19 herramientas de correo que revolucionarán tu bandeja de entrada en 2024

Todos pasamos más tiempo del que queremos admitir revisando, marcando y respondiendo cosas en nuestra bandeja de entrada. La mayoría de los lugares de trabajo dependen del correo electrónico como principal método de comunicación entre empleados y con terceros o colaboradores. Y ¿por qué no? El correo es una de las formas más simples y fáciles de comunicarse sobre una acción o un proyecto, y existe desde hace más de 50 años. Si te interesa conocer la historia completa (y rica) de internet, echa un vistazo a esta mirada completa a el auge de la mensajería por correo en The Guardian.  Pero por ahora te ahorraremos algunos de los detalles más específicos. Digamos solo que las estadísticas actuales demuestran lo importante que sigue siendo internet en 2024: se estima que dedicamos el 28 % de la semana laboral, es decir, 11 horas a la semana, solo a los correos. Es una locura. Pero, como con toda herramienta que lleva más de unas décadas en uso, existen herramientas y mejoras de correo empresarial que podemos usar para que el correo sea menos abrumador y consuma menos tiempo. Por eso aquí reunimos algunos de nuestros consejos y herramientas favoritos que revolucionan el correo, desde extensiones de Gmail hasta aplicaciones completas. Estas herramientas de correo te ayudarán a organizar tu bandeja de entrada, a dedicar menos tiempo al correo y a agilizar tu flujo de trabajo. ¿Quién no quiere eso?

1. Hive

Hive es la única herramienta de gestión de proyectos que se integra por completo con tu cuenta de correo para agilizar tu flujo de trabajo. Con la función Hive Mail, conecta con facilidad tu bandeja de Gmail u Outlook a la aplicación Hive. Así, en lugar de saltar entre un montón de ventanas, borradores y aplicaciones, puedes trabajar rápido en Hive. Con Hive Mail, puedes: 

• Crear fácilmente nuevas acciones de seguimiento en Hive a partir de cualquier correo

• Vincular correos a cualquier tarjeta de acción existente en Hive

• Reenviar o responder correos desde una tarjeta de acción, sin salir de la plataforma Hive

Las integraciones de correo de Hive facilitan empezar con los siguientes pasos, limitan las demoras y aceleran los seguimientos en cualquier proyecto. ¿Y lo mejor? Los hilos de correo vinculados a tarjetas de acción son dinámicos, por lo que se actualizan con cualquier respuesta nueva que se envíe o reciba. Cualquier persona con acceso a la tarjeta de acción podrá ver y responder los mensajes vinculados, para que todos estén al día con lo más reciente. ¡Empieza hoy mismo con Hive! Comienza tu prueba gratuita de 14 días de Hive aquí.

2. Front

Front es la aplicación de correo colaborativa que ayuda a los equipos a trabajar juntos con más eficiencia. Con Front y todas sus alternativas, tienes una única plataforma para todas tus comunicaciones de trabajo: correo, mensajes SMS, chats en vivo, mensajes en tu bandeja de redes sociales y más. Puedes asignar mensajes y comentarlos para trabajar en equipo internamente, y puedes conectar Salesforce, Asana, Jira y todas tus aplicaciones favoritas para gestionarlas en un solo lugar. Con estas herramientas y automatizaciones de la bandeja de entrada, los equipos ahorran en promedio 6 horas a la semana por persona con Front. 

3. Grammarly

¿Conoces ese momento en que presionas enviar en un correo y de inmediato te das cuenta de que había un error de ortografía evidente? Es lo peor, pero todos hemos pasado por ahí. Y Grammarly es la solución. Esta herramienta es un asistente de escritura con IA que puedes conectar a Gmail y Outlook para ayudarte a revisar la gramática, el tono y el estilo de cualquiera de tus correos. Es básicamente como tener un corrector integrado en tu escritorio. Contar con esta herramienta puede ayudarte a aumentar las tasas de respuesta y a redactar tus correos más rápido en general. 

4. Hiver

Lo que distingue a Hiver es su integración fluida con la interfaz nativa de Gmail. Con Hiver, puedes gestionar y supervisar de forma eficiente todos los correos entrantes de bandejas compartidas como support@ o info@ directamente en Gmail. Por ejemplo, puedes asignar correos a integrantes del equipo con un solo clic y añadir anotaciones a los hilos para dar más contexto, lo que elimina la necesidad de tantas copias y reenvíos que generan desorden. Además, puedes usar funciones de automatización y analítica para mejorar la productividad del equipo y vigilar métricas clave de soporte directamente en Gmail. Así que, si necesitas una solución intuitiva y fácil de usar para gestionar las consultas de los clientes y ofrecer un servicio al cliente empático, considera Hiver.

5. Yesware

Esta herramienta es una aplicación de seguimiento y analítica de correo que te permite ver cuándo los destinatarios abren tus correos, enlaces y archivos adjuntos. Yesware puede avisarte cuando alguien abre tu correo y puede darte información sobre cuánto tiempo pasó alguien viendo tus archivos adjuntos, lo cual es súper útil. Yesware también tiene una gran función de plantillas, que te permite crear estructuras de correo que luego puedes usar en distintos correos para mantener la coherencia. Nos parece especialmente útil en un puesto de relaciones públicas o de ventas, donde presentas un producto o buscas cobertura: la herramienta facilita ver quién ha interactuado con tu correo, dónde conviene enviar un correo de seguimiento y cómo deberías replantear tu mensaje.

6. Zoom

A todos les encanta Zoom, y con razón. Está revolucionando por completo el movimiento del trabajo remoto y mantiene a todos conectados sin complicaciones. Con la extensión de Zoom para Gmail, puedes convertir cualquier GChat en una videorreunión de Zoom, hacer que cualquier invitación de Google Calendar sea una reunión de Zoom o crear una reunión de Zoom para un hilo de correo específico con solo un clic. Con la extensión, también puedes iniciar la reunión de inmediato o programarla para más adelante. 

7. Boomerang 

Boomerang ha sido durante mucho tiempo un complemento de correo fundamental que aporta más organización y productividad a nuestras bandejas de entrada. Boomerang tiene algunas funciones principales, entre ellas “Send Later”, con la que puedes programar el envío de correos para más adelante; “Inbox Pause”, que detiene la llegada de correos a tu bandeja y ayuda a fomentar el trabajo profundo; y “Respondable”, un asistente de redacción que te ayuda a predecir la tasa de respuesta a partir de diversas métricas.

8. Mailshake

Mailshake es una plataforma de interacción de ventas que ayuda a los vendedores a crear secuencias de contacto muy personalizadas por correo (desde tu cuenta de correo personal), redes sociales y teléfono. Con Mailshake, puedes organizar tu lista de correos de prospectos con campos de personalización como el nombre, enlaces a perfiles sociales, números de teléfono e incluso oraciones y párrafos totalmente personalizados. Una vez que publicas la secuencia, los mensajes se envían automáticamente según la configuración de tu campaña y pueden pausarse de forma automática si un destinatario responde o hace clic en un enlace. Cuando un prospecto interactúa con tu contacto, puedes responderle directamente desde Mailshake o desde tu propio correo. Para supervisar mejor tu interacción de ventas, también puedes seguir el rendimiento de tu campaña en tiempo real y ver qué mensajes de tu secuencia generan mayor interacción. También puedes considerar proteger tu dominio de correo con herramientas de seguridad como DMARC para que las campañas salgan sin contratiempos y, en última instancia, aumentar la tasa de entrega de tus correos.

9. Unroll.me

¿Estás suscrito, sin saber cómo, a un montón de listas de correo en las que no quieres estar? Unroll.me te tiene cubierto. Esta herramienta te ayuda a ver fácilmente tus suscripciones de correo y a bloquear a las empresas de las que ya no quieres saber nada. También tiene una función genial llamada “The Rollup”, con la que puedes suscribirte para recibir un resumen de una sola hoja con todas las novedades y promociones de tu correo. Así, en lugar de recibir siete correos distintos de tiendas, ¡recibes una sola lista fácil de leer!

10. Right Inbox

Right Inbox ofrece 11 funciones en total, pero su seguimiento de correos es la más popular. Right Inbox te muestra quién abre tus correos y quién hace clic en los enlaces con el seguimiento de correos en Gmail, y te da información valiosa en tiempo real. Saber cuándo y con qué frecuencia los destinatarios interactúan con tus correos permite que tus seguimientos sean más oportunos, más relevantes y, en definitiva, más eficaces.

11. SendX

SendX es un software de marketing por correo intuitivo, asequible y lleno de funciones para profesionales del marketing y dueños de negocios. SendX se enorgullece de ofrecer a los profesionales del marketing una de las interfaces más sencillas de la industria. SendX ofrece envíos de correo ilimitados con cada plan, algo especialmente valioso para las empresas que envían correos masivos. Además, ofrece potentes capacidades de automatización y una entregabilidad de correo de primer nivel. Más de 3000 empresas en todo el mundo confían en SendX para su marketing por correo. SendX ofrece diseño con un editor de correos de arrastrar y soltar (sin necesidad de programar), y los clientes pueden crear su lista de correos con formularios y ventanas emergentes.

12. Sanebox

Sanebox es una herramienta de gestión de correo que filtra tu bandeja de entrada para mostrar solo los correos más importantes. Con IA, Sanebox trabaja con tu proveedor de correo actual para leer y analizar los datos de los encabezados de los correos y ordenarlos según lo que sea más relevante e importante para ti. Esto significa que puedes concentrarte en los correos más importantes y mantener todo el spam y los mensajes promocionales en una carpeta aparte. Además, Sanebox tiene funciones para ocultar distracciones, activar el estado de No molestar y recordarte que des seguimiento a los mensajes sin responder. SaneBox funciona en cualquier plataforma donde revises tu correo (computadora o móvil) mediante Gmail, Exchange, Outlook, Yahoo Mail, IBM Notes y más.

13. InMoat

InMoat es una herramienta de correo que prioriza los correos que importan. Con InMoat recuperas el control de tu bandeja de entrada al elegir los tipos de correos, como finanzas personales, información de viajes, novedades de redes sociales y más, que son importantes para ti. Estos correos siempre tendrán prioridad en tu bandeja, mientras que los menos importantes se guardarán aparte para revisarlos cuando te convenga. Con una bandeja priorizada, puedes ser más productivo, concentrarte en tareas más importantes y llegar antes a la bandeja de entrada vacía.

14. ProProfs Help Desk

ProProfs Help Desk es una potente herramienta de bandeja compartida que puede ayudarte a gestionar varias cuentas de correo grupales como support@, contact@, info@, returns@, etc., en un solo lugar. Con funciones de automatización como asignaciones automáticas de correos, respuestas predefinidas y alertas, siempre puedes estar al tanto de cada mensaje de los clientes.   En lugar de reenviar correos, los integrantes del equipo pueden usar centros de ayuda avanzados como este para comunicarse entre sí sobre problemas y tickets de ayuda mediante notas privadas. Las etiquetas, prioridades y filtros pueden ayudarte a mantener tu bandeja bien organizada y a encontrar fácilmente las conversaciones relevantes. Además, los gerentes pueden seguir métricas clave de rendimiento como los tiempos de primera respuesta, el tiempo de resolución, la satisfacción del cliente y más. 

15. Mailbutler

Mailbutler es una extensión de productividad de correo para Outlook, Apple Mail y Gmail que vuelve más inteligente tu bandeja de entrada. Con Mailbutler, puedes dar seguimiento a los correos que envías a tu audiencia, además de ver qué enlaces reciben clics y son más eficaces. Mailbutler te ayuda a maximizar el impacto programando los correos en los momentos más oportunos. La herramienta incluye una función de posposición, que te permite silenciar las alertas de correo y mantener la concentración. También incluye plantillas para empezar un correo rápidamente con lenguaje y formato predefinidos. Mailbutler también te permite crear firmas de correo profesionales y otras funciones que mejoran el correo.

16. Smartwriter

Smartwriter AI genera textos profesionales rápidamente para ayudarte a cerrar ventas. La herramienta ofrece miles de plantillas personalizadas de correo en frío para lograr que los prospectos respondan y compartan su información con rapidez. El software de Smartwriter ofrece inspiración única e ilimitada para tu contenido con solo un clic, y genera mensajes llamativos y contenido atractivo. Basta con ingresar una sola oración o una breve descripción para recibir un párrafo bien detallado y adaptado a tus necesidades.

17. ActiveCampaign

ActiveCampaign destaca por su potente combinación de marketing por correo, CRM y automatización de ventas. Su plataforma integral ayuda a las empresas a diseñar, automatizar y optimizar campañas de marketing por correo, mientras da seguimiento al comportamiento de los clientes y adapta las estrategias en consecuencia. Las funciones impulsadas por IA de ActiveCampaign mejoran aún más su oferta, ya que permiten a las empresas predecir las preferencias de contenido y adaptar los mensajes según corresponda. Además, con su diseñador de correos fácil de usar y su compatibilidad con marketing multicanal, tus campañas pueden llegar a los clientes por el canal que prefieran.

18. Email Exporter by CloudHQ

Export Emails to Sheets es un sistema potente que puede exportar y analizar correos de Gmail a Google Sheets, y ofrece así un medio confiable para respaldar correos, extraer datos y analizarlos. Funciona directamente dentro de Gmail, por lo que no se necesita software adicional. Una vez instalada, los usuarios pueden seleccionar una etiqueta de Gmail y exportar a una hoja de Google Sheets todos los correos y archivos adjuntos asociados a esa etiqueta, un excelente método para respaldar correos o compartirlos con integrantes del equipo. Esta función también permite exportaciones automáticas continuas de los correos nuevos filtrados en la etiqueta elegida. El analizador de correos de la herramienta puede extraer información de tus correos y de sus archivos adjuntos, incluidas notificaciones, reportes, rebotes, facturas, recibos, correos de registro y comentarios. Puedes agilizar procesos como el descubrimiento legal, la gestión de contactos, la creación de listas de correo, el seguimiento de correos rebotados y más.

19. Neo

Neo es una plataforma de gestión de bandeja de entrada diseñada expresamente para emprendedores individuales, freelancers y emprendedores. Cuenta con varias funciones pensadas para mejorar la eficiencia y fomentar la productividad, ya que permite configurar una dirección de correo empresarial en cuestión de minutos. Además, Neo ofrece un dominio gratuito y un sitio web de una sola página, lo que ayuda al desarrollo de tu marca. Neo tiene una función única que permite crear direcciones de correo profesionales con nombres de dominio.

Con la ayuda de estas herramientas de correo, esperamos que puedas reducir drásticamente el tiempo que pasas en tu bandeja de entrada, aumentar las aperturas de tus correos y transformar tu productividad general. Y recuerda: sea cual sea la herramienta que elijas, usa siempre protocolos de autenticación de correo para proteger el correo de tu dominio de los spammers y de los ataques de phishing. Aunque reunimos algunas de nuestras favoritas, seguramente se nos pasaron otras excelentes herramientas de correo. Si te encanta alguna que olvidamos, cuéntanoslo en los comentarios. Hive es la herramienta de gestión de proyectos que ayuda a equipos de Uber, Google y Starbucks a avanzar más rápido. Regístrate para una prueba gratuita de 14 días o conoce más sobre las funciones de Hive aquí.