como um robô que só cumpre ordens. É difícil falar mal de pessoas que você respeita, de quem gosta de verdade e que valoriza. Esses sentimentos valem para os dois lados", diz Dauphin.

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