11 Zitate zur Remote-Arbeit von führenden Unternehmenslenkern

Bevor die COVID-19-Pandemie unsere Welt auf den Kopf stellte, war Remote-Arbeit für die meisten Menschen ein fremdes Konzept. Homeoffice war nur etwas für Tage mit Arztbesuch oder wenn man nachmittags früher zur Reise aufbrechen wollte. Heute arbeiten die meisten Teams remote oder zumindest in einem hybriden Arbeitsmodell. Führungskräfte versuchen herauszufinden, wie die Zukunft der Remote-Arbeit genau aussehen wird.  Während Mitarbeitende Platz für ihr Homeoffice schaffen und sich an neue Tools und Workflows gewöhnen, äußern sich ihre Chefs und teilen ihre Zitate zur Remote-Arbeit und zu dieser ganzen Erfahrung. Es ist schwer vorherzusagen, wie sich der Arbeitsplatz nach der Pandemie genau verändern wird. Viele Unternehmen planen aber, die Produktivität zu erhalten und dabei Remote-Arbeit in gewissem Umfang beizubehalten. Um besser zu verstehen, wie Unternehmen mit ihren Teams im Homeoffice umgehen, haben wir hier 11 Zitate zur Remote-Arbeit von führenden Unternehmenslenkern zusammengestellt.

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„Menschen sind im Homeoffice produktiver, als man erwartet hätte. Manche dachten, alles würde auseinanderfallen, und das ist nicht passiert. Viele sagen sogar, dass sie jetzt produktiver sind.“ – Mark Zuckerberg, CEO von Facebook

In einem Interview mit The Verge spricht Mark Zuckerberg darüber, wie sich Facebooks Umstellung auf Remote-Arbeit auf die Mitarbeitenden und das Unternehmen insgesamt ausgewirkt hat. Zuckerberg nennt mehrere Vorteile und Herausforderungen der Remote-Arbeit. Eine wichtige Erkenntnis ist, dass die Menschen ihre Produktivität im Homeoffice tatsächlich halten konnten.

„Im Homeoffice ist es viel schwerer, Arbeitszeit und Freizeit zu trennen. Ich ermutige alle unsere Mitarbeitenden, sich einen disziplinierten Zeitplan zu geben, wann sie arbeiten und wann nicht, und sich daran zu halten.“ – Dan Springer, CEO von DocuSign

In einem Interview mit Fast Company erzählt Dan Springer, dass er seine Mitarbeitenden zu einem disziplinierten Arbeitsrhythmus ermutigt. Das ist ein verbreiteter Produktivitätstipp. Im Homeoffice ist er aber noch wichtiger, denn dort ist die Versuchung größer, sich ablenken zu lassen und an Produktivität zu verlieren.

„Der wichtigste Schlüssel für Remote-Arbeit in einem Startup waren wöchentliche Stand-ups. Bei Hive treffen wir uns einmal pro Woche auf Zoom, plaudern und loben das Team. Außerdem führen wir regelmäßige 1:1-Gespräche mit Video. Mit eingeschalteter Kamera verändert sich der Ton eines Meetings komplett. Für ein Startup ist das entscheidend.“ – John Furneaux, CEO von Hive 

Unternehmen wie Hive, ein Startup für Projektmanagement-Software, nutzen Online-Meeting-Tools, um in dieser schwierigen Zeit in Kontakt zu bleiben und den Zusammenhalt zu stärken. Hive-CEO John Furneaux ist überzeugt, dass der persönliche Kontakt von Angesicht zu Angesicht für Remote-Arbeit entscheidend ist, besonders für Startups, die von Zusammenarbeit leben. Die Mitarbeitenden von Hive nutzen wie Tausende andere Nutzende die Zoom-Integration von Hive, um Videoanrufe zu starten, ohne die Plattform zu verlassen.

„Wir sehen, wie sich der Trend zur Demokratisierung des Arbeitsplatzes beschleunigt ... In den letzten Monaten hat die digitale Technologie Hierarchien abgeflacht. Alle sind vernetzt und erhalten Informationen gleichzeitig, und es gibt viele Kanäle, über die Mitarbeitende sich in Echtzeit einbringen und an Entscheidungen beteiligen können.“ – Diane Gherson, CHRO bei IBM 

Bei IBM hat Remote-Arbeit tatsächlich dazu beigetragen, hierarchische Grenzen abzubauen. Diane Gherson (CHRO) erklärt, dass digitale Arbeitsumgebungen allen die Informationen gleichzeitig zugänglich machen. Dadurch werden mehr Mitarbeitende auf verschiedenen Ebenen des Unternehmens in Entscheidungen einbezogen.

„Die Zukunft der Arbeit, die wir uns vorstellen, bietet unendlich viele virtuelle Arbeitsräume. Sie eröffnen Menschen soziale und wirtschaftliche Chancen, unabhängig von Hürden wie dem Wohnort. Bis dahin wird es dauern, und wir arbeiten weiter darauf hin.“ – Andrew Bosworth, VP Facebook Reality Labs

Als Facebooks Arbeitsplan für die Zeit nach COVID-19 vorgestellt wurde, twitterte Andrew Bosworth, VP von Facebook Reality Labs, dass Remote-Arbeit die Jobchancen erweitert, weil sie die Hürde des Wohnorts beseitigt. Jobs im Büro stehen im Grunde nur Menschen offen, die in der Umgebung wohnen oder sich das tägliche Pendeln leisten können. Wird ein Job zu 100 % remote ausgeübt, sind Wohnort und Arbeitsweg keine Voraussetzungen mehr. 

„Ich kann Ihnen nicht sagen, wie viele CEOs ich getroffen habe, die sich sagen: ‚Ich muss die Diversity-Herausforderung in meinem Unternehmen lösen, und Remote-Arbeit ist eines der wichtigsten Werkzeuge ... Wir müssen diese sehr bürozentrierte Kultur hinter uns lassen und Menschen aus vielen Regionen einbeziehen.“ – Hayden Brown, CEO von Upwork

Upwork ist der weltweit größte öffentliche Online-Marktplatz für Freelancer und verbindet derzeit über 5 Millionen Unternehmen mit freiberuflich Tätigen. Upwork-CEO Hayden Brown betont, dass die Zukunft der Remote-Arbeit für Unternehmen ein echtes Werkzeug sein kann. Ohne geografische Grenzen können Arbeitgeber aus einem größeren Kreis an Kandidatinnen und Kandidaten wählen und beginnen, den Mangel an Diversität in vielen Branchen zu beheben.

„Selbst wenn Remote-Arbeit bei manchen Kennzahlen weniger produktiv ausfällt als bei anderen, könnte die Senkung der CO₂-Emissionen oder eine bessere Work-Life-Balance das ausgleichen.“ – Mark W. Johnson und Josh Suskewicz, Harvard Business Review 

Johnson und Suskewicz, die Autoren von Lead From The Future, sehen bei Remote-Arbeit das Potenzial, auch weniger offensichtliche Lebensbereiche zu beeinflussen. Wenn weniger Menschen pendeln und Bürogebäude weniger Strom verbrauchen, kann Remote-Arbeit im Kampf gegen den Klimawandel eine Rolle spielen. Außerdem können die Herausforderungen der Remote-Arbeit die persönliche Entwicklung fördern. Sie treiben Beschäftigte an, ihre Produktivität zu steigern und persönliche Themen anzugehen, die sonst unbemerkt blieben. 

„Seit wir virtuell arbeiten, kommen wir nicht nur zurecht, wir blühen sogar auf. Wir konzentrieren uns stärker auf das, was für unsere Kundschaft, unsere Mitarbeitenden und das Unternehmen am meisten bewirkt. Wir entscheiden schneller und handeln. Meetings beziehen heute Menschen unabhängig von Standort, Ebene oder anderen Unterschieden stärker ein. Wir haben großen Schwung und müssen herausfinden, wie wir ihn mitnehmen.“ – Suresh Kumar, CTO bei Walmart 

Suresh Kumar sagt, dass die Mitarbeitenden von Walmart in dieser Zeit der Remote-Arbeit aufgeblüht sind. Sie konzentrieren sich auf die wichtigsten Probleme, handeln schnell und gestalten Meetings inklusiver. Dieses Umfeld hat Schwung für das ganze Unternehmen erzeugt. Es zeigt, dass die anfänglichen Herausforderungen der Remote-Arbeit zu positiven Veränderungen führen können.

„Kreativität ist nicht nur etwas für Künstler oder kulinarische Genies. Management und Führungsteams können und sollten sie nutzen, um die Kultur zu stärken, neue Kampagnen zu entwickeln oder Gemeinschaften in Not zu helfen ... Als sich unser Team an den neuen Alltag mit wöchentlichen Zoom-Calls, Meetings mit Abstand und dem Austausch von Marketingideen mit Familie und Nachbarn gewöhnt hatte, schossen Produktivität und Kreativität durch die Decke.“ – Scott Taylor, CEO von Walk-On's Sports Bistreaux

Scott Taylor ist überzeugt, dass Kreativität für den Erfolg jedes Unternehmens entscheidend ist, auch wenn es nicht in einer kreativen Branche tätig ist. In einem Interview mit Inc.com sagt er, dass dies für sein Team während der Pandemie noch wichtiger war. In Kontakt zu bleiben, Ideen zu teilen und über den Tellerrand zu blicken, hat seinem Team geholfen, trotz des schwierigen Umfelds produktiver zu werden und bessere Leistungen zu erbringen.

„Erfolg in einem hybriden Arbeitsumfeld setzt voraus, dass Arbeitgeber Remote- oder Hybrid-Modelle nicht länger als vorübergehende oder kurzfristige Strategie betrachten, sondern als Chance.“ George Penn, VP bei Gartner

In einem Interview mit Human Resource Executive sagt George Penn, dass Unternehmen und Mitarbeitende das Konzept der Remote-Arbeit nicht als Last sehen sollten, sondern dieses neue Umfeld als Chance. Dieser Mentalitätswechsel hilft Organisationen, langfristige, nachhaltige Strategien zu entwickeln, statt schnelle Notlösungen zu suchen, die keinen dauerhaften Erfolg tragen.

„Jetzt, da Unternehmen die Grundlagen geschaffen haben und die damit verbundenen Kosten- und Zeitersparnisse erleben, gibt es keinen wirklichen Grund, zurückzugehen.“ – Mark Lobosco, VP of Talent Solutions bei LinkedIn

Mark Lobosco nennt einen weiteren guten Grund, warum Remote-Arbeit bleibt. Die meisten Unternehmen haben die Hürden bereits genommen: neue Tools einführen, neue Prozesse entwickeln und die Denkweise der virtuellen Arbeit annehmen. Jetzt sehen sie erste Früchte ihrer Arbeit, und es gibt keinen Grund, wieder umzukehren.

Insgesamt erleben wir massive Veränderungen darin, wie wir im „Arbeitsumfeld“ arbeiten, kommunizieren und miteinander umgehen. Das sind nur einige Gedanken von Führungskräften der Branche. Sie geben Ihnen hoffentlich eine Vorstellung davon, wie andere Organisationen das Beste aus dieser Zeit machen. Welche Veränderungen haben Sie in Ihrer Organisation erlebt? Erzählen Sie uns in den Kommentaren unten, was sich für Sie verändert hat.