Zusammenarbeit mit introvertierten Menschen: So nutzen Sie ihr Potenzial

Ob Sie selbst introvertiert sind oder introvertierte Menschen in Ihrem Team haben: Die Zusammenarbeit mit ihnen kann eine unterschätzte Superkraft im Arbeitsalltag sein. Entscheidend ist, wie Sie sie nutzen. „Introvertierte richten ihren Fokus meist nach innen, auf Gedanken, Ideen und Visionen. Manchmal zögern sie, ihre Ideen in einer Gruppe oder in einem Teammeeting zu teilen. Sie wirken manchmal distanziert oder desinteressiert, doch dieser Eindruck trügt meist. Oft überlegen sie gerade, was sie als Nächstes zum Team beitragen können“, so die National Career Development Association. „Introvertierte denken still nach und lösen Probleme, während Sie sprechen. Sie haben genauso viele Ideen, vielleicht sogar kreativere. Aber Sie müssen bewusst Raum schaffen, wenn Sie diese Ideen hören und davon profitieren wollen“, sagt Madeline Schwarz. Sie ist Moderatorin, Coach und Trainerin, berät introvertierte Menschen und hilft Teams, die Kommunikation auszugleichen, damit Ideen und Talente nicht verloren gehen.

Ihr zufolge sind introvertierte Menschen meist gute Zuhörende, sehr aufmerksam, reflektiert und kreativ. So wertvoll sind diese Stärken im Team:

• Sie nehmen ständig Informationen auf und bemerken daher Details, die anderen entgehen.

• Sie sind selbstreflektiert und können dadurch einfühlsamer kommunizieren.

• Sie denken Probleme im Kopf durch und finden so kreative Lösungen.

• Ihre Fähigkeit zuzuhören macht sie zu starken Führungskräften, weil sie offen für neue Ideen sind

Bedenken Sie: Extrovertierte Menschen werden im Arbeitsalltag oft belohnt, weil sie sich im Rampenlicht wohlfühlen und ohne Zögern Ideen einbringen und die Führung übernehmen. Das heißt aber nicht, dass sie besser sind. Introvertierte und extrovertierte Menschen ticken schlicht unterschiedlich. Wenn Sie Ihre Arbeitsweisen im Unternehmen so anpassen, dass ein Persönlichkeitstyp nicht bevorzugt wird, zahlt sich das stark aus.

Die folgenden Einblicke und Tipps helfen Ihnen, das Potenzial introvertierter Teammitglieder zu nutzen. Sie sind oft zurückhaltender, bringen aber enorm viel Wert mit.

1. Agenda vorab verschicken

„Schicken Sie Agenden vorab, damit Introvertierte ihre Gedanken sammeln können. Das ist grundsätzlich eine gute Praxis für mehr Inklusion, weil sich auch Menschen vorbereiten können, die andere Sprachen sprechen oder andere Fähigkeiten haben“, sagt Schwarz.

2. Regeln für die Interaktion festlegen

Sie empfiehlt außerdem Regeln für die Gemeinschaft wie „1, 2, 3 und ich“. So wissen alle, wann sie aufhören sollten zu sprechen, und jede und jeder kann sich einbringen.

Das ist ganz einfach: Wenn eine Person gesprochen hat, lassen Sie drei weitere Personen sprechen, bevor Sie wieder das Wort ergreifen. „So schaffen Sie auf einfache und wirksame Weise Raum für leisere Stimmen und verhindern, dass redegewandtere Teammitglieder alle anderen übertönen“, ergänzt Schwarz.

3. Zeit zum Nachdenken einplanen

Wenn Sie in einem Meeting eine Frage stellen, ist es außerdem wichtig, eine Pause zu lassen. So können Introvertierte ihre Gedanken sammeln und entscheiden, sich zu melden. Es ist eine gute Gewohnheit, nach einer Frage an Ihr Team bewusst Zeit zum Nachdenken einzuplanen.

„Wenn Sie in Meetings eine Frage stellen, lassen Sie nicht sofort alle durcheinanderreden. Geben Sie eine Minute Zeit, um Ideen aufzuschreiben. Bei virtuellen Meetings ermutigen Sie Teilnehmende, ihre Ideen im Chat zu teilen, zusätzlich zu denen, die sich mündlich melden“, so Schwarz.

4. Meeting-Moderation wechseln

Sie sagt außerdem: Um das Beste aus den introvertierten Menschen in Ihrem Team herauszuholen, sollten Sie die Moderation der Meetings wechseln lassen, denn verschiedene Moderierende holen verschiedene Stimmen hervor.

Dabei geht es weniger um Fähigkeiten. Unterschiedliche Persönlichkeiten und Moderationsstile sowie das Verhältnis der Teammitglieder zueinander können großartige Ideen hervorbringen, die sonst im Kopf einer introvertierten Person geblieben wären.

5. Kleine Gruppenformate nutzen

Nutzen Sie Breakout-Räume oder kleinere Gruppenformate. Sie schaffen ein angenehmeres Umfeld, in dem sich Introvertierte eher zu Wort melden, empfiehlt Schwarz.

Kleine Gruppenformate fördern außerdem Innovation und Zusammenarbeit und führen zu produktiveren Entscheidungen. Diese Praxis bringt Ihnen also mehr als große Meetings, und vielleicht kehren Sie nie wieder zu großen Gruppen zurück, wenn Sie etwas erledigt bekommen wollen.

6. Sagen Sie niemandem, er oder sie sei zu leise

Es mag verlockend sein, introvertierte Teammitglieder zum Sprechen zu bewegen, indem man ihnen sagt, sie seien zu leise. Das geht aber meist nach hinten los, und sie verstummen noch mehr. „Zu sagen, jemand sei zu leise, ist nie ein hilfreicher Rat. Das ist, als würde man Mitarbeitenden sagen, sie seien zu groß oder ihr Haar sei zu lockig.“

„Würdigen Sie stattdessen ihre Stärken und suchen Sie nach Wegen, Mitarbeitende dafür zu belohnen, dass sie nachdenklich statt unterbrechend sind.“

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