A cultura de trabalho vai além de boas intenções e eventos de integração da equipe. Se você perguntar a qualquer líder sênior ou especialista em RH, ele dirá como é complexo melhorar a cultura de uma empresa. Isso porque, apesar de todo o esforço para definir valores e escrever documentos de cultura, a cultura simplesmente existe. Ela vive nos padrões e princípios implícitos que orientam o dia a dia de uma organização e influenciam a tomada de decisões, para o bem ou para o mal.
A cultura pode ser mudada e cultivada, mas isso exige constância e uma abordagem completa. Não basta aplicar um novo processo ou fazer um treinamento e dar o trabalho por encerrado. Mas ações contínuas e intencionais ao longo do tempo ajudam a criar uma cultura de trabalho saudável, em que pessoas e negócios prosperam.
Nesse sentido, existem ferramentas que podem apoiar o seu esforço. De apoiar a tomada de decisões assíncrona a oferecer formas criativas de estimular uma conexão autêntica entre colegas, as cinco plataformas abaixo ajudam a promover uma cultura de trabalho saudável.
1. Zulip
Alya Abbott, Head of Product da Zulip, diz que adotar um modelo de decisão assíncrono pode dar a flexibilidade que os funcionários procuram. Não conhece o termo? "Isso significa buscar opiniões e construir consenso na equipe com plataformas de comunicação assíncrona, sem precisar de reunião. Mudar para esse novo jeito de trabalhar pode assustar, mas, se for bem feito, deixa a organização mais eficiente, produtiva, inclusiva e atraente para os profissionais", diz Abbott.
"Quem adotou cedo o modelo assíncrono no mundo dos negócios já colhe os benefícios. Chegar a uma decisão leva mais tempo no relógio, talvez um ou dois dias em vez de uma hora, mas toma menos tempo da equipe", acrescenta ela.
"Os funcionários não precisam ficar em reuniões de uma hora só para acompanhar os dez minutos de discussão que lhes interessam e falar por um minuto para dar a sua opinião. Os líderes podem aproveitar melhor o tempo revendo rapidamente as conversas importantes e opinando exatamente onde o feedback deles é necessário."
A Zulip é um aplicativo de comunicação criado para facilitar esse tipo de colaboração assíncrona. Ela reúne o melhor dos aplicativos de mensagens para equipes, como o Slack, e dos threads de e-mail em uma só ferramenta.
2. Sprout at Work
Uma cultura de trabalho próspera prioriza o bem-estar dos funcionários, então faz sentido investir em uma ferramenta que ajude a sua equipe a ser mais saudável.
"66% dos funcionários não estão engajados no trabalho, e a rotatividade pode custar até 2 vezes o salário anual deles. Isso significa que investir em bem-estar no trabalho não é só algo bom de ter, é indispensável. Isso não melhora apenas a cultura corporativa, mas também afeta o seu resultado financeiro", diz Brea Giffin, Director of Partnerships da Sprout at Work.
A Sprout at Work é uma plataforma de bem-estar corporativo que quer tornar o bem-estar físico e mental mais acessível aos funcionários e, ao mesmo tempo, combater o burnout. Ela centraliza as atividades de bem-estar, identifica áreas de risco e recompensa comportamentos saudáveis.
"A Sprout ajuda a conectar os funcionários por interesses em comum e promove uma competição amistosa. Isso é especialmente importante, porque o lado social aproxima as pessoas e as incentiva a participar, e porque equipes engajadas têm 41% menos absenteísmo."
3. Compt
Os benefícios e vantagens para os funcionários podem fortalecer a base da cultura de trabalho. Mas nem todos os benefícios são iguais. É aí que entra a Compt, uma plataforma de RH que ajuda a simplificar e personalizar a gestão de benefícios que a sua equipe realmente vai valorizar. "Por exemplo, milhares de trabalhadores tiveram um aumento de 25% nas contas de serviços públicos depois que os escritórios passaram para o trabalho em casa no início da pandemia. Os empregadores podem ajudar a aliviar esse novo peso financeiro com uma verba mensal fixa ou flexível para cobrir custos como móveis, conta de luz, internet e material de escritório", conta Amy Spurling, CEO e fundadora da Compt e executiva experiente de finanças e RH.
Ela recomenda usar o recurso Team Recognition Stipends para levar a cultura de trabalho a outro nível, pois ele oferece uma forma diferente de dar bônus e elogios. Os usuários podem dar bônus entre colegas e de gestores para funcionários com facilidade.
"Reconhecimento de cima para baixo é ótimo, mas ter funcionários que reconhecem uns aos outros, principalmente em um ambiente remoto, tem um impacto enorme", diz Spurling.
"Os clientes da Compt dão a cada funcionário uma pequena verba (normalmente de US$ 50 a US$ 100 por ano, muitas vezes menos) para usar se quiserem reconhecer um trabalho bem-feito (normalmente de US$ 5 a US$ 10) ou quem vive os valores da empresa. Fazemos isso na equipe da Compt, e o que importa é muito mais o reconhecimento do que o dinheiro. A ideia é que os funcionários reconheçam o talento dos colegas. Isso cria um ciclo muito virtuoso!", acrescenta.
O aplicativo também permite que os gestores ofereçam à equipe verbas para montar o trabalho remoto e cobrir despesas com o espaço de trabalho. "Ao oferecer uma verba fixa ou flexível, os funcionários sentem o apoio de que precisam dos empregadores para se manter motivados, algo que rende muitos frutos em satisfação e engajamento dos funcionários."
4. Emtrain
"Na era da força de trabalho híbrida, quase não há escolha a não ser contar com a tecnologia, não só para criar uma equipe mais positiva, mas também para colocar os valores essenciais em prática", diz Janine Yancey, CEO e fundadora da Emtrain, uma plataforma de cultura de trabalho que oferece cursos e treinamentos fáceis de absorver e também mede indicadores ligados à cultura. E, quando se trata de iniciativas de Diversidade, Equidade e Inclusão, medir é essencial. Sem um acompanhamento adequado, melhorar a cultura de trabalho é quase impossível. E nem sempre você recebe um feedback qualitativo sincero em reuniões.
"Dar aos funcionários a chance de compartilhar opiniões anônimas ou respostas a perguntas específicas sobre o trabalho não só cria um parâmetro para a gestão ver quais áreas precisam de atenção, como também permite ver, por meio de acompanhamentos, como as diferentes iniciativas estão funcionando ou não", diz Yancey.
Usar uma ferramenta como a Emtrain pode ajudar a criar uma cultura de trabalho mais inclusiva e forte, deixando de oferecer treinamentos só para cumprir exigências e abrindo, em vez disso, uma conversa duradoura e proveitosa.
5. Ketchup
"Sentir-se desconectado da equipe como ser humano é um problema recorrente nas centenas de equipes com que conversamos. As equipes estão mais ocupadas do que nunca e recebem notificações o tempo todo das ferramentas de trabalho, mas falta coesão, alimentada pelo fato de as pessoas não se conhecerem bem", diz Sarah-Jane Kurtini, cofundadora da Ketchup, uma plataforma que facilita a conexão e a inclusão nas equipes.
"O resultado é que equipes cheias de pessoas talentosas e inteligentes têm dificuldade para fazer o trabalho andar, e até concluir tarefas simples parece uma batalha árdua. A tecnologia pode conectar as equipes como pessoas e criar espírito de equipe de um jeito que tem muitas vantagens sobre os eventos e atividades tradicionais de integração e cultura, que muitas vezes são torturantes, pouco inclusivos para os introvertidos e exigem que todos estejam no mesmo tempo e espaço."
A Ketchup derruba barreiras ao criar um espaço seguro, ajudando as equipes a se conhecerem em pouco tempo por meio de perguntas. As respostas compartilhadas na plataforma geram momentos de conexão e conversas naturais.
"É assíncrono, então oferece a flexibilidade que os profissionais exigem, e não coloca ninguém em situação difícil, para que todos se sintam à vontade para participar", acrescenta Kurtini. "Sabemos que as equipes mais fortes se constroem sobre os relacionamentos mais fortes, mas medir a produtividade muitas vezes tem prioridade sobre investir em relacionamentos, e a Ketchup resolve isso."
