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Sécurité

Chez Hive, la sécurité est notre priorité numéro un. Nous avons pris des mesures complètes pour garantir la sécurité de vos messages, de vos tâches et de vos fichiers dans l’application Hive. Cette norme de sécurité s’applique à l’ensemble de nos couches : application, utilisateur, réseau et centre de données.

Nous sommes certifiés SOC2.

Téléchargez notre livre blanc complet sur la sécurité ici.

Sécurité de l’application

  • Contrôle d’accès validé – Hive utilise des techniques de mot de passe et d’authentification de pointe pour valider l’accès à toutes les données selon les privilèges de l’utilisateur. Tout accès non autorisé génère une erreur et envoie des rapports signalés à notre équipe de sécurité. Les tentatives non autorisées répétées sont limitées en fréquence, puis bloquées après un court seuil.

  • Authentification progressive des utilisateurs – Hive applique une authentification rigoureuse des utilisateurs à chaque requête envoyée à l’application. Chaque requête réseau dans Hive n’est autorisée qu’après que le système a confirmé que l’utilisateur est bien celui qu’il prétend être et qu’il détient les privilèges nécessaires pour effectuer l’action.

  • Suivi des requêtes des utilisateurs – L’équipe de sécurité de Hive tient des journaux d’audit de toutes les actions effectuées au nom de chaque utilisateur. Toute irrégularité est signalée et alerte immédiatement notre équipe de sécurité par courriel, par message texte et par notification push. En cas d’irrégularité, Hive limite par défaut la fréquence des requêtes et les bloque.

Sécurité des utilisateurs

  • Modèle de sécurité des espaces de travail – Hive utilise des espaces de travail distincts, organisés de façon hiérarchique, pour garder privés tous les messages, groupes, tâches et fichiers de votre organisation. Toute tentative d’accès par un utilisateur qui n’est pas identifié comme membre de l’espace de travail d’une organisation est signalée, les requêtes sont bloquées et rapportées à notre équipe de sécurité.

  • Restriction de l’accès – Les espaces de travail Hive ne sont ni publics ni accessibles par de nouveaux utilisateurs, à moins que l’administrateur de l’espace de travail n’accorde l’accès.

  • Liens à durée limitée – Hive applique une expiration stricte des URI : toute ressource exposée par l’application expire après 60 minutes et n’est actualisée qu’au moment précis où un utilisateur authentifié y accède.

Sécurité du réseau

  • Sécurité SSL de bout en bout – Hive impose une sécurité SSL (Secured Socket Layer) 256 bits à chaque point d’entrée du réseau afin de chiffrer les données entre l’utilisateur final et Hive. Toutes les données transférées entre les utilisateurs de Hive, les serveurs et Internet sont échangées de façon sécurisée.

  • L’application Hive n’est pas indexée par les moteurs de recherche – Hive interdit l’indexation de toute information de l’application par les moteurs de recherche ou les robots. Ainsi, personne ne peut accéder au hasard, depuis Internet, à vos espaces de travail, groupes, messages, tâches et fichiers. Toutes les structures de données sont chiffrées avant d’être envoyées à nos serveurs et codées à leur arrivée.

Sécurité des centres de données et de l’hébergement

  • Contrôle de l’accès physique – Hive héberge ses serveurs dans plusieurs centres de données de calibre entreprise, séparés géographiquement. Toutes les données sont stockées et codées dans une grappe de stockage interne sécurisée, derrière un pare-feu de calibre entreprise. Nous conservons des instantanés locaux des données et sauvegardons toutes les données toutes les heures.

  • Assurance et accréditation – Tout l’hébergement de Hive est accrédité ISO 27001. Nous avons mis sur pied un programme d’assurance de la sécurité fondé sur les meilleures pratiques mondiales en matière de vie privée et de protection des données, afin d’aider les clients à établir, à exploiter et à tirer parti de notre environnement de contrôle de la sécurité.

  • Tolérance aux pannes – Notre grappe de stockage de données offre une tolérance aux pannes N+1; une défaillance d’un seul nœud préserve l’intégrité des données à 100 %.

Programme de divulgation des vulnérabilités de sécurité

Hive maintient un programme de divulgation des vulnérabilités (PDV) par lequel il est possible de soumettre les vulnérabilités de sécurité et les bogues liés à l’application Web de Hive (app.hive.com), à l’application mobile et à l’application de bureau. L’équipe de sécurité de Hive verse des primes pour les signalements, selon leur niveau de gravité. Pour signaler une vulnérabilité, veuillez soumettre ce formulaire avec une description de la vulnérabilité et, si possible, des étapes claires pour la reproduire.

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