Da die „Great Resignation“ weiter auf Hochtouren läuft, sind Einstellung und Kündigung komplizierter denn je. Mitarbeiterbindung in der Zeit nach COVID bleibt für viele Recruiter ein Rätsel, und Jobsuchende fühlen sich von Unternehmen, die ihrer Meinung nach in der Vergangenheit feststecken, missverstanden und nicht gehört. Was ist die zentrale Kluft zwischen diesen beiden Gruppen – und wie richten Unternehmen sich neu aus, um die Fachkräfte zu gewinnen und zu halten, die sie so dringend brauchen? Der neueste Bericht von McKinsey erklärt es: Idealistische Mitarbeitende sind der Weg in die Zukunft, während traditionelle Beschäftigung noch immer das gängigere Modell in Organisationen ist.
Was sind idealistische Mitarbeitende?
McKinsey definiert idealistische Mitarbeitende als Beschäftigte zwischen 18 und 24 Jahren, in Teilzeit oder Vollzeit, die eine Zukunft mit neuer Arbeit suchen, die „traditionelle“ Regeln durchbricht. Wie Optimisten glauben sie, dass Arbeit ein Ort sein kann, an dem ihre Bedürfnisse erfüllt werden. Diese Beschäftigten haben weder eine Hypothek noch unterhaltsberechtigte Angehörige, und ihr Gehalt liegt unter dem anderer Beschäftigtengruppen. Doch die Vergütung steht nicht weit oben auf ihrer Prioritätenliste – stattdessen bevorzugen sie Rollen mit Flexibilität, Sinn, Unterstützung und Aufstiegschancen.
Warum sind idealistische Mitarbeitende so wertvoll?
Idealistische Mitarbeitende bereichern die Belegschaft aus mehreren Gründen. Als jüngere Mitglieder der Gemeinschaft bringen sie neue Einsichten und Perspektiven mit, und ihre Prioritäten orientieren sich an Werten. Außerdem unterstützen sie andere Mitarbeitende, weil sie selbst gern in einem unterstützenden Umfeld arbeiten. Und auch wenn es ihnen vielleicht an Erfahrung fehlt, wollen sie immer dazulernen und ihre Fähigkeiten ausbauen, um sich eine Karriere voller Wissen und Leidenschaft aufzubauen.
Idealisten und Traditionalisten
Idealisten unterscheiden sich von den üblichen „traditionalistischen“ Mitarbeitenden, die Arbeit eher klassisch betrachten. McKinsey zufolge nimmt der Idealismus zu, weil weltweit eine Kultur gewachsen ist, die Talente stärkt. Mitarbeitende lassen sich nicht mehr wie früher von Vergütung oder Titeln leiten – und wer diese Dinge noch so sieht, wird als „Traditionalist“ bezeichnet.
Die Pandemie hat laut McKinsey eine Abkehr von traditioneller Arbeit und eine Hinwendung zum Idealismus ausgelöst – zu der Idee, dass Menschen in ihrem Job mehr von dem bekommen können, was sie vom Leben wollen. Das führt laut McKinsey leider zu einer Lücke auf dem Arbeitsmarkt. Es gibt zu wenige traditionelle Beschäftigte für traditionelle Rollen und zu viele idealistische Beschäftigte für idealistische Rollen. Und wer Traditionalisten anzieht, mischt nur vorhandene Talente neu, statt neue Talentpools zu erschließen. Manchmal führt das zu einer untragbaren Lohnspirale.
Letztlich ist es für Unternehmen entscheidend, „nicht traditionalistische“ Beschäftigte zurückzugewinnen, um in der Zukunft der Arbeit mitzuhalten. Den Puls des Talentmarkts zu fühlen heißt, umzusteuern und zu ändern, wie Ihr Unternehmen Talente gewinnt und hält. Außerdem ist es für die Idealisten in Ihrem Team wichtig zu bedenken, wie sich die Bedürfnisse und Wünsche der Mitarbeitenden während COVID verändert haben könnten – denn je mehr Sie ein Umfeld schaffen, das sie lieben, desto mehr setzen sie sich für Sie ein.
So gewinnen und halten Sie idealistische Mitarbeitende
Idealistische Mitarbeitende zu gewinnen und zu binden, mag etwas schwierig erscheinen, da traditionalistische Modelle noch immer die Norm sind. Doch es gibt einige Wege, wie idealistische Mitarbeitende zu Ihrem Team finden.
1. Bieten Sie Flexibilität
Das erste und wichtigste Merkmal, um idealistische Mitarbeitende anzuziehen, ist Flexibilität. In der Gartner Digital Worker Experience Survey 2021 gaben mehr als 43 % der Befragten an, dass flexible Arbeitszeiten ihre Produktivität stark gesteigert haben. Weitere 30 % erklärten, dass der Arbeitsweg ihre Produktivität ebenfalls bremst. Und wenn Sie Ziele erreichen und Deadlines einhalten wollen, führt an Flexibilität kein Weg vorbei. Flexibilität bedeutet jedoch nicht, dass jede Struktur fehlt. Die Global Workforce Hopes and Fears Survey von PwC ergab, dass über 45 % der Beschäftigten schlicht nicht remote arbeiten können. Sie arbeiten vielleicht in systemrelevanten Berufen, organisieren Veranstaltungen vor Ort oder haben vertrauliche Informationen in ihren Büros. Auch diese Mitarbeitenden müssen berücksichtigt werden und Flexibilität in anderer Form erhalten, nämlich durch Möglichkeiten für Hybrid-Arbeit oder flexible Arbeitszeiten vor Ort.
2. Investieren Sie in Weiterbildung
Als Nächstes sind Möglichkeiten zur beruflichen Entwicklung entscheidend für die Bedürfnisse idealistischer Mitarbeitender. Zweck und Sinn sind ihnen äußerst wichtig, und eine Unternehmenskultur, die das Wachstum aller Mitarbeitenden fördert, ist der Weg, großartige Talente zu binden. Das heißt, Organisationen müssen kompetenzbasierte Schulungen anbieten, die Mitarbeitende dabei unterstützen, sich eine bessere Zukunft für sich selbst und das Unternehmen aufzubauen.
Zum Glück wird Kompetenzaufbau immer beliebter. Laut der PwC-Umfrage erleben 42 % der jungen Menschen, dass ihre Arbeitgeber Weiterbildungsprogramme durchführen, mit denen Mitarbeitende Wissenslücken schließen können. Und obwohl sich viele junge Menschen Sorgen machen, nicht genug Schulung zu erhalten, nehmen laut Umfrage digitale und technische Qualifizierungsangebote zu.
3. Seien Sie einladend
Ein freundliches Umfeld zieht idealistische Mitarbeitende ebenfalls an. Ohne nette Teamkolleginnen und -kollegen, vernünftige Führungskräfte und gute Stimmung sinkt die Moral der Mitarbeitenden – und die Moral ist ein großer Teil der Gleichung bei idealistischen Mitarbeitenden. Sie müssen nicht umschmeichelt oder verhätschelt werden, sondern einfach so freundlich behandelt werden, wie sie anderen begegnen möchten. Auf Teamebene können das Check-ins, einfühlsame Reaktionen und aktives Zuhören sein. Auf Organisationsebene kann das eine Kultur sein, die Ehrlichkeit, Transparenz und Respekt fördert.
Aus Sicht idealistischer Mitarbeitender verbringt man einen Großteil des Lebens bei der Arbeit, und diese Erfahrung sollte nicht völlig unerträglich sein. Junge Menschen legen außerdem Wert auf Vielfalt am Arbeitsplatz und suchen eher einen neuen Job, wenn sie das Gefühl haben, bei der Arbeit nicht sie selbst sein zu können.
4. Bieten Sie praktische Extras
Schließlich sind praktische Extras ein guter Weg, Idealisten im Unternehmen zu halten. Da diese Beschäftigten tendenziell jünger sind, überlegen Sie, wie Sie mögliche Vorlesungszeiten berücksichtigen, Entwicklungsprogramme einbinden oder bei der Frage unterstützen können, wie sich ein Studium finanzieren lässt. Sie können sie auch mit Merchandising des Unternehmens, Anerkennung, Boni und anderen Anreizen belohnen.
Außerdem können Sie Gesundheits- und Wellness-Angebote bereitstellen, die Idealisten zeigen, dass Sie mehr als nur ihr Wohlbefinden am Arbeitsplatz unterstützen. Teams oder Personalabteilungen können unter anderem Fitnessstudio-Mitgliedschaften, Fitness-Challenges für das Team oder kleine Wellness-Retreats für Gruppen anbieten.

