NOVEDAD: HIVE CRM

El pulso en tiempo real de cada cuenta.

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Un repaso del año en Hive

2020 ha sido un año intenso. Creo que todos respiramos aliviados al acercarnos rápidamente a 2021, pero, a pesar de los altibajos, hemos dado pasos increíbles en nuestra forma de trabajar. Desde que las empresas pasaron al trabajo remoto en marzo, hemos replanteado cómo, cuándo, dónde y por qué trabajamos. Y Hive ha cambiado junto con todos ustedes. ¿Sabías que ayudamos a los equipos a completar más de 10 000 000 de acciones solo en 2020? Por eso estamos aquí para ofrecerte un repaso del año, que te llevará paso a paso por algunos de los cambios más importantes que hicimos en 2020 para ayudarte a ti y a tu equipo remoto a trabajar más rápido, mejor y con más eficiencia. 

Hive 2.0

Quizá el cambio más grande de este año fue el lanzamiento de Hive 2.0, que incluyó una tarjeta de acción con nuevo diseño y un sistema de navegación actualizado dentro de Hive.  Nueva navegación El nuevo diseño se centró en el panel del lado izquierdo, que reúne todo, desde Mis acciones hasta Apps y Proyectos. Este panel se convirtió en tu nuevo punto de acceso único a todo lo que hay en Hive. La vista Mis acciones ahora está anclada en la parte superior izquierda de tu barra lateral de navegación. Te lleva a tu lista de pendientes, que muestra cada tarea que te han asignado con sus fechas de vencimiento. También hemos facilitado la personalización de tu panel de navegación. Para desanclar aplicaciones de Hive del panel, haz clic en Apps y luego usa los íconos de chincheta de los recuadros para desanclarlas o anclarlas al panel. Puedes acceder a estas aplicaciones desde la sección Apps en cualquier momento. Además, hemos movido los proyectos anclados y las vistas de resumen al panel de la izquierda. Ancla todos los proyectos que quieras y accede a ellos rápidamente desde la navegación. Para anclar un proyecto al panel del lado izquierdo, selecciona el ícono de chincheta junto al nombre del proyecto. Si la chincheta está azul, tu proyecto aparecerá en el panel. Si quieres quitar un proyecto del panel, haz clic de nuevo en el ícono de chincheta. Para ver la lista de todos los proyectos de tu equipo, los proyectos archivados, las plantillas y las vistas de resumen, haz clic en Proyectos, antes conocido como Project Navigator. En cuanto a Hive Messengers, hicimos algunos cambios en la mensajería. La mensajería también está incluida en este nuevo panel. Movimos el estado del usuario al menú de tu perfil, en la parte superior derecha. Para ajustar la altura de tu panel de mensajería y ver más de tus proyectos o más de tus mensajes, arrastra la barra entre Grupos y proyectos anclados hacia arriba o hacia abajo. Para iniciar una conversación rápidamente, haz clic en el botón “Nuevo mensaje” y agrega a tus compañeros al chat, o usa el atajo Command/Control+K. También podrás ocultar los mensajes de grupo o directos presionando la X en el lado derecho de la fila. Si se envía un mensaje nuevo, volverá a aparecer en el panel.

Tarjeta de acción actualizada

Además de nuestro nuevo panel de navegación, presentamos un nuevo formato de tarjeta de acción. Renovamos el diseño para que sea más fácil reunir rápidamente los detalles más importantes de cada pendiente. Ahora podrás ver con facilidad el responsable, el estado y la fecha de vencimiento en el lado derecho. También hemos facilitado compartir, eliminar o archivar tarjetas rápidamente, con los cuatro íconos en la parte inferior izquierda del panel.  Para marcar tu tarjeta como urgente, acceder a las plantillas de acción o convertir tu acción, ve al menú de más opciones en la parte superior de la tarjeta. Y puedes compartir, eliminar, archivar o copiar tu acción rápidamente desde la parte inferior derecha de la tarjeta. Seguir la tarjeta significa que recibirás notificaciones en tu registro de actividad sobre comentarios, actualizaciones de estado y cambios de fecha. Los responsables se convierten automáticamente en seguidores, y también puedes usar la sección de comentarios en la parte inferior izquierda de la tarjeta para colaborar con tus compañeros. Cuando @mencionas a alguien, esa persona pasa automáticamente a ser seguidora. Para ver el historial de tu tarjeta, haz clic en mostrar historial en la parte inferior izquierda de la tarjeta. A lo largo del año, también hicimos algunos cambios más en la tarjeta de acción…

Actualizaciones de la aplicación móvil

En 2020 hicimos muchísimas actualizaciones a la aplicación móvil de Hive, entre ellas:

En los próximos meses presentaremos nuevas actualizaciones móviles, como la posibilidad de agregar niveles de prioridad en la aplicación móvil, una actualización de las notificaciones móviles y notas móviles a las que podrás acceder estés donde estés. ¡Mantente atento!

Vista de portafolio

 

La vista de portafolio de Hive es una vista muy apreciada por equipos pequeños y grandes de todo el mundo. ¿Por qué? Es el lugar que reúne todo lo necesario para ver el detalle de Project Navigator combinado con la flexibilidad de una vista de tabla. La vista de portafolio se aprovecha mejor cuando miras varios proyectos que tienen las mismas tarjetas de acción y/o campos personalizados, porque así puedes comparar esos proyectos con precisión y eficiencia.  Nota: la vista de portafolio es una Hive App - lee cómo activarlas y anclarlas aquí. A lo largo de 2020, a medida que los equipos pasaron al trabajo remoto y las organizaciones necesitaron más visibilidad de las tendencias generales de proyectos y tareas, hicimos las siguientes actualizaciones a la vista de portafolio:

Hive Notes

Probablemente no ha habido un momento más oportuno que 2020 para que Hive Notes despegara. Personas de todo el mundo usaron y adoraron Hive Notes para mantenerse concentradas y conectadas durante las reuniones.  Por si te perdiste todas nuestras actualizaciones de Notes, aquí tienes algunos puntos destacados:

Modo Enfoque

¿Algo más que nos contaron? Muchos de ustedes trabajaban duro en proyectos y tareas desde casa, pero sentían que las notificaciones de sus dispositivos los distraían. Por eso creamos el Modo Enfoque. Con el Modo Enfoque puedes desactivar todas las notificaciones y, en la práctica, silenciar la aplicación. Para activar el Modo Enfoque, visita la tienda de Hive Apps haciendo clic en "Apps" en la parte superior del panel izquierdo. Encontrarás el Modo Enfoque en la sección "Mis apps" de la tienda de aplicaciones. Una vez activado, puedes arrastrar y soltar tareas desde "Mis acciones" a la sección "Mi enfoque" en la parte superior de la pantalla. Así se verá tu pantalla de Hive cuando entres en el Modo Enfoque: En el Modo Enfoque, todas las notificaciones y los chats se silencian, lo que te permite concentrarte en una sola tarjeta de acción. Abre la tarjeta en el Modo Enfoque haciendo clic en 'Abrir tarjeta de acción' en la parte inferior izquierda. Puedes completar la tarjeta haciendo clic en 'Completar acción' o completándola desde la tarjeta de acción abierta, como siempre. ¡Sal del Modo Enfoque y vuelve a recibir notificaciones haciendo clic en 'Salir'!

Niveles de prioridad para las tarjetas de acción

A lo largo de 2020, también empezamos a registrar todas las solicitudes de funciones en Canny, para entender mejor qué necesitábamos agregar a Hive para mejorar tu experiencia de trabajo remoto. Una de las funciones más solicitadas en nuestra página de solicitudes de funciones era la posibilidad de definir prioridades en las tarjetas de acción, y nos alegra anunciar que ya está aquí. ¡Gracias por hacerte oír, comunidad de Hive! Con los niveles de prioridad en tus tarjetas de acción, ahora puedes:

  • Ver un indicador de nivel de prioridad en el exterior de las tarjetas en el diseño de tarjetas de cualquier proyecto, es decir, en la vista por Estado, Equipo o Etiqueta

  • Crear una lista de prioridades personalizada, ¡incluso con colores! (¿Tu equipo prefiere Baja, Media, Alta? ¿O quizá P1, P2, P3, P4? ¡Tú decides!)

  • Ordenar las tarjetas de acción por nivel de prioridad en los diseños de tarjetas de tu proyecto

Cómo empezar: activa la Hive App

Paso 1: Activa Prioridades de tarjeta en Hive Apps. Nota: ¡un administrador del espacio de trabajo debe habilitarlo! Paso 2: Descubre tu nueva función: abre cualquier tarjeta de acción para ver los valores predeterminados: Alta, Media y Baja, como se muestra en la captura de pantalla de abajo. Si eso te funciona, ¡ya está todo listo! Si quieres personalizarlo, sigue leyendo en la siguiente sección.

Personaliza tus prioridades

Te recomendamos empezar usando la opción de editar para cambiar el nombre y el color de las 3 prioridades existentes, y agregar una cuarta o más con la opción "Agregar un nuevo nivel de prioridad". Haz clic en el lápiz de edición al pasar el cursor sobre la prioridad para empezar: Puedes personalizar:

  • Nombre

  • Nivel (cuando ordenas, el 1 estará arriba)

  • Color

Consulta y ordena tus prioridades:

Diseños de tarjetas Desde un diseño de tarjetas, haz clic en Filtros y, en el menú desplegable Ordenar por, elige Nivel de prioridad. Las tarjetas se ordenarán con el nivel 1 arriba y en orden descendente a partir de ahí. Niveles de prioridad y urgencia Cuando ordenas por nivel de prioridad, si tienes una tarjeta de acción marcada como Urgente, esa tarjeta aparecerá primero, incluso si su nivel de prioridad es menor que el de otra tarjeta. Después de la tarjeta Urgente, el resto de las tarjetas se mostrará según su nivel de prioridad (y no se podrá reordenar de otra manera).

Revisión y aprobaciones

Nos entusiasmó traerles una versión completamente nueva de nuestra herramienta de revisión y aprobación. Empezando por los cambios visuales, movimos los comentarios al lado derecho, con las páginas a la izquierda. En el panel de edición en la parte superior de tu pantalla encontrarás lo siguiente:

  • Ver

  • Anotar - Podrás resaltar, tachar, subrayar, agregar anotaciones de tipo llamada, entre otras opciones.

  • Formas - Agrega formas al documento que estás revisando.

  • Insertar - Inserta un sello o agrega un archivo adjunto haciendo clic en el ícono del clip. Puedes descargar directamente cualquier archivo adjunto haciendo clic en un ícono de clip insertado y seleccionando la opción “Descargar”.

  • Medir

  • Editar

Ahora también puedes activar el modo “claro” u “oscuro” para cambiar el color de fondo de la herramienta de revisión y aprobación, y se mantendrá tu última configuración. Puedes alternar entre ellos haciendo clic en el interruptor en la esquina superior derecha y seleccionando el modo que prefieras en el menú desplegable. Además, cuando miras los comentarios, cada comentario se resalta al seleccionarlo, y puedes ver su estado haciendo clic en el globo de texto en la esquina superior derecha del comentario. El estado del comentario también se marca con íconos visuales, lo que hace mucho más fácil recorrer y revisar qué se ha aprobado. Estas son otras actualizaciones que hicimos a la revisión y aprobación a lo largo de 2020:

¿Quieres más novedades de Hive? Estas son otras cosas que hicimos en 2020:

Informes de hojas de horas

¿Quieres ver exactamente cómo se han asignado tus horas facturables por proyecto? Conoce los informes de hojas de horas, ideales para agencias y organizaciones que necesitan clasificar con claridad el tiempo dedicado. Los gerentes, los responsables de proyecto y los administradores del espacio de trabajo pueden ver el tiempo de las hojas de horas aprobadas. Esto te da una visión general del tiempo de cada persona y del gasto de los proyectos.

Nota: si una hoja de horas está pendiente de aprobación o fue rechazada, sus horas no se incluirán en los informes de hojas de horas.

Actualizaciones de Gantt

Gantt es una de las funciones favoritas de los usuarios. A lo largo de 2020 añadimos algunas mejoras a la funcionalidad de Gantt. Ahora puedes:

Formato de firma de correo

Para todos los que usan Hive Mail, esto es para ustedes. Ahora puedes agregar una firma de correo en Hive Mail. Para agregar una firma de correo:

  • Haz clic en tu imagen de perfil en la esquina superior derecha de tu ventana de Hive

  • Selecciona “Tu perfil” y haz clic en “Correo”

  • Agrega tu firma de correo personalizada en el cuadro de texto disponible y presiona “Guardar”

Mantente atento a más funciones de Hive en los próximos tres meses. Si quieres solicitar una función, puedes hacerlo en Canny aquí.

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