O que é uma stack de tecnologia? Tudo o que você precisa saber em 2024

Se você atua no mundo da tecnologia de qualquer forma – ou convive com ele por meio de amigos e conhecidos – há uma grande chance de já ter ouvido falar em “tech stack”.

Uma stack de tecnologia é um conjunto de tecnologias baseadas na nuvem reunidas para funcionar como um único aplicativo. Ela também é chamada de stack de soluções ou infraestrutura de tecnologia. Assim como uma apresentação comercial em vendas, a tech stack reúne os detalhes de todas as ferramentas e processos necessários para que um aplicativo ou uma empresa tenha sucesso.

O que há em uma stack de tecnologia?

No mundo dos aplicativos

No mundo dos aplicativos, uma tech stack é formada por tecnologias específicas que ajudam a criar um aplicativo ou site. Isso inclui o frontend, que é composto por HyperText Markup Language (HTML) – a linguagem que cria a estrutura das páginas da web – e Cascading Style Sheets (CSS), uma linguagem que cria o estilo e o layout das páginas da web.

A stack de backend é responsável pelo funcionamento do software e nem sempre é tão bonita. Normalmente ela é composta por Java, Python, Django, PHP, C++ ou qualquer outra entre várias linguagens de programação. Para uma comparação focada entre duas tecnologias importantes, veja Java vs .NET, que pode ajudar você a decidir qual se adapta melhor à sua tech stack.

Uma empresa de desenvolvimento em Python pode ajudar você a criar uma tech stack robusta e versátil, garantindo que seus aplicativos sejam construídos sobre uma base sólida, com desempenho e escalabilidade ideais.

No mundo dos negócios

No mundo dos negócios, porém, a maioria das empresas tem a própria tech stack para apoiar as operações do dia a dia. Nos dois casos, normalmente há um frontend/lado do cliente a considerar e também um backend/lado do servidor.

Por exemplo, sua empresa tem um sistema de gestão de relacionamento com o cliente (CRM) que você gosta de usar para se comunicar com os clientes e criar portais de clientes para ganhar eficiência? Você está usando o melhor aplicativo de home staging para valorizar visualmente seus anúncios e atrair mais compradores em potencial? Você tem uma linha telefônica básica que funciona como canal de comunicação com o mundo exterior? E o seu provedor de e-mail? Em essência, identifique quais tecnologias são necessárias para realizar suas tarefas diárias no ritmo atual.

Crie a sua própria stack de tecnologia

Um relatório de 2019 indicou que as pequenas e médias empresas – que somam mais de 32 milhões só nos Estados Unidos – usavam em média 73 aplicativos, e as empresas maiores, 129. Certamente existe uma forma mais eficiente de conduzir as operações, construindo uma stack de tecnologia simplificada. Então, o que é preciso para construir uma stack bem-sucedida, seja no lado dos negócios, seja na criação de um site?

Identifique quais processos você pode automatizar

Seja a sua empresa uma operação de décadas ou prestes a ser lançada, é provável que existam aspectos dela que podem ser automatizados. Isso pode ser para ganhar eficiência ou crescer e, de qualquer forma, elimina extras desnecessários no processo. Considere perguntas como:

• Há redundâncias no nosso fluxo de trabalho que podem ser eliminadas?

• Percebi algum problema nos nossos processos?

• Todas as etapas são necessárias ou algum processo pode ser simplificado?

• Quantas pessoas participam do processo de aprovações e cada aprovação é necessária para o objetivo final?

Para fazer essa identificação da melhor forma, sugerimos que cada membro da sua equipe faça anotações durante as tarefas diárias sobre o que funciona e o que não funciona. Reúna essas anotações e informações e peça a um grupo menor de representantes dedicados e membros da diretoria para discutir as opções. É importante ter opiniões diversas de todas as áreas operacionais da equipe para discutir as particularidades de uma tech stack existente. Se você ainda não lançou a sua empresa, converse entre os fundadores sobre as tecnologias que funcionaram para cada um no passado. Este é um modelo de comparação de software para ajudar nas decisões difíceis.

Em alguns casos, os riscos de migrar para um software de automação podem ser altos demais para considerar agora. Por exemplo, um portal com chatbot pode não fazer sentido se a sua empresa vende uma tecnologia altamente sofisticada. Escolher a tech stack certa para o seu projeto é como construir a fundação de uma casa: ela precisa ser forte e atender às suas necessidades específicas. Por exemplo, se a sua empresa trabalha com dados, tecnologias como o Power BI podem ser úteis. No entanto, para aproveitar todo o potencial dessas tecnologias, é essencial conhecer recursos como os PL-300 Dumps.

Antes de tomar a decisão final, uma consultoria de arquitetura de software bem feita pode servir de guia, ajudando você a escolher uma tech stack que atenda não só às necessidades atuais, mas também apoie suas metas digitais de longo prazo.

É provável que os bots não consigam registrar com eficiência todas as reclamações e perguntas e que sejam apenas uma etapa intermediária frustrante para todos.

Escolha sua tecnologia com sabedoria

Escolher as peças de tecnologia que farão parte da sua tech stack não é um processo simples. É aqui que a sua equipe deve dedicar horas de pesquisa, perguntas e testes. Considere pontos como:

Orçamento

Quanto você estaria disposto a investir em cada área em que busca ajuda de tecnologia? Você pode ter mais verba agora, mas, com as projeções de receita, esse software funciona no longo prazo?

Histórico do fornecedor

Qual é o histórico do fornecedor? Ele atende às expectativas de diversidade? Houve notícias negativas sobre a empresa ou a marca? É uma empresa com a qual você gostaria de manter um relacionamento?

Facilidade de uso

Identifique os pontos de dor com os quais seus clientes podem procurar você e como o software pode tornar o processo fácil e acolhedor para eles. A facilidade de uso também é importante para os colegas e para a empresa como um todo. Além disso, considere implementar o Istio ou um service mesh para aumentar a escalabilidade, a confiabilidade e a segurança de toda a sua infraestrutura.

Opções de integração

Quão bem o software que você está avaliando se integra a outras opções? Ele inclui tudo de que você precisa agora ou faltam peças? Usar opções como o Zapier para conectar cada uma das suas peças pode ser tudo de que você precisa para avançar nos seus sonhos de automação. Mas existe outra tecnologia que resolva vários problemas de forma sustentável?

Felizmente, no mundo da tecnologia, as pessoas valorizam as avaliações de usuários para fazer o setor avançar. Você pode buscar avaliações em sites específicos de cada processo. Eles classificam todos os sistemas de CRM entre si, todas as plataformas de agendamento de redes sociais entre si, todos os serviços de hospedagem web entre si, e assim por diante. Por exemplo, se um provedor de hospedagem aceita pagamentos em criptomoedas, você pode ver avaliações positivas ou negativas de quem prefere esse meio de pagamento e decidir se vai usá-lo ou não. Você também pode buscar avaliações em sites específicos do seu setor. Sempre confirme que as avaliações que você consulta não são patrocinadas por nenhuma das empresas que são donas ou operam a tecnologia que você está pesquisando.

Se você tem amigos que trabalham em uma área parecida com a sua ou que atuaram de forma semelhante ao longo da carreira, pode ser útil procurá-los. Encontrar pessoas que pensam no seu melhor interesse – e que têm experiência real com os aplicativos e as tecnologias que você está avaliando – pode ser um grande diferencial para o futuro da sua empresa.

Pense nas necessidades futuras

Ao avaliar as tecnologias que a sua empresa vai usar de forma exclusiva para criar um sistema que agregue valor ao seu produto ou à sua marca, não deixe de pensar nas necessidades futuras.

Digamos que você trabalhe em uma imobiliária, por exemplo. Você provavelmente usa plataformas como o Zillow para gerenciar seus anúncios de imóveis. Mas de que mais você pode precisar no futuro? Talvez você ainda não tenha uma newsletter semanal, mas ela é algo que o seu negócio considera para o marketing futuro? O CRM para imóveis comerciais que você usa tem essa capacidade ou será preciso adicionar outro aplicativo web ao conjunto?

Sua plataforma é escalável? Sua base de clientes pode ser pequena agora, mas, à medida que você – sua equipe, empresa, marca e base de clientes – crescer, as plataformas que você escolher conseguirão gerenciar um volume maior de dados? Ou elas têm um limite voltado especificamente para pequenas empresas?

No fim das contas, quais partes do seu software permitem personalização? Dá para adicionar recursos conforme o seu negócio cresce?

Seja você uma pequena empresa ou uma startup que quer entrar no mercado com eficiência e elegância, uma empresa consolidada há anos ou algo entre os dois, é importante criar uma tech stack que funcione para os seus objetivos específicos. Se a missão da empresa mudou, reavalie a sua stack. Vale sempre revisá-la a cada poucos anos, principalmente se você notar ineficiências que poderiam ser resolvidas por outros programas.

Tendências emergentes em tech stacks em 2024

Um ponto crucial para manter uma tech stack eficiente é mantê-la sempre atualizada com as tendências emergentes do seu setor e da tecnologia em geral. Recentemente, vimos um aumento de soluções que incluem: computação em nuvem, inteligência artificial e edge computing. 

Ter uma tech stack que inclui soluções baseadas na nuvem, como a Hive, dá às empresas a oportunidade de escalar e ser flexíveis em um mundo global. Os serviços em nuvem permitem acessar servidores, armazenamento, bancos de dados, redes, software, análises e inteligência pela internet, ou seja, pela nuvem. Essa solução é não só mais econômica, mas também eficiente quando você trabalha com equipes em diferentes partes do mundo. 

Outra tendência que vemos em todo lugar? A I.A. Quase todo aplicativo hoje oferece algum recurso com inteligência artificial, que ajuda a automatizar tarefas, criar novos produtos e serviços e até a tomar decisões nas empresas. Por exemplo, o Hive Mind usa inteligência artificial para alimentar a recomendação de tarefas e suas ferramentas de análise preditiva, ajudando as empresas a tomar decisões melhores e a economizar tempo no fluxo de gerenciamento de tarefas.

O edge computing é mais uma tendência que vemos mais do que nunca. Trata-se basicamente de uma forma de aproximar a computação e o armazenamento de dados dos dispositivos que geram os dados, melhorando a inteligência de negócios com aprendizado de máquina. O edge computing reduz a latência e melhora o desempenho, mas talvez ainda não ofereça a segurança de dados e a flexibilidade de uso necessárias — já que pode ser bastante complicado.

Procurando um ponto de partida para criar a sua própria tech stack? A Hive reuniu uma lista de plataformas de produtividade de que gostamos para um ambiente de trabalho altamente funcional que você pode levar para qualquer lugar. Conte para nós se há outras ferramentas essenciais sem as quais você não vive na sua tech stack!