Qu’est-ce qu’une pile technologique? Tout ce qu’il faut savoir en 2024

Si vous évoluez dans le monde de la technologie, ou si vous le côtoyez par l’entremise d’amis et de connaissances, il y a de bonnes chances que vous ayez entendu l’expression « pile technologique » (tech stack).

Une pile technologique est un ensemble de technologies infonuagiques assemblées pour fonctionner comme une seule application. On parle aussi de pile de solutions ou d’infrastructure technologique. Comme un paquet de présentation en vente, la pile technologique regroupe le détail de tous les outils et processus nécessaires à la réussite d’une application ou d’une entreprise.

Que contient une pile technologique?

Dans le monde des applications

Dans le monde des applications, une pile technologique est composée des technologies précises qui forment une application ou un site Web. Elle comprend l’interface, qui repose sur le langage HTML (HyperText Markup Language), qui crée la structure des pages Web, et sur les feuilles de style en cascade (CSS), un langage qui définit le style et la mise en page de ces pages.

La pile technologique de l’arrière-plan gère le fonctionnement du logiciel et n’est pas toujours aussi jolie. Elle est généralement composée de Java, de Python, de Django, de PHP, de C++ ou de n’importe quel autre langage de programmation. Pour une comparaison ciblée entre deux technologies clés, consultez Java contre .NET, qui peut vous aider à choisir ce qui convient le mieux à votre pile technologique.

Une entreprise de développement Python peut vous aider à créer une pile technologique solide et polyvalente, pour que vos applications logicielles reposent sur de bonnes bases et offrent un rendement et une évolutivité optimaux.

Dans le monde des affaires

Dans le monde des affaires, toutefois, la plupart des entreprises ont leur propre pile technologique pour soutenir leurs activités quotidiennes. Dans les deux cas, il y a normalement un côté client (interface) et un côté serveur (arrière-plan) à considérer.

Par exemple, votre entreprise utilise-t-elle un système de gestion de la relation client (CRM) que vous aimez pour communiquer avec vos clients et créer des portails clients efficaces? Tirez-vous parti de la meilleure application de mise en valeur de propriétés pour embellir vos annonces et attirer plus d’acheteurs potentiels? Avez-vous une ligne téléphonique de base qui vous relie au monde extérieur? Et votre fournisseur de courriel? Bref, déterminez quelles technologies sont nécessaires pour accomplir vos tâches quotidiennes au rythme actuel.

Créez votre propre pile technologique

Un rapport de 2019 indiquait que les petites et moyennes entreprises, qui sont plus de 32 millions aux États-Unis seulement , utilisaient en moyenne 73 applications, et les grandes entreprises, 129. Il existe sûrement une façon plus efficace d’aborder les activités en bâtissant une pile technologique simplifiée. Alors, que faut-il pour en construire une qui réussit, que ce soit pour l’entreprise ou pour la création d’un site Web?

Déterminez quels processus vous pouvez automatiser

Que votre entreprise soit en activité depuis des décennies ou sur le point de démarrer, certains de ses aspects peuvent très probablement être automatisés. Ce peut être pour gagner en efficacité ou pour croître, et dans les deux cas, cela élimine les étapes superflues. Posez-vous des questions comme celles-ci :

• Y a-t-il des redondances dans notre flux de travail qui peuvent être éliminées?

• Ai-je remarqué des accrocs dans nos processus?

• Chaque étape est-elle nécessaire, ou peut-on simplifier certains de nos processus?

• Combien de personnes participent au processus d’approbation, et chaque approbation est-elle nécessaire pour atteindre l’objectif final?

Pour mener cette analyse du mieux possible, nous vous suggérons de demander à chaque membre de votre équipe de prendre des notes pendant ses tâches quotidiennes sur ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Rassemblez ces notes et ces renseignements, puis réunissez un petit groupe de représentants et de membres de la haute direction pour discuter de vos options. Il est important de réunir des opinions variées de tous les secteurs de l’entreprise pour discuter des subtilités d’une pile technologique existante. Si vous n’avez pas encore lancé votre entreprise, discutez entre cofondateurs des technologies qui ont bien fonctionné pour chacun par le passé. Voici un modèle de comparaison de logiciels pour vous aider dans les décisions difficiles.

Dans certains cas, les risques liés au passage à un logiciel d’automatisation peuvent être trop élevés pour le moment. Par exemple, un portail de robot conversationnel n’est peut-être pas une bonne idée si votre entreprise vend une technologie très nuancée. Choisir la bonne pile technologique pour votre projet, c’est comme poser les fondations d’une maison : elles doivent être solides et répondre à vos besoins précis. Par exemple, si votre entreprise manipule des données, des technologies comme Power BI peuvent être utiles. Cependant, pour en exploiter tout le potentiel, il est essentiel de bien connaître des ressources comme PL-300 Dumps.

Avant de prendre une décision finale, un service-conseil en architecture logicielle approfondi peut vous guider et vous aider à choisir une pile technologique qui répond non seulement à vos besoins actuels, mais qui appuie aussi vos objectifs numériques à long terme.

Les robots ne pourront probablement pas enregistrer efficacement toutes les plaintes et toutes les questions, et risquent de n’être qu’une étape intermédiaire frustrante pour tout le monde.

Choisissez votre technologie avec soin

Choisir les technologies à ajouter à votre pile n’est pas un processus simple. C’est là que votre équipe doit consacrer des heures de recherche, de questions et d’essais. Tenez compte de facteurs comme :

Budget

Combien seriez-vous prêt à investir dans chaque domaine où vous cherchez de l’aide technologique? Vous avez peut-être plus de fonds aujourd’hui, mais compte tenu de vos projections de revenus, ce logiciel convient-il à long terme?

Réputation du fournisseur

Quel est le parcours du fournisseur? Répond-il aux attentes en matière de diversité? A-t-on parlé de l’entreprise ou de la marque en mal dans les médias? Est-ce une entreprise avec laquelle vous aimeriez établir une relation à long terme?

Facilité d’utilisation

Assurez-vous de cerner les points sensibles de vos clients et la façon dont le logiciel peut rendre le processus simple et accueillant pour eux. La facilité d’utilisation compte aussi pour vos collègues et pour l’entreprise dans son ensemble. De plus, envisagez de mettre en place Istio ou un maillage de services pour améliorer l’évolutivité, la fiabilité et la sécurité de votre infrastructure.

Options d’intégration

Dans quelle mesure le logiciel que vous envisagez s’intègre-t-il à d’autres logiciels? Comprend-il tout ce dont vous avez besoin maintenant, ou manque-t-il des éléments? Un outil comme Zapier, pour relier vos différents éléments, est peut-être tout ce qu’il vous faut pour réaliser vos rêves d’automatisation. Mais existe-t-il une autre technologie qui règle plusieurs problèmes à la fois de façon durable?

Heureusement, dans le monde de la technologie, les gens adorent les avis d’utilisateurs pour faire avancer l’industrie. Vous pouvez chercher des avis sur des sites spécialisés par processus. Ils comparent tous les systèmes CRM entre eux, toutes les plateformes de planification des médias sociaux entre elles, tous les services d’hébergement Web entre eux, et ainsi de suite. Par exemple, si un hébergeur accepte les paiements en cryptomonnaie, vous pouvez lire les avis positifs ou négatifs de personnes qui préfèrent ce mode de paiement et décider de l’utiliser ou non. Vous pouvez aussi chercher des avis sur des sites propres à votre secteur. Assurez-vous toujours que les avis que vous consultez ne sont pas commandités par les entreprises qui possèdent ou exploitent la technologie que vous étudiez.

Si vous avez des amis qui travaillent dans un domaine semblable au vôtre ou qui ont occupé un rôle similaire au cours de leur carrière, il peut être utile de les contacter. Trouver des gens qui ont à cœur vos intérêts, et une expérience concrète des applications et des technologies que vous envisagez, peut être un atout formidable pour l’avenir de votre entreprise.

Pensez aux besoins futurs

Lorsque vous réfléchissez à la technologie que votre entreprise utilisera exclusivement pour créer un système qui ajoute de la valeur à votre produit ou à votre marque, assurez-vous de penser aux besoins futurs.

Prenons l’exemple d’une entreprise immobilière. Vous utilisez probablement des plateformes comme Zillow pour gérer vos annonces de propriétés. Mais de quoi d’autre pourriez-vous avoir besoin plus tard? Vous n’avez peut-être pas d’infolettre hebdomadaire pour l’instant, mais votre entreprise l’envisage-t-elle pour ses futures activités de marketing? Le CRM immobilier commercial que vous utilisez offre-t-il cette fonction, ou devrez-vous ajouter une autre application Web?

Votre plateforme est-elle évolutive? Votre clientèle est peut-être modeste aujourd’hui, mais à mesure que vous grandirez (votre équipe, votre entreprise, votre marque et votre clientèle), les plateformes que vous choisissez pourront-elles gérer un plus grand volume de données? Ou sont-elles limitées aux petites entreprises?

Au bout du compte, quels éléments de votre logiciel permettent la personnalisation? Pouvez-vous ajouter des fonctions à mesure que votre entreprise grandit?

Que vous soyez une petite entreprise ou une jeune pousse qui souhaite se lancer avec efficacité et élégance dans son secteur, une entreprise établie depuis des années ou quelque chose entre les deux, il est important de créer une pile technologique adaptée à vos objectifs précis. Si la mission de l’entreprise a changé, réévaluez votre pile. Cela vaut toujours la peine d’y revenir tous les quelques années, surtout si vous constatez des inefficacités que d’autres programmes pourraient régler.

Tendances émergentes des piles technologiques en 2024

Pour garder une pile technologique efficace, il est essentiel de la maintenir à jour selon les tendances émergentes de votre secteur et de la technologie en général. Récemment, nous avons constaté une hausse des solutions qui comprennent : l’infonuagique, l’intelligence artificielle et l’informatique en périphérie. 

Une pile technologique qui comprend des solutions infonuagiques, comme Hive, offre aux entreprises la possibilité de croître et de rester flexibles dans un monde mondialisé. Les services infonuagiques vous permettent d’accéder à des serveurs, à du stockage, à des bases de données, à des réseaux, à des logiciels, à des outils d’analyse et à de l’intelligence par Internet, c’est-à-dire dans le nuage. Cette solution est non seulement plus abordable, mais aussi plus efficace lorsque vous travaillez avec des équipes aux quatre coins du monde. 

Une autre tendance que l’on observe partout? L’IA. Presque toutes les applications offrent maintenant une fonction fondée sur l’intelligence artificielle, qui aide à automatiser des tâches, à créer de nouveaux produits et services, et même à prendre des décisions dans les entreprises. Par exemple, HiveMind utilise l’intelligence artificielle pour alimenter ses recommandations de tâches et ses outils d’analyse prédictive, ce qui aide les entreprises à prendre de meilleures décisions et à gagner du temps dans la gestion de leurs tâches.

L’informatique en périphérie est une autre tendance plus présente que jamais. Il s’agit essentiellement d’une façon de rapprocher le calcul et le stockage des données des appareils qui les produisent, ce qui améliore l’intelligence d’affaires grâce à l’apprentissage automatique. L’informatique en périphérie réduit la latence et améliore le rendement, mais n’offre peut-être pas encore la sécurité des données ni la souplesse d’utilisation voulues, car elle peut être assez complexe.

Vous cherchez un point de départ pour créer votre propre pile technologique? Hive a justement dressé une liste de plateformes de productivité que nous adorons pour un espace de travail très performant que vous pouvez emporter partout. Dites-nous s’il y a d’autres outils essentiels dont vous ne pouvez pas vous passer dans votre pile technologique!