Lo que dicen nuestros clientes sobre nosotros

Ya llevamos más de tres meses de trabajo remoto. Cambió por completo la forma en que vivimos, nos comunicamos con los demás y funcionan nuestras organizaciones. Para muchos ha sido una etapa de aprendizaje y exploración, mientras descubríamos nuevos sistemas y usábamos nueva tecnología para impulsar nuestros procesos.  Hive se enorgullece de impulsar los flujos de trabajo y el día a día de organizaciones de todo el mundo, y queríamos detenernos a reflexionar sobre lo que hemos escuchado de nuestros clientes en este tiempo. Estamos comprometidos con escuchar y aprender de nuestros clientes de forma constante, por eso esta retroalimentación es de suma importancia para nosotros. Nos ayuda a decidir qué aspectos del producto mantener, dónde mejorar y cómo avanzar en nuestra hoja de ruta. A continuación, conoce la opinión de algunos de nuestros usuarios estrella de Hive, recopilada durante este período de trabajo remoto. Si eres usuario de Hive y quieres compartir tu opinión, no dudes en hacerlo en los comentarios.  “Me encanta poder crear tarjetas de acción rápidas para cualquier solicitud imprevista y, al mismo tiempo, mantener una cobertura constante de las tareas recurrentes. La plataforma es fácil de navegar y se necesita muy poco tiempo para capacitar a los nuevos integrantes del equipo. También me encanta poder desglosar los proyectos de varios pasos de una forma limpia y fácil de seguir. Usamos mucho las subacciones dentro de una tarjeta de acción para fijar fechas de entrega, detalles y responsables de proyecto por separado.  Hive hace que manejar varias tareas a la vez sea sencillo y evita que algo se pierda en el camino. Además, aunque no es una función que usemos a menudo, poder controlar el tiempo de los proyectos en la plataforma es de gran ayuda para medir la eficiencia del tiempo y cumplir las metas de asignación de los proyectos.” - Danielle W, supervisora de publicidad digital “Es rápido y fácil conectar todo en un solo lugar, organizar el trabajo de nuestros equipos, ver qué tiene cada persona en su plato y seguir el estado de cada cosa. La facilidad de uso es clave para lograr que el equipo adopte la herramienta. Hive destaca en este aspecto frente a otras soluciones que probamos. Antes, nuestro equipo trabajaba en varios sistemas, lo que significaba buscar mucho los archivos y tener poca visibilidad y transparencia sobre el estado del trabajo. Ahora tenemos una sola solución que une el correo electrónico, la mensajería y nuestro flujo de trabajo. Como resultado, nuestro equipo es más productivo y está más conectado.” - Usuario de Hive en capital de riesgo y capital privado “Desde que empezamos a usar Hive, ha sido mucho más fácil tener una visión general del estado de los proyectos y definir prioridades claras. Hive ofrece una vista global clara que ayuda a todos a entender los planes y proyectos a medida que avanzan, algo imprescindible para todos en la organización y en el equipo. Con la transición al trabajo remoto generalizado, Hive ha sido fundamental para nuestro equipo. Sin interacción cara a cara, la comunicación puede ser difícil. Con Hive podemos ver qué tareas están en curso, qué vence pronto y qué preguntas surgen. Con la situación actual del país, el mundo está haciendo muchos ajustes y nosotros hacemos lo posible por seguirles el ritmo. Hive nos permite adaptarnos a los cambios durante todo el ciclo de vida de los proyectos y seguir estando presentes para nuestros clientes.” - Heather Rogge, Dish Networks “Antes de Hive, teníamos algunas herramientas, pero ninguna era fácil de usar ni permitía que todos en el equipo (desde la gerencia hasta servicios de cuentas y creatividad) accedieran, actualizaran y entendieran la información con facilidad. Sabíamos que necesitábamos ser más eficientes y simplificar nuestro proceso, y por eso buscamos un sistema de gestión de proyectos. Con el cambio al trabajo remoto, Hive ha sido un verdadero punto de inflexión --  hace un año, trabajar desde casa habría sido mucho más difícil. En cuanto pasamos al trabajo remoto, seguimos avanzando.” - Charlene Coughlin, Twist Creative “Hive ayudó a nuestro equipo a comunicarse entre sí y permitió que los integrantes describieran las tareas pendientes. Hive también me ayudó con mi organización personal. Tiendo a asumir muchas tareas y a abrumarme con cosas distintas -- soy de las que anotan muchas cosas en papel, pero a veces pierdo el hilo de todo, así que usar un programa como Hive me ha resultado muy útil. He encontrado dos beneficios en Hive: poder comunicarme con mi equipo y mantenernos todos en la misma página, y poder mantenerme organizada. Me encanta usar agendas y escribir distintos proyectos, asignaciones y tareas con diferentes fechas de entrega, pero a veces tengo que reescribir esas tareas en mi laptop o en otro papel para comunicárselas a mi equipo. Con Hive puedo hacer las dos cosas -- mantener a mi equipo en sintonía y estar organizada para hacer mi trabajo y terminar las tareas vitales que debo completar.” - Usuaria de Hive en relaciones públicas y comunicaciones “¡Con Hive ahora puedo manejar 25 proyectos a la vez sin perder detalles! Poder fijar proyectos en la barra superior, crear plantillas de proyecto, asignar acciones y subacciones a distintas personas, medir la productividad del equipo e integrarla con herramientas como Google Drive y Slack la convierten en una herramienta de gestión de proyectos integral. Sinceramente, nunca volvería atrás. Antes de usar Hive, estaba increíblemente estresada todo el tiempo y me preocupaba dejar caer la pelota en los proyectos (y lo hacía). Ya no tengo esa inquietud constante en la cabeza. Hive me cambió la vida para bien y estoy agradecida por todo el trabajo que su equipo ha dedicado a crear justo la herramienta que cualquier organización necesita.” - Jennifer L, desarrolladora web “Me encanta poder crear tareas y subtareas. Me ayuda a mantenerme extremadamente organizada. Me encanta que se pueden adjuntar correos electrónicos, documentos de Google o subir archivos a las tareas para que la persona asignada tenga todo lo que necesita. Las distintas vistas de Hive también son geniales. Si necesitas seguir un calendario de fechas límite, puedes ver tus asignaciones en formato de calendario. Si trabajas en un proyecto grande en equipo, puedes ver las asignaciones por responsable. ¡Hace muy fácil trabajar con más eficiencia!  Hive ha mantenido a todo nuestro equipo, tanto individual como colectivamente, más organizado. Siento que también ahorra tiempo, porque podemos poner toda la información del proyecto dentro de la tarea y, si se usa a fondo, podría eliminar preguntas o reuniones.” - Usuario de Hive en educación superior “Desde que implementamos Hive, nuestro equipo realmente transformó su forma de trabajar. Sobre todo durante la crisis del COVID-19, cuando no podemos reunirnos en persona, Hive nos ayudó a simplificar nuestros procesos diarios. Con Hive renovamos por completo nuestra organización y la gestión de clientes. Nuestros paneles de Hive y la vista de estado (Kanban) centralizados nos dan una imagen general de cómo vamos con cada cliente. Además, toda la información que necesitamos de cada cuenta de cliente está en un solo lugar.” - David Mainthow, Cushman and Wakefield