Remote-first oder remote-friendly: Welche Kultur passt zu Ihnen?

Was ist der Unterschied zwischen einer Remote-first- und einer Remote-friendly-Kultur, und woran erkennen Sie, welche besser zu Ihnen passt? Coco Brown, CEO und Gründerin von Athena Alliance, einem Netzwerk für weibliche Führungskräfte, hat dazu als Gründerin und Mentorin einige Tipps.

Was bedeutet „Remote-first-Kultur“ und was „Remote-friendly-Kultur“?

Remote-first-Kulturen, sagt Brown, gibt es in Unternehmen, die seit ihrer Gründung remote arbeiten, so wie Browns Organisation Athena.

„Athena ist remote entstanden – wir kennen gar keine andere Art, ein Unternehmen zu führen“, sagt Brown. „Wir haben keine physische Firmenadresse, Teammitglieder werden virtuell eingestellt und eingearbeitet, und wir stellen Menschen aus aller Welt ein, denn wir arbeiten jenseits der Grenzen eines physischen Standorts.“

Eine Remote-friendly-Kultur dagegen ist eine, die nicht als Remote-Unternehmen begann, sich aber dem aktuellen Trend zur Remote-Arbeit angepasst hat.

„Fortschrittliche Unternehmen verstehen, dass die heutige Belegschaft nicht danach beurteilt oder bezahlt werden will, wo sie arbeitet, sondern danach, was sie beiträgt“, sagt Brown. „Remote-friendly-Kulturen lassen den Menschen die Wahl, wo sie arbeiten möchten. Und sie sind eine gute Wahl für Unternehmen, in denen Teile der Belegschaft gar nicht remote arbeiten können.“

Was ist besser?

Remote-first- und Remote-friendly-Kulturen haben jeweils ihre Vorteile und Fallstricke. Laut Brown fiel es Remote-first-Kulturen aber leichter, sich auf die Zukunft der Arbeit einzustellen. Das heißt: Remote-first-Kulturen wurden von Anfang an auf Effizienz, Kostengünstigkeit und Eigenverantwortung aufgebaut. Diese Fähigkeiten sind in der Arbeitswelt nach der Pandemie gefragt.

„Aus operativer Sicht kann das je nach Geschäftsmodell und Bedarf enorme Effizienz schaffen, weil immer jemand online ist“, sagt Brown. Sie nennt globale Help Desks oder IT-Support-Modelle als Beispiele, die von Remote-first-Kulturen profitieren könnten. „Und natürlich spart man bei Remote-first wirklich Geld. Keine teuren Büromieten oder Parkplätze.“

„Wenn Ihr Unternehmen jedoch mit einem Büro begonnen hat und sich zu einem oder mehreren Büros bekennt, ist eine Kehrtwende hin zu Remote-first vielleicht unpraktisch“, ergänzt sie. „Remote-friendly schlägt die Brücke zu diesem Endziel, wenn Sie wie ich glauben, dass es der beste Zukunftszustand ist.“

Brown sagt aber auch, manche Unternehmen können einfach nicht remote-first sein. Sie bieten vielleicht Dienstleistungen vor Ort an, stellen physische Produkte her oder brauchen internen technischen Support. Zu den Angeboten vor Ort können auch Extras für Beschäftigte gehören, etwa ein Fitnessstudio oder eine Kita im Haus, die für die Produktivität der Belegschaft entscheidend werden.

„Der Vorteil von Remote-first oder Remote-friendly für Beschäftigte ist die Freiheit, das Leben so zu integrieren, wie es für Sie persönlich funktioniert“, sagt sie. „Wenn ein Unternehmen das nicht bieten kann, kann es vielleicht Leistungen anbieten, die helfen. Für solche Unternehmen ist es womöglich praktischer, über Jobsharing, verschiedene flexible Arbeitszeitmodelle sowie Benefits und Extras nachzudenken, die den Zwang zur Büropräsenz ausgleichen.“

Mögliche Probleme

Remote-first-Kulturen können Einsamkeit hervorbringen, Remote-friendly-Kulturen Verwirrung. Für Brown sind diese möglichen Probleme jedoch hausgemacht.

„Eine Freundin hat einmal zu mir gesagt: ‚Coco, ich vermisse das Büro‘“, erzählt Brown. „‚Ich habe das Gefühl, nicht mehr so führen zu können wie früher, wenn ich remote arbeite.‘ Das ist kein echtes Problem, sondern ein Gefühl. Es ist Veränderungsmanagement. Diese Führungskraft hatte nie remote gearbeitet, und der plötzliche Wechsel zur komplett virtuellen Arbeit bei Ausbruch von Covid fiel ihr sehr schwer. Inzwischen arbeitet sie an ihrem eigenen Startup – remote-first.“

Außerdem haben Remote-friendly-Kulturen persönliche Begegnungen fest eingebaut, während Remote-first-Kulturen laut Brown bewusst Zeit für persönlichen Austausch einplanen müssen. Brown fügt hinzu, dass sie ihre Teammitglieder erst kürzlich bei einem Retreat in Nicaragua persönlich getroffen hat, obwohl sie schon seit Jahren mit ihnen zusammenarbeitet.

„Obwohl wir remote-first sind und nie denselben physischen Raum geteilt haben, haben wir echte Verbindungen zueinander“, sagt Brown. „Wir lachen, wir reden über unsere Wochenenden, wir teilen Fotos von unseren Kindern, und wir teilen auch unsere schlechten Tage. Durch die Remote-Arbeit habe ich keinerlei Rückschläge erlebt – nur Freiheit und Flexibilität.“

„Ich würde Unternehmensleitungen ermutigen, im Budget angemessenen Spielraum einzuplanen, damit Geld für Reisen, Retreats und persönliche Begegnungen da ist, wenn es sich richtig anfühlt.“

So treffen Sie Ihre Wahl

Brown sagt, dass Technologie zwar alle überall verbindet, eine Remote-first-Kultur aber besser für Menschen ist, die Flexibilität und die Kontrolle über den eigenen Zeitplan bevorzugen.

„Wer mit Remote-first nicht gut zurechtkommt, hat vielleicht Herausforderungen, die ein Büro löst“, sagt Brown. „Es fehlt vielleicht ein starker Freundeskreis, oder man fühlt sich außerhalb eines Büros isoliert und allein. Oder man steht am Anfang der Karriere und möchte das Büro und die Vorteile erleben, die man damit verbindet: das Geschäft von Kolleginnen und Kollegen zu lernen, die direkt neben einem sitzen, und kurz um die Ecke zu schauen, um spontan eine Frage zu stellen.“

Brown räumt ein, dass sie Remote-first-Kulturen zugetan ist. Wer bei einem Remote-first-Unternehmen arbeiten möchte, könne Einsamkeit und Selbstzweifeln aber begegnen.

„Bei Athena gibt es Teammitglieder, von denen wir wissen, dass sie sich einsam fühlen, andere, die gerade sehr schwere Zeiten durchmachen, und einige, die am Anfang ihrer Karriere stehen. Wichtig ist, dass sich die Organisation dessen bewusst ist und Wege für Austausch und Verbindung jenseits der Arbeit anbietet, etwa unseren Slack Watercooler, die freitäglichen ‚Athena Wisdom Exchanges‘ und ‚abteilungsübergreifende Buddys‘.“

Das Fazit: Tipps für Jobsuchende

Brown rät allen, die eine Remote-Stelle suchen, ihre Ausschlusskriterien zu kennen, wenn sie mit einem Remote-first- oder Remote-friendly-Unternehmen sprechen. Außerdem sagt sie: So wie man nach Gehalt oder Jobtitel fragt, sollte man auch überlegen, welches Arbeitsumfeld einem ein Gefühl von Zugehörigkeit gibt.

„Wenn Sie wissen, dass Sie ins Büro möchten, fragen Sie nach Hybrid-Modellen oder regionalen Standorten, an denen Sie etwas ‚Face-time‘ bekommen“, sagt sie. „Wenn Sie wissen, dass Sie Remote-first brauchen, finden Sie solche Stellen leicht. Für mich ist Remote[-Kultur] einfach ein weiteres Merkmal, das man bei der Suche berücksichtigt.“