Manchmal bemühen Sie sich bewusst, eine neue Gewohnheit anzunehmen. Manchmal zwingt das Leben Sie dazu. So haben wir mit einer weltweiten Pandemie über Nacht neue Arbeitsgewohnheiten übernommen. Einige sind geblieben, aber sind sie wirklich alle wertvoll? Und ist es an der Zeit, manche zu ersetzen, jetzt, da wir die unangenehmen Seiten von Zoom-Müdigkeit und verschwimmenden Grenzen zwischen Arbeit und Privatleben kennen? Experten für Führung und Personalwesen sagen: Ja. Hier sind acht Gewohnheiten der Remote-Arbeit, die Sie für mehr mentales Wohlbefinden und Produktivität ersetzen sollten.
1. Pausen auslassen
„Im Büro nimmt man sich Zeit, um die Gedanken zu sammeln: auf dem Weg von einem Gebäudeteil zum anderen, beim Kaffeekochen, beim Smalltalk mit Kolleginnen und Kollegen oder einfach auf dem täglichen Arbeitsweg. Bei der Remote-Arbeit werden diese ‚Leerlaufzeiten‘ aber oft durch Meetings und andere Arbeit ersetzt“, sagt Liz Wootton, Director of Leadership and Personal Effectiveness bei Human Nature Development.
„Das Problem fehlender Pausen, fehlender Ruhe und fehlender Auszeiten – und längeren, härteren Arbeitens als früher – ist, dass unser Gehirn Ruhe und Auszeiten braucht, um kreativ zu denken, Probleme zu lösen und mit anderen zusammenzuarbeiten.“
Laut Wootton ist es sehr wichtig, dass Arbeitgeber Arbeitsgewohnheiten fördern, die unser Gehirn und unser Nervensystem unterstützen, denn inzwischen steht fest, dass wir remote arbeiten und dabei produktiv sein können. „Arbeitgeber müssen dazu ermutigen, im Arbeitstag bewusst Ruhepausen einzulegen und gesunde Grenzen für die Remote-Arbeit zu setzen.“
„Es ist wichtiger denn je, Mitarbeitenden Fähigkeiten zu vermitteln, die ihnen helfen, sich zu entspannen und im Gleichgewicht zu bleiben. Dazu gehört auch die Erlaubnis, diese Fähigkeiten als Teil der Arbeit einzusetzen – und nicht nur in der eigenen Freizeit.“
2. Kein Übergang zwischen Arbeit und Zuhause
Vor der Pandemie gaben uns der Heimweg am Abend oder das Training nach der Arbeit das Signal, den Arbeitstag hinter uns zu lassen und in die Freizeit zu wechseln. Heute haben viele Berufstätige sich angewöhnt, gar keinen Übergang zwischen Arbeit und Zuhause mehr zu haben. Das schadet, wenn Sie Ihre Energie langfristig erhalten wollen.
„Unser Arbeitsweg war früher ein Übergang, und diese Zeitspanne ist verschwunden“, sagt Sarah Ohanesian von SO Productive, Produktivitätscoach, Rednerin und Trainerin. Eine Möglichkeit, eine Grenze zwischen Arbeit und Zuhause zu schaffen, ist ein fester „Arbeitsbereich“ in Ihrer Wohnung. Er sieht vielleicht nicht aus wie ein klassisches Büro. Wenn Sie aber alles Wichtige für das Homeoffice an einem Ort sammeln, entsteht in Ihrem Kopf eine Trennung zwischen Arbeitstag und Privatleben.
3. Sofort antworten
Ohanesian ergänzt, dass auch das schnelle Antworten auf Nachrichten eine Gewohnheit der Remote-Arbeit ist, die es zu ersetzen gilt: „Am Anfang wollten die Leute zeigen, dass sie im Homeoffice arbeiten können, und zwar gut. Aber diese schnelle Reaktionsfreudigkeit führt heute zu Burnout. Wir haben das Gefühl, dass wir ständig antworten müssen!“
„Unternehmen hatten keine Zeit, Regeln für eine starke Kommunikation (E-Mail, Slack, Workload-Management) vorzubereiten. Deshalb sind sich die Leute über die Grenzen zwischen Arbeits- und Privatzeit nicht im Klaren. Es kann sich anfühlen, als müssten Sie ständig auf allen Kanälen erreichbar sein.“
4. Multitasking
Multitasking ist eine weitere Gewohnheit der Remote-Arbeit, auf die wir inzwischen verzichten können. Das sagt Paul French, HR-Experte mit mehr als 15 Jahren Erfahrung und Gründer von Intrinsic Executive Search. „Multitasking gilt oft als positive Gewohnheit, mit der Sie Ihre knappe Zeit optimal nutzen. Remote-Arbeit wird gefeiert, weil sie Beschäftigten, besonders berufstätigen Eltern, ermöglicht, bei ihren Kindern zu sein und trotzdem Deadlines einzuhalten“, sagt er.
„Wenn Menschen aber Haushalt und Büroarbeit gleichzeitig jonglieren, führt das zu starkem Burnout. Menschen zum Multitasking zu ermutigen, ist keine Lösung. Besser ist es, Mitarbeitende zu befähigen, ihre Zeitpläne selbst zu gestalten.“
5. Zusammenarbeit in Echtzeit
French nennt außerdem eine unterschätzte Gewohnheit, die wir ablegen sollten: die Zusammenarbeit in Echtzeit:
„Die Zusammenarbeit mit Kolleginnen und Kollegen in Echtzeit ist das Fundament der Remote-Arbeit; so wird etwas geschafft. Doch sie braucht starke Führung. Sonst gibt es im Team ständig lange, ergebnislose Meetings, die selbst die engagiertesten Teammitglieder auslaugen.“
Wie schaffen Sie also gemeinsam etwas, wenn mehrere Beteiligte remote arbeiten? Ersetzen Sie ausufernde Meetings durch kürzere, gut moderierte Sessions. „Teams können unkontrollierte Zusammenarbeit in Echtzeit durch gut koordinierte Sessions ersetzen, die die Grenzen der Teammitglieder beachten und ihre Zeit respektieren.“
6. Unklare Erwartungen
„Als alle plötzlich ins Homeoffice geschickt wurden, haben wir bellende Hunde im Hintergrund von Meetings entschuldigt, Ehepartner im Bademantel, die durchs Bild liefen, und Mitarbeitende, die die Gelegenheit nutzten, sich flexible Zeitpläne zu bauen, und manchmal schwer erreichbar waren“, sagt Diane Gayeski Ph.D.. Sie berät Führungskräfte in Unternehmen bei der Bewertung und Einführung neuer Regeln und Tools für Organisationskommunikation, Zusammenarbeit und Lernen.
Gayeski sagt, ein gewisser professioneller Anstand sei hilfreich, jetzt, da Unternehmen bestimmte Remote-Modelle dauerhaft einführen.
„Jetzt machen viele Organisationen Remote- oder Hybridarbeit zur dauerhaften Praxis, und es ist Zeit, Erwartungen zu klären. Im Schlafanzug zu arbeiten, war vielleicht lustig. Viele merkten aber, dass sie sich damit weniger professionell fühlten und verhielten – und für Videomeetings mit Menschen außerhalb des engsten Arbeitskreises war es ganz sicher unpassend.“
Auch flexible Arbeitszeiten sind großartig. Unklare Erwartungen, wer wann arbeitet, sind aber eine weitere Gewohnheit, die wir ablegen müssen.
„Die eigene Zeiteinteilung machte es vielen leichter, alle Verpflichtungen unter einen Hut zu bringen. Doch sie merkten schnell, dass es schwer war, sich verlässlich auf die Zusammenarbeit mit Kolleginnen und Kollegen zu verlassen, die ebenfalls ungewöhnliche Arbeitszeiten festlegten.“
7. Häufige Einzelgespräche
„Anfangs galt es als unverzichtbar, dass Führungskräfte häufig Einzelgespräche mit Mitarbeitenden führen, um den Fortschritt zu verfolgen. Heute werden diese Gespräche jedoch als Mikromanagement gesehen, und man vermeidet es, Mitarbeitende so oft zu stören“, sagt Irene McConnell, Karrierecoach, Recruiterin und Geschäftsführerin von Arielle Executive.
8. Dauerhafte Meetings
Schließlich lässt sich sagen, dass die meisten Berufstätigen heute gern auf Dauer-Calls verzichten würden. „Als die Remote-Arbeit begann, wurden Calls über die gesamte Arbeitszeit zur Norm. Später kam dann das Phänomen der Erschöpfung auf“, sagt McConnell.
„Das passierte, weil es Menschen schwerfiel, lange Stunden unter ständiger Beobachtung in einer Videokonferenz zu verbringen. Zuerst hielten wir das für eine tolle Idee, um die Teams bei der Stange zu halten. Mit der Zeit erkannten wir, dass es ein weiterer Grund für Burnout wurde und ersetzt werden muss.“
