Presentamos Goals: resultados más rápidos y éxito para todo el equipo

Una meta es el hilo que une a los equipos, ya sea marketing, finanzas, recursos humanos o el CEO de la empresa: todos quieren saber cómo impulsan a su organización. Por eso incorporamos Goals a Hive. Nuestra nueva aplicación Goals facilita definir, entender y seguir las prioridades y el progreso de todos, ya sea de un equipo, un departamento o una persona.

Si nunca has definido metas o sueles darles seguimiento en una hoja de cálculo, esta aplicación es para ti. Y si tus OKR y KPI viven repartidos en varias herramientas de negocio, te garantizamos que Goals hará 10 veces más fácil el seguimiento y la ejecución de tus planes estratégicos.

Goals ya está disponible para todos en una versión beta gratuita de 90 días, que puedes activar en "Mis aplicaciones" o haciendo clic aquí. Para acceder a Goals, ve a tu Biblioteca de aplicaciones, anclada en el panel izquierdo de tu ventana de Hive. Allí, desplázate hasta "Aplicaciones Premium" y activa Goals.

Una vez que actives la aplicación Goals en Hive, podrás empezar a definir las metas de tu equipo.

P. D. Si quieres acceder rápido al panel de Goals dentro de Hive, "ancla" la aplicación en tu panel izquierdo. 

Define tus metas, relájate y deja que avancen

Empecemos.

En Goals puedes definir la meta que quieras. Nuestro único requisito: dinos cómo quieres medirla.

Puedes seguir tu progreso según:

• Acciones completadas

• Estado de las submetas

• Valores numéricos

Las dos primeras se actualizan automáticamente. En las metas basadas en valores numéricos, puedes actualizarlos de forma manual o conectarte a otra herramienta de seguimiento del desempeño para recibir actualizaciones en tiempo real.

Para definir una meta, haz clic en el botón "Añadir meta" en la esquina superior izquierda. Allí agregarás los datos básicos de tu meta y la medición que prefieras.

Las metas se pueden asignar a una persona o a varios responsables. Pueden ser visibles para todos, compartirse con personas específicas o ser privadas. Para fijar un plazo, elige entre un amplio menú de rangos de tiempo. Tus metas pueden tener una fecha de finalización (mes, trimestre, año o personalizada), configurarse como recurrentes o incluso ser continuas (una meta activa por un tiempo indefinido).

Medición de metas

Si quieres medir tu meta según las acciones completadas, podrás elegir tu fuente de progreso: Proyectos o Acciones seleccionadas. Luego podrás elegir tus proyectos o acciones, así como la meta superior si corresponde (en ese caso, esta nueva meta se añadirá como submeta). Si eliges Acciones seleccionadas, verás la casilla para incluir también las subacciones.

Por último, puedes mostrar tu meta como una Barra de progreso (muestra el porcentaje de avance) o como Valor actual (muestra el número actual de acciones completadas).

Si prefieres seguir tu progreso de forma manual, selecciona Número en Medición de la meta y añade tu unidad de medida. Las opciones disponibles son Porcentaje, Moneda o una unidad personalizada. Después podrás ingresar el Valor inicial, el Valor actual y el Valor de la meta. También puedes elegir tu meta superior y el tipo de visualización.

Después de crear tu meta, solo haz clic en ella para ver todos los detalles y agregar o editar elementos como la descripción, las submetas, los proyectos y más. Nota: si tu meta se mide según las acciones completadas, las acciones incompletas siempre aparecerán al principio.

Automatiza el seguimiento de metas en varias herramientas

Si usas más de una herramienta para operar tu negocio y gestionar el trabajo de tus equipos, tus metas pueden tener más de una fuente de datos. Por eso Goals se actualiza sin fricciones con información en tiempo real de todas las aplicaciones que usa tu empresa.

Automatización del seguimiento de metas

Primero, define las metas de tu organización en Hive. Una vez definida la meta, conéctala a cualquier herramienta de negocio donde midas el desempeño de tu empresa, por ejemplo Salesforce, Quickbooks, Hubspot, Netsuite o Google Analytics. La información que elijas alimentará directamente tu meta y se actualizará sin esfuerzo. Trabaja con tu organización para afinar la información que quieres incluir de otras fuentes en cada meta.

Además, reunirás todos los datos que necesitas en un solo panel claro, visible para todo tu equipo, lo que reduce drásticamente el ir y venir y la captura de datos entre distintas fuentes.

Nota: necesitarás activar Hive Automate para traer información externa a Hive, ¡y estamos aquí para ayudarte! Contacta a tu gerente de cuenta o escribe a marketing@hive.com para empezar con los flujos de trabajo automatizados.

Visualiza tus metas a cualquier nivel

Ahora que definiste tus metas para seguir la información que necesitas, es momento de asegurarte de registrar el progreso y las prioridades en el camino.

Por defecto, todas tus metas, tanto las que creaste como las que compartieron contigo, se muestran en un panel central. Según cómo las configures, verás su estado, el porcentaje alcanzado o un valor numérico, junto con información sobre el responsable y el plazo. Si haces clic en una meta de tu panel, aparecerá una ventana emergente con los detalles y las actualizaciones necesarias.

Si la meta y sus submetas van según lo previsto, verás etiquetas y texto en verde. Las submetas completadas tendrán el texto tachado. Las metas fuera de rumbo o en riesgo se marcan en amarillo y rojo.

Otra función de Goals es la posibilidad de visualizar las prioridades y metas de tu organización en un árbol de metas.

Para ver tus metas en un árbol de metas, que muestra todos los niveles, usa la Vista de gráfico. Reúne todas las submetas en un gráfico codificado por colores que indica estado, riesgo y más. Puedes acercar y alejar para enfocarte en distintas áreas de tus metas y entender mejor tu ritmo.

Además, desde los tres puntos de "Más" en la Vista de gráfico, también puedes marcar una meta como completada o eliminarla por completo.

Ajusta las prioridades cuando surjan áreas problemáticas

A medida que tu equipo avanza hacia la meta y las actualizaciones se hacen en tiempo real, podrás identificar rápidamente el progreso de la meta y de sus submetas, y cambiar el rumbo según las tendencias que veas.

Estos cambios pueden incluir:

• Cambiar la fecha límite o el estado de una meta

• Cambiar el responsable de una meta

• Añadir submetas

• Añadir una meta superior

• Cambiar la descripción de la meta

• ¡Y mucho más!

Los equipos podrán colaborar en cada meta, y debajo de cada submeta habrá un registro de actividad completo.

A medida que las metas se completan y se actualizan con el tiempo, el registro de actividad se irá actualizando con las fechas y horas exactas de cada cambio. Así, los miembros del equipo siempre sabrán de cualquier optimización, iniciativa o cambio.