Como transformar desafios em oportunidades para se tornar um líder melhor

Os líderes se formam sob pressão. "Como disse Winston Churchill, nunca desperdice uma boa crise. Para mim, os desafios são o momento mais oportuno para um líder mostrar suas verdadeiras qualidades de liderança", diz a autora best-seller e coach certificada de vida e negócios Jocelyn Chong, com 20 anos de experiência comprovada em vendas, liderança e gestão de alto nível.

Segundo ela, os desafios são a oportunidade perfeita para ampliar seus limites, abrir espaço para emoções novas e positivas diante da adversidade e, ao mesmo tempo, oferecer uma orientação renovada às pessoas ao seu redor:

"Para mim, um desafio é a chance de apresentar uma ideia nova que gere mais valor para a vida de alguém. Seja um líder e esteja pronto para evoluir, em vez de deixar que o passado crie o futuro. Crie o futuro estando totalmente presente no momento."

Veja algumas das melhores dicas dela para transformar qualquer desafio em oportunidade e se tornar um líder melhor no processo, alguém em quem sua equipe possa se apoiar e crescer junto.

O que evitar e o que adotar ao liderar em tempos de desafio

Primeiro, o autocuidado é essencial, porque não dá para servir aos outros com o copo vazio. Dormir bem, comer bem, se movimentar todos os dias e se hidratar são hábitos importantes mesmo quando tudo está um caos. Você também pode adotar práticas como meditação e diário para manter os pés no chão. O tempo investido nisso pode parecer tempo tirado de outras atividades, mas deixará todo o seu trabalho mais eficaz e vai poupar tempo mais adiante.

Também é fundamental estar disposto a tomar decisões diante de uma crise. "Indecisão também é uma decisão. Peça a opinião dos conselheiros de maior confiança e ouça-os com atenção. Seja curioso, faça perguntas, use seu julgamento profissional e assuma a frente. E não demore demais para decidir", diz Chong.

Você também vai querer manter os canais de comunicação abertos com a equipe e, ao mesmo tempo, mostrar que está agindo para superar os desafios. "Passe segurança às suas pessoas. Seja humano. Seja visível. Lidere pelas ações, não pelas palavras. Faça reuniões abertas com toda a empresa, ouça seu pessoal e responda às perguntas."

Processo de 5 passos para transformar desafios em oportunidades

Passo 1: escolha uma meta e defina por que quer alcançá-la

"Para se destacar, foque em uma meta de cada vez, porque o cérebro gosta de simplicidade e clareza", afirma Chong. Então, mesmo que você esteja diante de uma montanha de problemas, escolha um objetivo que seria uma vitória, algo que teria um efeito positivo em cadeia sobre os outros aspectos da situação. Depois, defina por que ele importa e por que você quer alcançá-lo. Esse raciocínio não só ajuda você a priorizar a meta certa, como também alimenta uma determinação poderosa para fazer acontecer.

Passo 2: liste tudo o que precisa acontecer

Em seguida, liste tudo o que precisa acontecer para concluir a sua meta. Das tarefas às partes interessadas que você quer envolver, "não deixe pedra sobre pedra, para poder colocar tudo em ordem de prioridade e importância de forma consciente", recomenda Chong.

Passo 3: faça um brainstorming e antecipe todos os obstáculos possíveis

Agora que você levantou as submetas e os itens de ação relevantes para traçar o caminho até o objetivo final, é necessário antecipar todos os obstáculos possíveis. "Fique extremamente claro sobre todos os obstáculos possíveis. Isso elimina a confusão, a sobrecarga e a procrastinação", diz Chong.

Passo 4: transforme todos os obstáculos em estratégias

É aqui que você transforma dificuldade em ouro. Pegue sua lista de obstáculos e transforme-os em estratégias para chegar à meta. Por exemplo, se o seu objetivo é atingir uma meta de vendas e você identificou a falta de leads quentes como um obstáculo atual, pode criar uma estratégia que transforme leads mornos em leads quentes. Depois de definir a estratégia, transforme-a em um objetivo mensurável.

"Torne esta etapa mensurável usando esta frase: 'Até (preencha a data), terei concluído e criado (preencha o espaço) e saberei que terminei por causa de (preencha os espaços com os resultados exatos/esperados)'", diz Chong.

Passo 5: execute a partir da abundância e da alegria

Por fim, chegou a hora de executar. Ao conduzir sua equipe pelo processo estratégico e operacional necessário para cumprir a meta, seja intencional quanto à jornada e à forma como as coisas são feitas. Chong chama isso de "executar a partir da abundância e da alegria", o oposto de estressar sua equipe ao projetar nela a pressão que você sente. "Nossos pensamentos criam a nossa realidade, então escolha pensamentos e emoções positivos", diz Chong. Depois, aja a partir desse estado emocional. Claro, é mais fácil falar do que fazer, mas esse tipo de autodomínio vai fazer de você um excelente líder nos momentos difíceis.

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