Kritisches Denken ist wichtig. Doch kreatives Denken wird im Vergleich dazu unterschätzt – dabei ist es für Lösungen und das Erkennen von Chancen genauso wertvoll. Gerade in Brainstorming-Sessions sollten Sie die kreativen Denkfähigkeiten Ihres Teams stärken. Solche Sessions beginnen oft mit guten Absichten und führen dann nirgendwohin. Bevor wir zeigen, wie Sie Ihre Brainstorming-Sessions mit kreativem Denken verbessern, klären wir, was kreatives Denken im Kern ist. Es geht nicht nur um die Idee, kreativ zu sein. Es ist eine Fähigkeit, die sich lernen lässt, so ein Bericht des ACER (Australian Council for Educational Research). Kreatives Denken ist laut den Autoren des Berichts „die Fähigkeit, viele verschiedene Arten von Ideen zu entwickeln, Ideen auf ungewöhnliche Weise zu verarbeiten und unkonventionelle Verbindungen herzustellen, um neuartige Möglichkeiten zu entwerfen, die einen bestimmten Zweck auf elegante Weise erfüllen können“. Anders gesagt: Sie halten Geistesblitze vielleicht für Zufall, doch sie entstehen oft, weil jemand Informationen auf eine besondere Weise nutzt. Möchten Sie die unterschiedlichen kreativen Stärken Ihrer Teammitglieder zum Vorschein bringen? Lee Gimpel, professioneller Meeting-Moderator und Trainer sowie Gründer von Better Meetings, stellt unten vier Moderationstechniken vor, die in Ihrer nächsten Brainstorming-Session die kreativen Säfte fließen lassen.
1. Ideen in großer Menge sammeln
Gimpel empfiehlt, zuerst auf Menge zu setzen: Sammeln Sie viele Ideen, bevor Sie beurteilen, welche besser sind als andere. „Eine der wirksamsten Methoden, um eine typische Brainstorming-Falle zu vermeiden, ist es, mehr Ideen auf den Tisch zu bringen, statt nur mit wenigen Möglichkeiten zu starten“, sagt er. „Das ist ein sehr verbreiteter Ansatz: Divergentes Denken liefert viele Möglichkeiten, und konvergentes Denken grenzt sie dann auf die besten Antworten ein.“
Ihm zufolge diversifiziert es das Denken von Anfang an, wenn man etwa mit 50 Blickwinkeln auf ein Problem startet statt mit fünf – ja, so hoch sollten Sie zielen. „Außerdem beziehen Sie so mehr Menschen ein und etablieren ein Muster offener Diskussion, in dem jede Stimme zählt. Das ist entscheidend, wenn die Diskussionen zu den abschließenden Aktionsschritten übergehen“, sagt er.
Die Vier-Schritte-Skizzenübung, wie SessionLab sie beschreibt, baut auf diesem Prinzip auf. So funktioniert sie: Ihre Teammitglieder gehen einzeln die wichtigsten Informationen zu einem Problem oder einer Situation durch und machen sich Notizen. Dann sollen sie ihre Notizen durchsehen und grobe Lösungen skizzieren. Danach folgt „Crazy 8s“: Jede Person entwirft in kurzer Zeit acht Variationen ihrer Ideen. Zum Schluss bekommen die Teammitglieder mehr Zeit, die Lösung ihrer Wahl im Detail auszuarbeiten. Teilen Sie diese ausgearbeiteten Ideen mit allen und stimmen Sie über die beste Lösung ab.
2. Kleingruppen-Huddles
Auch mit Huddles in kleinen Gruppen aktivieren Sie kreative Denkfähigkeiten im Brainstorming. „Wenn Sie große Gruppen in kleinere Einheiten von zwei bis fünf Personen aufteilen, die das Thema besprechen und dann berichten, sind die Ergebnisse meist deutlich besser als bei einer einzigen großen Gruppe“, sagt Gimpel. „So finden viel mehr Gespräche statt, und viel mehr Ideen oder Lösungen werden erwogen und diskutiert. Die Sogwirkung einer einzelnen Person oder Idee entfällt.“
3. Machtdynamik verschieben
Subtile Machtdynamiken stehen kreativen Denkfähigkeiten oft im Weg. Wenn Sie die gewohnte Machtstruktur Ihres Teams gezielt verschieben, fühlen sich Beitragende wohler dabei, ihr kreatives Denken zu zeigen, was sie sonst nicht tun würden. Wie? Bitten Sie eine externe Person, die Brainstorming-Session zu moderieren.
„Wenn jemand anderes ein Brainstorming moderiert, verhält sich die Gruppe mit größerer Wahrscheinlichkeit anders als bei der gewohnten Machtstruktur und Dynamik“, so Gimpel. „Am besten ist eine professionelle Moderation, aber auch jemand aus einer anderen Abteilung ist möglicherweise besser als der Status quo.“
4. Anonyme Gesprächseinstiege
Auch anonyme Gesprächseinstiege schaffen psychologische Sicherheit und fördern kreatives Denken. Auch hier geht es darum, ein Umfeld zu schaffen, in dem sich Menschen sicher fühlen, über den Tellerrand zu blicken, und ihre Kreativität teilen möchten, ohne sich Gedanken darüber zu machen, was andere denken. Das ist ein entscheidender Faktor, um die kreativen Denkmuskeln zu trainieren.
„Lassen Sie Raum für Widerspruch und Zweifel“, sagt Gimpel. „Wenn die Kultur der Gruppe dazu führt, dass Menschen kaum neue oder gegensätzliche Ideen äußern, suchen Sie nach Wegen, ihre Gedanken zu anonymisieren. Eine der ältesten Methoden ist, sie Ideen auf Karteikarten ohne Namen aufschreiben zu lassen“, schlägt er vor.
