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Avis Privacy Shield UE-É.-U. de Hive

Hive Technology, Inc. (« Hive », « nous », « notre » ou « nos ») est certifiée au titre du Privacy Shield UE-É.-U. à l’égard des données personnelles que nous recevons et traitons au nom de nos clients par l’intermédiaire de nos outils et de notre plateforme en ligne de gestion de projets en milieu de travail (les « Services »). Hive certifie qu’elle adhère aux Principes du Privacy Shield que sont l’avis, le choix, le transfert subséquent, la sécurité, l’intégrité des données, l’accès et l’application, à l’égard des données personnelles soumises par nos clients des pays européens participants par l’intermédiaire des Services; notre certification Privacy Shield sera disponible ici. Nous pouvons également traiter les données personnelles que nos clients soumettent concernant des personnes situées dans l’UE par d’autres mécanismes de conformité, notamment des ententes de traitement des données fondées sur les clauses contractuelles types de l’UE.

Données traitées

Nous fournissons les Services afin que nos clients puissent communiquer et exploiter certains aspects de leurs activités. Dans le cadre de ces Services, nous traitons les données que nos clients soumettent aux Services ou nous demandent de traiter en leur nom en lien avec les Services (les « Données du client »).

Finalités du traitement des données

Nous traitons les Données du client soumises par les clients dans le but de leur fournir les Services. Pour réaliser ces finalités, nous pouvons accéder aux données afin de fournir les Services, de prévenir ou de régler des problèmes de service ou des problèmes techniques, de répondre à des demandes de soutien à la clientèle, de suivre les instructions du client qui a soumis les données, ou de répondre à des exigences contractuelles envers nos clients.

Tiers avec lesquels nous pouvons partager les Données du client

Nous faisons appel à un nombre limité de fournisseurs tiers pour nous aider à fournir les Services à nos clients. À la date des présentes, ces fournisseurs tiers exécutent des opérations techniques comme la surveillance de bases de données, des services de stockage et d’hébergement de données et des outils logiciels de soutien à la clientèle. Ces tiers peuvent accéder aux données personnelles, les traiter ou les stocker dans le cadre de la prestation de ces services, mais uniquement selon nos instructions.

Si nous recevons des données personnelles visées par notre certification Privacy Shield, puis les transférons à un fournisseur de services tiers agissant comme mandataire en notre nom, nous assumons une certaine responsabilité en vertu du Privacy Shield si (i) le mandataire traite les données personnelles d’une manière incompatible avec le Privacy Shield et (ii) nous sommes responsables de l’événement à l’origine du dommage.

Questions ou plaintes :

Si vous résidez dans un pays européen participant au Privacy Shield et croyez que nous détenons vos données personnelles dans le cadre de cette certification Privacy Shield, vous pouvez adresser toute question ou plainte concernant notre conformité au Privacy Shield à privacy@hiveteams.com ou à notre adresse postale :

Hive Technologies, Inc.
33 W 17th St Fl 2
New York, NY 10011
United States

Nous collaborerons avec vous pour régler votre problème.

Règlement des différends

Si vous résidez dans un pays européen participant au Privacy Shield et que vous n’avez pas reçu de réponse rapide à votre préoccupation, ou que nous n’y avons pas répondu à votre satisfaction, vous pouvez demander de l’aide supplémentaire, sans frais pour vous, auprès de JAMS, un organisme indépendant de règlement des différends aux États-Unis.

Nous nous engageons également à coopérer avec les autorités européennes de protection des données (DPA) compétentes à l’égard des données de ressources humaines des utilisateurs finaux de nos clients transférées depuis un pays européen participant au Privacy Shield dans le cadre de la relation d’emploi.

Arbitrage

Vous pouvez également avoir la possibilité de recourir à l’arbitrage exécutoire pour les plaintes non résolues, mais avant d’entamer cet arbitrage, un résident d’un pays européen participant au Privacy Shield doit d’abord : (1) communiquer avec nous et nous donner l’occasion de régler le problème; (2) demander l’aide de JAMS; et (3) communiquer avec le département du Commerce des États-Unis (directement ou par l’intermédiaire d’une autorité européenne de protection des données) et lui laisser le temps de tenter de régler le problème. Si un tel résident a recours à l’arbitrage exécutoire, chaque partie assume ses propres honoraires d’avocat. Veuillez noter qu’en vertu du Privacy Shield, le ou les arbitres ne peuvent imposer que des mesures de réparation équitables, non pécuniaires et propres à la personne, nécessaires pour remédier à toute violation des Principes du Privacy Shield à l’égard du résident.

Application par la Federal Trade Commission des États-Unis

Notre conformité au Privacy Shield est assujettie aux pouvoirs d’enquête et d’application de la Federal Trade Commission (FTC) des États-Unis.

Droit d’accès

Certains utilisateurs internationaux (y compris ceux dont les données personnelles relèvent de la présente certification Privacy Shield) disposent de certains droits légaux d’accéder à certaines données personnelles que nous détenons à leur sujet et d’en obtenir la correction, la modification ou la suppression. Veuillez toutefois noter que, comme notre personnel a une capacité limitée d’identifier les données personnelles d’un utilisateur donné qu’un client a soumises aux Services et d’y accéder, si vous souhaitez demander l’accès, limiter l’utilisation ou limiter la communication, nous pourrions d’abord renvoyer votre demande au client qui a soumis vos données personnelles, et nous l’appuierons au besoin pour répondre à votre demande.

Choix

Les clients peuvent en tout temps refuser que nous les contactions à des fins de marketing ou de promotion en suivant les instructions de désabonnement figurant dans les courriels que nous envoyons ou en nous écrivant à privacy@hiveteams.com. Veuillez noter que si vous refusez les communications de marketing, Hive continuera de vous envoyer des communications transactionnelles ou liées au service, comme des annonces de service et des messages administratifs. Si vous ne souhaitez pas les recevoir, vous pouvez annuler votre compte en nous écrivant à help@hive.com.

Obligation de communication

Nous pouvons communiquer des données personnelles lorsque nous croyons de bonne foi que cette mesure est nécessaire pour : nous conformer à des exigences légales ou répondre à des demandes légales d’autorités publiques, notamment pour satisfaire à des exigences de sécurité nationale ou d’application de la loi; ou faire respecter nos obligations contractuelles.

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