Todos los datos confirman que las mujeres la tienen más difícil en el trabajo: las expectativas son más altas, las evaluaciones más duras y los sesgos persisten. Así que, si quieres elevarte por encima de ese torbellino y tener éxito, más te vale tener un jefe que haga una cosa por ti por encima de todo: apoyarte.
¿Cómo se ve el verdadero apoyo de un jefe? Considera estos tres casos:
1. ¿Tu jefe respalda tu criterio?
Susan era una líder de departamento impresionante, con amplios conocimientos especializados en su campo. Tenía dos hijos pequeños en casa y viajaba más de una hora cada día para llegar al trabajo. Su compromiso con la empresa era sólido, y tenía a su cargo e influencia a más de 30 empleados muy leales. Sin duda era el tipo de empleada que quieres conservar.
Un día, el departamento de finanzas empezó a cuestionar que Susan hubiera elegido a un proveedor en lugar de otro con el que la empresa matriz tenía un vínculo. Susan sabía que cambiar de proveedor podía perjudicar directamente los ingresos, así que cuestionó la opinión del equipo de finanzas e incluso sugirió automatizar la gestión de proveedores para quitar estrés a la elección de proveedores en el futuro. Aun así, insistieron, y Susan empezó a sentirse desanimada e incluso a dudar de su compromiso con el trabajo.
Pronto, sin embargo, el jefe de Susan, Stuart, intervino para apoyarla. Stuart destacó ante el equipo de finanzas el valor del criterio de Susan y se puso de su lado en el desacuerdo. Su apoyo no solo alivió la presión que ejercía sobre Susan el departamento externo, sino que le devolvió la energía y el compromiso, algo bueno para Susan y también para la empresa. Si la hubiera dejado sin apoyo, esta historia podría haber terminado muy distinto.
2. ¿Tu jefe respalda tu trayectoria profesional?
Louise se sentía estancada en su puesto. Rendía de forma constante, pero sentía que sus aportes pasaban inadvertidos y que sus oportunidades futuras eran limitadas. Cuando fue a hablar con su jefa, Eleanor, esta reconoció de inmediato lo que sentía Louise y la ayudó a armar un plan de carrera. Juntas hicieron una lista de 5 personas clave que Louise debía conocer, y su jefa se encargó de presentárselas.
Aunque pudiera significar perder a una colaboradora constante, Eleanor estuvo feliz de ayudar a Louise a iniciar el siguiente capítulo de su carrera, lo que sin duda la mantendrá comprometida. Y, al ayudar a Louise, el resto del equipo de Eleanor entendió que tenían una jefa que quería lo mejor para sus empleados, así que se sintieron más motivados y más seguros.
3. ¿Tu jefe te apoya incluso cuando cometes errores?
¡La última historia trata de mí! Y es una de mis favoritas. Recién salida de la universidad, tuve la fantástica oportunidad de trabajar para Estee Lauder en su grupo de marketing de fragancias. Parte de mi responsabilidad era programar y producir las promociones en tienda de las fragancias. Para una promoción del Día del Padre, decidí que, para apoyar las ventas de fragancias, lo que debíamos hacer era regalar adorables perritos de peluche con la fragancia. Estaba segura de que mi idea era brillante, aunque no sé por qué. En todo caso, mi idea no era brillante. Era terrible. Y nos quedamos con unos 9,500 perritos de peluche sin vender. ¿Pero mi jefe me dijo: "¡Esa fue una idea terrible!"? Para nada. Sin llamar demasiado la atención sobre mi fracaso, donó discretamente los perritos de peluche a un hospital infantil y aplaudió mi valentía de probar algo nuevo. Lo cual, por supuesto, me hizo sentir aliviada, apoyada y feliz de trabajar allí.
En retrospectiva, mi jefe no era solo un buen tipo, aunque sin duda lo era, sino que además fomentaba una cultura de experimentación que es fundamental para una gran empresa que quiere competir con agilidad en el mundo de hoy.
Si respondiste "no" a alguna de estas preguntas, es hora de empezar a buscar tu próximo empleo.
