La importancia de un entorno de trabajo basado solo en resultados

Con Hive, seguramente ya encontraste formas ágiles de gestionar tus proyectos. Pero ¿cómo estás gestionando a tu equipo? Los gerentes de equipo eficaces se acercan a sus colegas con inteligencia emocional, capacidad de delegar, habilidades para resolver problemas y apertura a la retroalimentación, entre otras cualidades. Sus excelentes habilidades de comunicación y su capacidad de decisión los hacen ideales para gestionar personas, y no solo los recursos de un proyecto. ¿Existe una forma definitiva de gestionar a tu equipo según la productividad y darle al entorno una energía distinta?

Te presentamos ROWE, o "entorno de trabajo basado solo en resultados".

Esta estrategia de gestión, creada originalmente en 2001 por dos profesionales de recursos humanos de Best Buy, es un tema muy debatido en muchos sectores profesionales. Ambos habían realizado una encuesta en el lugar de trabajo y, de forma abrumadora, los empleados de Best Buy querían que se les diera la confianza de realizar sus tareas y hacer su trabajo con su propio horario. En esencia, ROWE consiste en permitir que los empleados trabajen donde y cuando quieran, siempre que su trabajo se termine según los plazos acordados y los estándares establecidos. Además, mientras completes tu trabajo y este cumpla con lo esperado, puedes reducir tus horas de trabajo tanto como quieras.

Beneficios de ROWE

1. ROWE genera confianza

Contar con una estrategia definida para todo el equipo al adoptar ROWE puede ayudar a que todos estén en la misma sintonía. Aunque muchas personas no estarán del todo acostumbradas a la flexibilidad que permite ROWE, y muchas incluso necesitarán ayuda para adaptarse a esta nueva forma de gestionar el trabajo, sin duda verán de forma positiva que sus superiores en la empresa confíen tanto en ellas. Darle a la gente el espacio para crear su propio horario les demuestra que las ves, que valoras su tiempo y que confías en su flujo creativo.

¿La buena noticia? Los gerentes de contratación y los directivos son los arquitectos de un equipo en el que confían para impulsar a la empresa. Si dedican todo su tiempo a microgestionar a las personas a quienes deberían delegar tareas, se sobrecargan y terminarán con un agotamiento que no tiene por qué ocurrir. Más perspectivas y más ojos en un proyecto favorecen su éxito.

2. ROWE fomenta la productividad

Poder crear cuando te sientes productivo o cuando estás más despierto, sin importar la hora del día, siempre es bueno para la dopamina y puede aumentar tu productividad en torno a una idea o tarea.

ROWE permite que una persona trabaje desde donde quiera, incluso desde su propia casa. En muchos casos, esto puede ayudar a un empleado a equilibrar mejor su vida laboral y personal. Menos tiempo en traslados o en una oficina rígida, y la posibilidad de atender a las personas a su cargo (pareja, hijos, mascotas, personas bajo su cuidado u otras) y las tareas del hogar cuando haga falta, es una ventaja especial de esta experiencia. Así, puedes dedicarte a tu vida diaria cuando tu productividad se dispara y te sientes más inspirado.

3. ROWE genera empleados más felices

Al darles a los empleados la opción de trabajar con los estándares de ROWE, les das el espacio para controlar su horario. Eso, por sí solo, es una razón excelente para que sean más felices. Como se mencionó antes, ser más productivo y eficiente en tu trabajo puede ayudar a aumentar la confianza. Además, la mayor confianza que reciben, de la que hablamos, puede amplificarla. Un estudio publicado en Psychological Science in The Public Interest afirma que "la autoestima alta se siente bien".

4. ROWE puede aumentar la innovación

Ese mismo estudio sostiene que una mayor autoestima también fomenta la iniciativa. Con esos mayores niveles de confianza llega una mayor producción de ideas. Contar con fuentes de validación que te digan que tus ideas aportan hace más fácil presentarte a ti y a tus innovaciones ante el grupo. Mientras te acercas a pensamientos e ideas que tu empresa quizá nunca había considerado, te sientes bien por ello, en lugar de sentirte tímido con tu iniciativa. Aunque no parezca tan sencillo, la moral es un factor clave para fomentar el compromiso en el lugar de trabajo.

Con más innovación, los gerentes reconocen los logros con mayor frecuencia. Esto puede aumentar la interacción positiva con los colaboradores y dar un impulso real a la moral de la oficina. También demuestra que la dirección apoya la trayectoria profesional de quienes innovan, sin importar el nivel de éxito, a corto o largo plazo.

5. ROWE puede reducir la rotación

Como resultado directo del aumento de la felicidad de los empleados, aplicar ROWE en el lugar de trabajo podría afectar directamente la rotación de personal en tu empresa. Cuando una persona es más feliz en el trabajo, es menos probable que se vaya. De hecho, tras implementar ROWE, Best Buy logró una reducción del 45 % en la rotación. Un entorno de trabajo positivo, lleno de confianza e inspiración creativa, es un lugar donde las personas prosperan y encuentran equilibrio.

Hive es la primera plataforma de productividad del mundo creada de forma democrática. Descubre cómo podemos ayudarte aquí.