5 qualités de joueur d’équipe qui donneront à tous envie de travailler avec vous

« Un excellent joueur d’équipe. » Vous avez probablement déjà lu une variante de cette phrase dans une description de poste. Tout le monde veut un joueur d’équipe dans son effectif. Mais la définition d’un joueur d’équipe a-t-elle changé ces dernières années? Oui et non. « Les fondements du fait d’être un bon joueur d’équipe sont intemporels. Ce qui change, ce sont les traits et les qualités qu’il faut mettre de l’avant et valoriser, selon l’état des connaissances sur les compétences et sur l’efficacité d’une équipe », affirme Rob Volpe, leader d’opinion, expert de l’empathie et auteur de Tell Me More About That (TMMAT): Solving the Empathy Crisis One Conversation at a Time. « Les joueurs d’équipe ont démontré leur valeur en 2022, jouant souvent le rôle de puissants facilitateurs de la culture d’entreprise », explique Julia Armet, consultante en gestion des personnes et de la culture et fondatrice de Higher Playbook. « Les joueurs d’équipe sont bien placés pour animer des réunions virtuelles, créer des expériences partagées pour leur culture, établir des liens personnels avec les membres de l’équipe et se servir de leur communication pour influencer leurs collègues. »

De l’empathie à la présence, voici les qualités qui vous éviteront de tâtonner pour devenir un excellent coéquipier et donneront à tous envie de travailler avec vous.

1. Collaboration et contribution

« Un joueur d’équipe reste une personne qui collabore : ouverte, capable de bien travailler avec les autres et prête à utiliser ses forces pour compléter les compétences du reste du groupe, ce qui permet de réussir là où des individus n’y arriveraient peut-être pas seuls », explique M. Volpe.

Un joueur d’équipe sait qu’en contribuant et en tirant le meilleur de ses forces, il aide son équipe à accomplir son travail. Selon M. Volpe, dans toute communauté ou tout groupe, qu’il s’agisse d’un quartier, d’un milieu de travail ou même d’une société entière, les membres du collectif apportent leurs compétences et leurs idées uniques pour créer quelque chose de plus grand que la somme des parties.

Les joueurs d’équipe ne perdent jamais cela de vue.

2. Flexibilité et adaptabilité

« La flexibilité est essentielle à cause de l’évolution de notre vie professionnelle. Le stress que la pandémie et d’autres événements actuels font peser sur les membres des équipes change notre façon de travailler et ce que nous attendons de nos leaders pour réussir en équipe », ajoute-t-il. « Dans un environnement virtuel ou hybride, nous devons nous adapter davantage à l’horaire de chacun et repenser notre approche des réunions ainsi que les outils collaboratifs que nous utilisons en équipe pour faire avancer les choses. »

Un joueur d’équipe prend les devants quand un collègue doit s’absenter parce qu’il a reçu un test de COVID positif ou que son enfant est malade. Il propose des idées quand les embauches sont lentes ou que l’entreprise subit des retards liés à la chaîne d’approvisionnement. Il est toujours prêt à s’adapter et à changer de cap au besoin, et c’est en partie ce qui rend la collaboration avec lui si agréable.

3. Empathie et ouverture d’esprit

L’empathie et l’ouverture d’esprit sont tout aussi essentielles. « Nous avons besoin d’être vus, non seulement par nos leaders, mais aussi par nos collègues. À mesure que nous quittons la philosophie du “jeu à somme nulle” et du “le gagnant ramasse tout” du passé pour aller vers un avenir plus collaboratif, nous devrons être capables de voir le point de vue des autres et d’y répondre », selon M. Volpe.

Les bienfaits de l’empathie au travail sont documentés depuis longtemps. Qui ne serait pas plus performant dans une culture où on le traite comme un être humain? Pourtant, intégrer l’empathie au quotidien reste un défi pour les entreprises. Un excellent joueur d’équipe incarne cette qualité, et tout le monde aime travailler avec lui.

4. Présence et énergie positive

Dans le même ordre d’idées, ne sous-estimez pas le pouvoir de la présence d’un joueur d’équipe. S’investir et diffuser une énergie positive a bien plus d’effet qu’on ne l’imagine. « La présence d’un joueur d’équipe influe sur l’écosystème de l’entreprise de façon tangible et intangible, en agissant sur le moral, la productivité, le bien-être et la rétention du personnel », affirme Mme Armet.

« En 2022, alors que beaucoup d’employés sont très cloisonnés et séparés géographiquement, le joueur d’équipe contribue à améliorer l’expérience quotidienne au travail. Par sa seule présence, il crée un sentiment de connexion dans toute l’équipe. »

5. Passion et sens du but

Enfin, les meilleurs joueurs d’équipe ont une passion et un sens du but contagieux. « Le joueur d’équipe est profondément passionné par la mission de l’entreprise, et son énergie active et inspire son entourage », ajoute Mme Armet.

« Le joueur d’équipe est motivant et sait rallier les gens autour de causes communes. Son charisme fait avancer les initiatives et rehausse le moral dans la culture de l’entreprise. »