NOUVEAU : HIVE CRM

Le pouls en direct de chaque compte.

Découvrir Hive CRM

NOUVEAU : HIVE CRM

Le pouls en direct de chaque compte.

Découvrir Hive CRM

NOUVEAU : HIVE CRM

Découvrir Hive CRM

Logo de Hive

Commencer

Connexion

Produit

Solutions

Ressources

Tarifs

Grande entreprise

Communiquer avec les ventes

Connexion

Commencer

Logo de Hive

Commencer

Comment LCMC Health utilise l’épreuvage IA pour repérer ce que la révision manuelle laisse passer

L’équipe de marketing d’entreprise de LCMC Health utilise Hive comme système central pour la réception des demandes de marketing, la gestion de projets, l’épreuvage créatif et l’acheminement multifonctionnel.

Bâtiment d’hôpital
Logo de LCMC Health

PERSPECTIVES DE :

Celia de LCMC

Celia Ordoyne

Gestionnaire du marketing CRM

À propos

Après environ trois ans avec Hive, l’équipe élargit ses flux de travail avec Buzz pour ajouter un soutien à l’épreuvage propulsé par l’IA, renforcer la cohérence de la marque et repérer des détails faciles à manquer lors d’une révision manuelle.

Profil du client

Secteur : Santé
Cas d’usage : Réception des demandes de marketing, épreuvage créatif, acheminement des demandes numériques, épreuvage IA
Équipe : Marketing d’entreprise

« Il a repéré une incohérence de date dans les documents d’un événement, un détail qui aurait pu passer inaperçu lors d’une révision manuelle. »

Aperçu du client

  • Client : LCMC Health, équipe du marketing d’entreprise

  • Portée de l’équipe : demandes numériques, projets créatifs, intégration des fournisseurs de soins et communications internes

  • Utilisation de Hive : environ 3 ans comme système central de réception et de gestion des projets de l’équipe


L’équipe du marketing d’entreprise de LCMC Health gère un volume élevé de travaux de marketing, répartis entre de multiples types de demandes, parties prenantes et canaux. Au fil de l’évolution de ses besoins, Hive est passé d’un premier usage pour une spécialiste du numérique à un véritable système d’exploitation du travail marketing, déployé dans plusieurs espaces marketing dédiés.

Le défi

L'équipe du marketing d'entreprise de LCMC Health avait besoin d’un moyen fiable d’épreuver ses ressources numériques, d’y laisser des commentaires, de faire respecter les normes de marque et de repérer les erreurs avant la diffusion des documents. Lors d’un cycle de révision chargé, les petites erreurs passent facilement inaperçues : par exemple, des dates incohérentes dans les documents d’un événement peuvent échapper aux réviseurs qui parcourent rapidement plusieurs épreuves.

Parallèlement, la réception des demandes de marketing augmentait en types de demandes et en responsables. Les demandes numériques, en particulier, exigeaient un acheminement plus intelligent pour que le travail parvienne à la bonne personne, sans que chaque demande revienne par défaut à la directrice ou au directeur de l’expérience numérique. L’équipe voulait un processus de révision capable de suivre le volume sans sacrifier la précision, surtout dans un milieu de la santé où les détails comptent.

La solution

LCMC Health utilise Épreuvage et approbations de Hive comme couche centrale de révision du travail créatif. Les designers continuent de créer leurs ressources dans leurs outils préférés ; une fois l’épreuve prête, elle passe dans Hive, où les parties prenantes peuvent commenter, réviser et approuver au même endroit, avec des commentaires liés directement au travail plutôt que dispersés dans les courriels, les réunions ou des documents distincts.

Buzz ajoute une couche alimentée par l’IA à ce flux de travail. Celia Ordoyne Cheramie et l’équipe du marketing d’entreprise utilisent Buzz principalement pour l’épreuvage : renforcer les normes de marque de LCMC Health, signaler les problèmes potentiels et appuyer les modifications avant la finalisation des ressources. AI Proofing offre aux réviseurs une paire d’yeux supplémentaire sur chaque épreuve, ce qui aide à repérer le genre de détail qu’une révision manuelle peut laisser passer sous la pression du temps.

Hive AI proofing for healthcare documents


Hive soutient aussi l’ensemble du système qui entoure ce processus de révision : gestion de projets par cartes d’action, projets de marketing organisés et supervisés par des directeurs, et automatisation des flux de travail pour acheminer les demandes numériques selon le type de projet, afin que la bonne personne prenne le travail en charge plus vite.

Les résultats

Des heures économisées chaque semaine sur les modifications d’épreuvage

Celia estime que Buzz fait gagner à l’équipe environ cinq heures par semaine en modifications d’épreuvage, un temps qui serait autrement consacré à des tâches de révision répétitives.


Des erreurs repérées avant qu’elles n’atteignent les parties prenantes

Dans un cas, Buzz a signalé une incohérence de date dans les documents d’un événement, le genre de détail qui peut facilement passer inaperçu lors d’une révision manuelle.


Une cohérence de marque renforcée à grande échelle

AI Proofing contribue à renforcer les normes de marque de LCMC Health pendant la révision, ce qui donne à l’équipe l’assurance que le travail de marketing à haut volume répond à la même exigence avant l’approbation.


Un processus de révision conçu pour un usage quotidien

L’équipe du marketing d’entreprise utilise Hive tous les jours pour la réception des demandes et la gestion de projets. L’épreuvage dans Hive laisse de la souplesse à la production créative tout en offrant aux réviseurs un lieu unique et fiable pour collaborer.


Un meilleur acheminement à mesure que l’équipe adopte l’IA

Grâce au soutien de Josh, gestionnaire de la réussite client chez Hive, et à la formation continue sur l’épreuvage par IA, y compris une apparition dans un webinaire où Celia explique comment AI Proofing a aidé l’équipe, LCMC Health étend son utilisation des flux de travail Buzz, notamment l’acheminement automatisé des demandes numériques selon le type de projet.


LCMC Health utilise Hive pour la réception des demandes de projets et pour la gestion de projets par cartes d’action dans l’ensemble du marketing d’entreprise. Chaque domaine du marketing est organisé en projets précis et supervisé par des directeurs, ce qui donne à l’équipe une façon structurée de gérer les demandes, de la réception jusqu’à l’achèvement.

L’impact

Flow chart of Hive AI proofing


Avec Hive, LCMC Health s’est doté d’un système d’exploitation plus fiable pour son marketing d’entreprise. Le travail suit un processus plus structuré, les demandes sont plus faciles à acheminer et les parties prenantes disposent d’un seul endroit pour suivre l’avancement et donner leurs commentaires. Pour l’équipe, AI Proofing n’est pas un outil à part : il fait partie de la façon dont le marketing d’entreprise protège la qualité à grande échelle.


Résultat : moins de coordination manuelle et moins de détails oubliés. Les directeurs peuvent superviser leurs secteurs plus efficacement, le travail numérique est confié plus tôt à la bonne personne, et les révisions créatives avancent avec plus d’assurance.


Hive donne à l’équipe une structure de la réception à l’achèvement. Buzz renforce l’étape de révision qui compte le plus : repérer les problèmes plus tôt, maintenir la cohérence de la marque et alléger le fardeau manuel des réviseurs. Les directeurs peuvent superviser leurs secteurs plus efficacement, le travail numérique parvient plus tôt à la bonne personne, et les approbations créatives avancent avec plus d’assurance.

Réussites de l’équipe

5 heures économisées par semaine sur les modifications d’épreuvage

Aide à renforcer les normes de marque pendant l’épreuvage

Allège le fardeau de l’acheminement manuel

Outils Hive préférés

Buzz

AI Proofing

Réception des demandes

Passez à l’action.

Hive planifie, assigne, relance et fait les bilans, pour que votre équipe cesse de gérer le travail.

S’inscrire gratuitement

Réserver une démo

Commencez gratuitement. Aucune carte de crédit requise.

Passez à l’action.

Hive planifie, assigne, relance et fait les bilans, pour que votre équipe cesse de gérer le travail.

S’inscrire gratuitement

Réserver une démo

Commencez gratuitement. Aucune carte de crédit requise.

Passez à l’action.

Hive planifie, assigne, relance et fait les bilans, pour que votre équipe cesse de gérer le travail.

S’inscrire gratuitement

Réserver une démo

Commencez gratuitement. Aucune carte de crédit requise.

Passez à l’action.

Hive planifie, assigne, relance et fait les bilans, pour que votre équipe cesse de gérer le travail.

S’inscrire gratuitement

Réserver une démo

Commencez gratuitement. Aucune carte de crédit requise.

French

Conditions d’utilisation

Politique de confidentialité

© 2025 HIVE

Entreprise

À propos

Nous joindre

Presse

Carrières

Ambassadeurs

Programme de partenariat

Accessibilité

Plan du site

Télécharger Hive

Fonctions

Gestion de projets

Gestion du temps

Collaboration d’équipe

Flux de travail IA

Hive Notes

Diagrammes de Gantt

Tableaux Kanban

Modèles de projet

Plateforme de base

CRM

Finances

Sidekick

AI Proofing

Ressources

Importer du travail

Journal des modifications

État de la plateforme

Feuille de route du produit

Blogue

API

Aperçu de la sécurité

Politique relative à l’API Google

Guide de gestion de projets

Comparer

Tout comparer

Comparatif IA

Alternative à Asana

Alternative à Wrike

Alternative à Smartsheet

Alternative à Jira

Alternative à Monday.com

Alternative à Trello

Alternative à Basecamp

Alternative à Workfront

French

Conditions d’utilisation

Politique de confidentialité

© 2025 HIVE

Entreprise

À propos

Nous joindre

Presse

Carrières

Ambassadeurs

Programme de partenariat

Accessibilité

Plan du site

Télécharger Hive

Fonctions

Gestion de projets

Gestion du temps

Collaboration d’équipe

Flux de travail IA

Hive Notes

Diagrammes de Gantt

Tableaux Kanban

Modèles de projet

Plateforme de base

CRM

Finances

Sidekick

AI Proofing

Ressources

Importer du travail

Journal des modifications

État de la plateforme

Feuille de route du produit

Blogue

API

Aperçu de la sécurité

Politique relative à l’API Google

Guide de gestion de projets

Comparer

Tout comparer

Comparatif IA

Alternative à Asana

Alternative à Wrike

Alternative à Smartsheet

Alternative à Jira

Alternative à Monday.com

Alternative à Trello

Alternative à Basecamp

Alternative à Workfront

French

Conditions d’utilisation

Politique de confidentialité

© 2025 HIVE

Entreprise

À propos

Nous joindre

Presse

Carrières

Ambassadeurs

Programme de partenariat

Accessibilité

Plan du site

Télécharger Hive

Fonctions

Gestion de projets

Gestion du temps

Collaboration d’équipe

Flux de travail IA

Hive Notes

Diagrammes de Gantt

Tableaux Kanban

Modèles de projet

Plateforme de base

CRM

Finances

Sidekick

AI Proofing

Comparer

Tout comparer

Comparatif IA

Alternative à Asana

Alternative à Wrike

Alternative à Smartsheet

Alternative à Jira

Alternative à Monday.com

Alternative à Trello

Alternative à Basecamp

Alternative à Workfront

Ressources

Importer du travail

Journal des modifications

État de la plateforme

Feuille de route du produit

Blogue

API

Aperçu de la sécurité

Politique relative à l’API Google

Guide de gestion de projets