Die 15-Punkte-Checkliste der UPenn für gute Führung im Überblick

Jede Führungsrolle hat ihre eigenen Besonderheiten – jedes Unternehmen, jedes Team und jede Managementposition bringt Nuancen und Unterschiede mit. Doch egal, wen Sie führen, welche Ziele Sie erreichen wollen und welchen Eindruck Sie hinterlassen möchten: Die UPenn hat eine Checkliste mit 15 Punkten für gute Führung, von der alle lernen können. Hier erklären wir, was diese Punkte bedeuten und wie Sie sie regelmäßig umsetzen.

1. „Eine Vision formulieren“

Wichtiger als alles andere: Von Führungskräften wird erwartet, dass sie ein Gefühl dafür haben, was ein Team leisten kann, und Ziele setzen, die zum Können ihrer Mitarbeitenden passen. Das kann ein Plan für einen Monat, sechs Monate, zwei Jahre oder für die Dauer sein, die das Projekt braucht. Er kann mehrere bewegliche Teile und mehrere Deadlines umfassen. Doch was Sie tun und warum Sie es tun, muss klar sein.

2. „Strategisch denken und handeln“

Zu jeder Aktion gehören die fünf W-Fragen: wer, was, wann, wo und vor allem warum. Strategie ist für gute Führung entscheidend. Wie ein guter Schachspieler müssen Sie vorausplanen, was auch immer auf Ihr Team zukommen mag. Ob Skepsis im Team, eine Flaute am Markt, Veränderungen in der Branche oder andere Hindernisse: Sie sollten darauf vertrauen, dass Sie alles meistern können.

3. „Den Raum würdigen“

Eine Führungskraft sollte einen Raum zwar prägen, aber auch die Menschen darin respektieren. Für die Wharton Business School heißt das: den Menschen im Raum „Vertrauen und Unterstützung“ zeigen, egal in welchem Raum Sie sich befinden. Das bedeutet auch, dass Sie gut zuhören, ein stabiler Fels sein und verlässlich Rat geben sollten.

4. „Die Verantwortung übernehmen“

Dieses Führungsinstrument wirkt vielleicht selbstverständlich, doch Verantwortung zu übernehmen ist komplexer, als es klingt. Es braucht eine „Neigung zum Handeln“ statt einer abwartenden Haltung. Und wenn Ihr Team auf dem Spiel steht, heißt Verantwortung übernehmen auch, für die Folgen Ihres Handelns einzustehen.

5. „Entschlossen handeln“

Eine Entscheidung zu treffen und dabei zu bleiben, ist das Kennzeichen guter Führung. Diesen Punkt müssen Sie auf Ihrer Liste abhaken, wenn Sie den Respekt Ihres Teams gewinnen wollen. Zögern oder Unsicherheit tun einem Team nicht gut, das Rückhalt sucht – besonders in stressigen Zeiten.

6. „Überzeugend kommunizieren“

Eine Führungskraft sollte nicht manipulieren, aber überzeugen. Das heißt, einen Kommunikationsstil zu haben, „den die Menschen nicht vergessen“. Dazu gehört, klar, prägnant, ruhig und gelassen zu sein. Kommunizieren Sie so strukturiert, wie Sie arbeiten.

7. „Die Truppe motivieren“

Wie jede gute Führungskraft müssen Sie dafür sorgen, dass Ihre Leute mit Ihnen und für Sie arbeiten. Dazu ist es laut Wharton wichtig, die besten Fähigkeiten jeder Person zu erkennen und sie ihre Stärken ausspielen zu lassen. Wichtig ist auch, die Werte Ihres Unternehmens und Ihr Leitbild zu berücksichtigen. So fügen Sie diese Regeln in Ihren bestehenden Rahmen ein und lenken die Entwicklung Ihres Teams nicht in die falsche Richtung.

8. „Die Front nicht aus den Augen verlieren“

Verlieren Sie nie den Kontakt zum Arbeitsalltag Ihres Teams, sonst werden Sie zu einer wirkungslosen Führungskraft. Wenn Sie sich nicht in die Geschichte der täglichen Arbeit hineinversetzen können, nimmt man Sie als Führungskraft nie ernst – bringen Sie sich also aktiv ein.

9. „Führung in anderen aufbauen“

Führung vorzuleben reicht nicht aus. Als Führungskraft sollten Sie Führungskompetenz auch in anderen entwickeln. Dazu gehört, zu vermitteln, wie man Teammitglieder ermutigt und inspiriert, klare Entscheidungen trifft, gut zuhört und bei Bedarf das Ruder übernimmt.

10. „Beziehungen gestalten“

Einen guten Draht zum Team aufzubauen ist als Führungskraft wichtig. Doch bei Führung geht es nicht nur darum, Freundschaften zu schließen. Sie müssen die schwierigen Phasen Ihrer eigenen Beziehungen zu übergeordneten Führungskräften und zu Ihrem Team meistern und zugleich Konflikte im Team lösen.

11. „Persönliche Bedeutung erkennen“

Mitarbeitende setzen sich nicht nur wegen des Gehalts dafür ein, dass ihr Unternehmen seine Ziele erreicht. Sie haben Visionen, die zum größeren Plan des Unternehmens passen. Führung heißt, herauszufinden, warum jemand morgens gut gelaunt aufsteht, und dazu beizutragen, dass die eigene Rolle einer dieser Gründe wird.

12. „Den eigenen Charakter vermitteln“

In jeder guten Geschichte sollte man zeigen statt erzählen. Das Gleiche gilt für eine gute Führungskraft. Zeigen Sie in allem, was Sie mit Ihrem Team tun, Integrität, Stärke und moralische Haltung. Das Gegenteil kann Ihre Beziehungen beschädigen. In gewisser Weise gilt: Je mehr Sie sich wie ein Rüpel verhalten, desto eher glauben die Menschen, dass Sie einer sind.

13. „Übertriebenen Optimismus dämpfen“

Jemandem den Schwung zu nehmen, kann ein zermürbender Teil der Führungsaufgabe sein, aber ein notwendiger. Eine Teamleitung ist wie ein Elternteil, das die Erwartungen des Kindes im Rahmen hält, damit es von der Wirklichkeit nicht enttäuscht wird. Dem Kind gefällt das wahrscheinlich nicht. Es lernt dadurch aber eine wertvolle Lektion: wie man mit Risiken umgeht und auf das Schlimmste vorbereitet ist, während man trotzdem das Beste anstrebt.

14. „Ein vielfältiges Führungsteam aufbauen“

Eine Führungskraft kann nicht alles allein tun. Sie sollte zwar einige der Dinge beherrschen, die sie von ihrem Team erwartet, aber auch ihre Wissenslücken kennen und wissen, wie sie sich schließen lassen. Die Menschen in Ihrer unmittelbaren Nähe müssen alles können, was Sie nicht können. Dann können Sie gemeinsam alles schaffen.

15. „Das gemeinsame Interesse an die erste Stelle setzen“

Führung heißt nicht, zu denken, dass nur zählt, was Sie sagen. Tatsächlich müssen Führungskräfte die Stimme für alle sein und die Bedürfnisse von Team, Unternehmen und Ergebnis vor die eigenen stellen. Führen Sie andere, indem Sie sich auf die äußeren statt auf die inneren Antriebe konzentrieren. Seien Sie so selbstlos wie möglich, ohne dabei Ihre eigene Gesundheit und Ihr Wohlbefinden zu opfern.