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7 maneiras de identificar seus pontos cegos como líder

Anouare Abdou

Você não sabe o que não sabe. E isso pode fazer tropeçar até os melhores líderes. "Todo mundo tem pontos cegos. E para qualquer líder que acha que não tem, ISSO é um ponto cego", diz Ash Beckham, ativista, palestrante, especialista em liderança inclusiva e autora de "Step Up: How to Live with Courage and Become an Everyday Leader."

"Você precisa fazer o trabalho de descobrir o que não enxerga para assumir de verdade o seu poder como líder inclusivo. Ter um ponto cego não é uma falha. Recusar-se a examinar seus pontos cegos, ou achar que é consciente demais para tê-los, é indefensável."

"É importante saber o que tendemos a deixar passar, porque isso pode fazer com que os funcionários não se sintam compreendidos, que os líderes percam informações vitais, que haja falhas de comunicação ou que surjam problemas que poderiam ter sido evitados", acrescenta a coach de liderança e autora Suzanne Wylde. Pronto para ir mais fundo, identificar seus próprios pontos cegos e se tornar um líder melhor? Beckham e Wylde compartilharam suas melhores dicas para ajudar você nessa jornada.

1. Não confunda ser um líder forte com parecer saber tudo

Para ampliar sua percepção, você precisa estar disposto a fazer perguntas a si mesmo e aos outros. Por isso, achar que deve saber tudo só porque ocupa uma posição de liderança não ajuda a identificar pontos cegos.

"Muitos de nós fomos criados para ver os líderes como pessoas confiantes que têm todas as respostas, e não como pessoas que fazem muitas perguntas e continuam abertas a mudar de rumo", segundo Wylde. "Podemos achar que vamos parecer fracos ou indecisos, mas, se evitarmos fazer perguntas, podemos estar seguindo na direção errada ou com a estratégia errada."

2. Questione de onde vêm suas informações

"Seu feed de redes sociais está cheio de pessoas que se parecem, veem o mundo e agem exatamente como você? Diante de um desafio no trabalho, você pede conselhos só a um círculo pequeno ou convida para a mesa pessoas com experiências e perspectivas variadas? Ampliar a forma como você se informa permite enxergar recursos valiosos que antes passavam despercebidos", diz Beckham.

Lembre-se de que, provavelmente, você terá de se esforçar para ter acesso a perspectivas diferentes. Mas vale muito a pena.

3. Examine o que você evita

Beckham também sugere examinar o que você evita. Pode ser um medo mais existencial ou uma tarefa que você não para de adiar.

"Qual é aquela coisa que sempre vai parar na semana seguinte da lista de tarefas? Uma conversa que você não quer ter ou um relatório que você simplesmente não consegue sentar para escrever? Vá a fundo e descubra o que está segurando você. Quando você chega à origem da sua esquiva, percebe quais fraquezas precisa fortalecer", diz ela.

4. Analise as situações em retrospecto

Talvez você já tenha o hábito de reservar um tempo para fazer um balanço depois que um projeto importante termina, mas também vale a pena investir energia em analisar seus próprios pensamentos e ações em retrospecto.

"Se um projeto ou uma reunião não saiu como você esperava com base nas suas ações, seja curioso sobre o que aconteceu. Talvez valha a pena reviver a cena na cabeça, imaginando que você é uma das outras pessoas envolvidas", sugere Wylde. "Pergunte-se o que essa pessoa achava que estava acontecendo, qual era o objetivo dela, o que ela achava que você sabia."

5. Seja gentil consigo mesmo

Dito isso, ao explorar seus próprios pontos cegos, é muito importante ser gentil consigo mesmo. Você vai descobrir falhas. Isso não significa que deva se culpar por elas nem buscar a perfeição.

"Se culpar pelo que você não viu não ajuda. Se você está disposto a dar os passos necessários para mudar, está no caminho certo. Mas não será sem alguns tropeços pelo caminho. Progresso, e não perfeição, é a nossa medida de sucesso", segundo Beckham.

6. Não transfira a responsabilidade para os outros

É igualmente crucial assumir a responsabilidade por essa jornada de trabalho interior. Claro, pedir feedback é uma ferramenta útil. Mas você não pode esperar que os outros apontem seus pontos cegos o tempo todo.

"É bom querer ser cobrado, mas, no fim das contas, é nossa própria responsabilidade trabalhar essas áreas e continuar atentos a elas. Nunca devemos culpar outra pessoa por ter nos 'deixado' perder algo por causa de um ponto cego, porque ninguém mais pode saber o que estamos pensando ou quais informações absorvemos", diz Wylde.

"Não é função de ninguém dizer onde você falha. Claro, se você está aberto a feedback sincero, ele pode ser uma ferramenta útil, mas é sua tarefa assumir a responsabilidade por suas próprias lacunas. Precisamos fazer o trabalho de descobrir onde ficamos aquém do líder completo que queremos ser. Uma mudança motivada por dentro, para nos tornarmos uma versão melhor de nós mesmos, é muito mais autêntica e sustentável", acrescenta Beckham.

7. Busque ajuda se precisar

No entanto, se você sentir que precisa de orientação adicional, é apropriado buscar apoio na forma de um coach ou mentor que ajude você a ganhar uma visão mais profunda.

"Se você precisa de apoio adicional, seja de um coach ou de outro especialista, não hesite em buscá-lo. Não há valor extra em aguentar firme ou seguir sozinho se você precisa de feedback ou orientação. Seja um grande líder mostrando como recorrer a especialistas e permanecer aberto à sua equipe", diz Wylde.

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