5 formas como a saga de Elon Musk e do Twitter revela a fragilidade do trabalho corporativo

Quando o Twitter foi lançado, em 2006, ele era um farol do seu tempo. Dava voz às pessoas, em tempo real, e era fácil de pesquisar. Conectava pessoas física e digitalmente, era uma extensão para marcas e veículos de notícias do mundo todo e até influenciava tendências globais.  Agora, 13 anos depois de sua criação, o Twitter mudou de mãos. Depois de meses tentando adquirir a gigante das redes sociais, Elon Musk de fato conseguiu. Mas a nova propriedade, e a forma como ela vem sendo conduzida até agora, foi questionada por muita gente. 

1. Os líderes de uma corporação nem sempre concordam

A maioria das corporações tem executivos de alto escalão e investidores em número suficiente para tornar o processo de decisão bem complexo e as decisões firmes. Mas, como há tantas pessoas na liderança das grandes corporações, pode haver mais descompasso na hora de decidir.  Mesmo com a equipe do Twitter inicialmente contrária à ideia de Musk assumir a empresa, ela mudou de ideia várias vezes, de forma bem pública. Em abril, Musk se tornou o maior acionista da empresa, e foi anunciado que ele entraria para o conselho. Depois de apenas uma semana, a diretoria anunciou que ele não entraria mais para o conselho. Isso foi só a ponta do iceberg das discussões de vai e volta, que levaram o Twitter a bloquear a proposta de Musk de comprar a plataforma por completo. A recusa em negociar com Musk não o impediu de conseguir financiamento externo nesse meio tempo.

2. As corporações são regidas pelas letras miúdas

Mesmo com os recursos necessários para essa compra elaborada e com o apoio de seus seguidores, Musk se viu num impasse com o Twitter, que examinava uma possível violação do contrato de compra original. Em julho, após muita deliberação, o negócio foi encerrado.  Para ser sincero, o processo poderia ter sido bem mais fácil para Musk se o contrato de compra não tivesse sido violado. Mesmo sem violações contratuais, costuma haver muitas letras miúdas e burocracia em aquisições e mudanças dentro de corporações já estabelecidas. 

3. Falem mal, mas falem de mim

Como diz o ditado, "falem mal, mas falem de mim". Todos nós já vimos corporações abraçarem grandes nomes em ações de promoção cruzada, parcerias e outras iniciativas. Lembra de Michael Jordan e a Nike? (E a Hanes e a Gatorade.) E, embora tenha acabado, Kanye e a Adidas viveram um verdadeiro romance por vários anos. Elon Musk pode ser charmoso, e talvez esse tenha sido o atrativo inicial em toda a situação. Mas, mesmo depois do pequeno problema com o contrato, Musk manteve a plataforma nas notícias por meses. Ele tuitou sobre seu desprezo pela censura, seus planos de assumir e reverter o banimento de Trump no Twitter e sua falta de disposição para ceder. O tempo todo, o Twitter ganhava divulgação de graça. A polêmica manteve a rede social na cabeça das pessoas, e as ações dispararam. 

4. As corporações se importam com o resultado financeiro

Nos negócios, as pessoas estão sempre se reorientando para entender e prever como sua empresa vai sobreviver e prosperar no futuro. Muitas dessas avaliações se resumem ao essencial e ao corte de despesas. Pouco depois de Musk adquirir o Twitter, em uma semana, na verdade, a empresa começou a fazer demissões em massa, que somaram cerca de metade da equipe. O anúncio foi feito por e-mail. Em dois dias após o anúncio da nova propriedade, Elon já procurava funcionários demitidos para recontratá-los, se achasse que seriam úteis à empresa. A maioria das empresas contrata ajuda externa para avaliar companhias recém-adquiridas antes de tomar medidas drásticas como essa, mas Elon nunca fugiu de polêmicas. Em vez de pesquisar quais funcionários seriam mais úteis daqui para frente e de dedicar tempo a conhecer a equipe, a nova liderança optou por cortar pessoas com base em critérios desconhecidos, para aumentar a margem de lucro junto com outras mudanças.  Em um ambiente corporativo, por mais essencial que você se sinta ou tenha se tornado, o resultado financeiro sempre fala mais alto. Se a empresa não vai bem financeiramente, decisões difíceis, às vezes péssimas, são tomadas. Em um escritório corporativo, ninguém está seguro.

5. As corporações caem na armadilha da ganância

Como indicado várias vezes acima, as corporações são mais propensas a cair na armadilha da ganância. Trabalha em uma empresa corporativa? Conheça bem a equipe de executivos e os investidores da empresa. Se você não os conhece pessoalmente, vale pesquisar quem são, em que negócios já investiram e como suas empresas trataram os funcionários.  Essa informação é muito importante porque a ganância corporativa existe de verdade. Alguns investidores buscam o curto prazo e um retorno rápido, e outros investem a longo prazo porque acreditam na marca ou no produto. Nos dois casos, os donos podem receber uma proposta de compra que faça sentido financeiramente para eles. Você vai querer saber como seus donos ou a equipe de controle avaliam as opções. De qualquer forma, você pode ser pego de surpresa por uma decisão de propriedade ou de operação que beneficia diretamente a alta liderança.   Se você escolheu trabalhar em um escritório corporativo ou atua em algo próximo ao mundo corporativo, fique atento à cultura da empresa. As empresas maiores tendem a ser menos transparentes do que os pequenos negócios familiares. Fique de olho na direção em que a empresa está crescendo e em como você quer se posicionar nesse espaço. Às vezes, um cargo que no começo era vantajoso pode se tornar menos satisfatório. Em outros casos, você pode ter se encontrado em um ambiente de trabalho de que realmente gosta, colaborando com pessoas de quem gosta muito.