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Comment fixer des objectifs ambitieux et viser la lune

Équipe de Hive

Vous connaissez peut-être les objectifs ambitieux personnels, mais il est important de se rappeler qu’ils existent aussi en milieu de travail. Les entreprises qui réussissent ne lancent pas simplement leurs activités en se disant : « Hé, nous allons être les meilleurs de notre secteur! » Non. Les entreprises qui réussissent planifient, poursuivent, persévèrent et se fixent leurs propres objectifs d’affaires ambitieux. Mais de quoi s’agit-il exactement? Les objectifs ambitieux partent de rien, avec le plan d’accomplir quelque chose de plus grand et de meilleur qu’auparavant. Ce sont des objectifs extrêmement élevés qui poussent une personne ou une entreprise hors de sa zone de confort, avec le défi et l’attente d’en accomplir plus que jamais.  Lorsque vous fixez des objectifs ambitieux au travail, pensez à vous poser, ainsi qu’à votre équipe, des questions comme « Que voulez-vous accomplir dans votre carrière? » ou « Quel grand rêve audacieux avez-vous toujours eu pour votre équipe sans jamais le poursuivre? » Ce genre de questions vous amène à réfléchir aux objectifs à vous donner. Des objectifs grands, audacieux et si puissants que vos collègues et vous visez la lune. 

Exemples d’objectifs ambitieux pour votre entreprise

Pour entrer dans le vif du sujet, vous pouvez aborder la création d’objectifs ambitieux pour votre équipe sous plusieurs angles. Viser la lune est votre objectif à long terme, mais vous pouvez monter à bord de différents types de fusées pour y arriver.  Pour stimuler votre inspiration, voici quelques suggestions d’objectifs d’affaires ambitieux :

  • Objectifs de croissance

  • Objectifs d’innovation

  • Objectifs de développement durable 

  • Objectifs liés aux employés

  • Objectifs liés à la clientèle 

1. Objectifs de croissance 

Cet objectif ambitieux concerne l’expansion de votre entreprise, l’augmentation des revenus et la conquête de nouveaux marchés. Par exemple, vous pourriez vouloir que votre entreprise double ses revenus au cours des cinq prochaines années, augmente sa clientèle de 50 % ou s’étende dans une nouvelle région géographique. Pour atteindre ces objectifs, vous pouvez envisager de faire appel à des entreprises de SDR externalisées pour mieux pénétrer le marché et améliorer l’efficacité des ventes.

2. Objectifs d’innovation

Vous voulez que votre entreprise soit au sommet de son domaine et un chef de file du marché en matière de produits novateurs. Ce type d’objectif ambitieux consiste à développer de nouveaux produits, services ou processus qui distinguent votre entreprise de ses concurrents. Par exemple, vous pourriez vous fixer comme objectif ambitieux, pour votre jeune entreprise, de lancer cinq nouveaux produits d’ici cinq ans et de mettre au point d’ici huit ans une nouvelle technologie qui améliore l’expérience client. Commencez petit, finissez grand!

3. Objectifs de développement durable

Certains objectifs ambitieux visent moins l’impact financier que l’impact environnemental. Les entreprises peuvent aussi chercher à faire le bien par leurs activités, en favorisant la responsabilité sociale et des pratiques d’affaires éthiques. Par exemple, des entreprises comme Patagonia intègrent des responsabilités sociales au cœur de leurs activités, tandis que d’autres se sont donné des objectifs à long terme pour atteindre la carboneutralité à une année précise. 

4. Objectifs liés aux employés

Les objectifs internes liés aux employés visent à favoriser une culture de travail positive, à offrir aux employés des occasions de croissance et à promouvoir un bon équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle. Ces facteurs sont essentiels, car, comme le souligne une récente étude mondiale sur les emplois de rêve les plus populaires, ils jouent tous un rôle dans la satisfaction et le bien-être des employés. Par exemple, une entreprise qui peine à assurer l’équilibre travail-vie personnelle en interne pourrait viser une hausse de 25 % de son taux de rétention des employés, mettre en place un programme de mentorat pour les employés juniors ou offrir des horaires de travail flexibles. Autre étape importante : renseignez-vous sur les psychiatres pour comprendre leur importance dans l’amélioration de la mobilisation des employés et la définition des objectifs. Ces professionnels façonnent la culture d’entreprise, éclairent la dynamique d’équipe et aident les personnes à surmonter des difficultés personnelles pour de meilleurs résultats.

5. Objectifs liés à la clientèle

Votre entreprise est-elle en contact direct avec les clients? Repose-t-elle sur un service à la clientèle exceptionnel et sur la fidélité des clients? Si c’est le cas, un objectif axé sur la clientèle est idéal pour fidéliser vos clients et améliorer l’expérience client. Par exemple, une entreprise pourrait viser un indice de recommandation net (NPS) de 9 ou plus, répondre aux demandes des clients en 24 heures ou personnaliser l’expérience client grâce à des recommandations et à des promotions sur mesure.

6. Objectifs d’engagement communautaire

Les objectifs d’engagement communautaire démontrent l’engagement de l’entreprise à interagir activement avec la communauté locale par des initiatives comme le bénévolat, le parrainage d’événements et des partenariats avec des organisations aux valeurs semblables. Grâce à un engagement réussi, une entreprise peut bâtir la confiance et la fidélité et recueillir de précieuses réactions de ses clients. Cela renforce aussi la visibilité de la marque et aide une entreprise à se démarquer de ses concurrents. Plus important encore, l’engagement communautaire contribue à la relation d’une entreprise avec son public en favorisant le progrès social et le développement durable. Tout cela en donnant un sentiment d’utilité et d’épanouissement aux employés comme aux parties prenantes.

Objectifs ordinaires et objectifs ambitieux

D’accord, si en lisant les options ci-dessus, vous vous êtes dit : « Certains de ces objectifs sont tout simplement ordinaires et ne semblent pas très ambitieux », je vous invite à creuser un peu plus et à voir chaque autre type d’objectif sous un angle différent. Les objectifs ambitieux de l’un sont peut-être les objectifs de tous les jours d’un autre, et c’est très bien. Tout est relatif à la personne, à son entreprise et à sa situation actuelle. Comme le dit toujours ma tante, nous ne sommes pas là pour « critiquer ce que les autres aiment ».  Ce qui peut sembler une petite réussite pour une personne ou une entreprise peut être une étape immense pour une autre. L’essentiel est de se fixer des objectifs significatifs et stimulants qui vous pousseront à grandir personnellement ou qui feront grandir et évoluer votre entreprise.  Sur la route de ces objectifs ambitieux, l’expertise d’un coach d’affaires personnel peut être un atout déterminant. Ces coachs travaillent en tête-à-tête pour affiner votre vision, définir la stratégie de vos objectifs et surmonter les obstacles. Qu’il s’agisse de favoriser la croissance, de stimuler l’innovation, de renforcer le développement durable, d’améliorer la mobilisation des employés ou de stimuler la participation communautaire, une séance de coaching offre un accompagnement sur mesure et de la responsabilisation pour transformer vos objectifs ambitieux en plans concrets.

N’ayez pas peur de fixer et de suivre ces objectifs ambitieux.

Une fois que vous avez choisi les objectifs ambitieux que vous jugez nécessaires pour votre vie personnelle ou votre entreprise, écrivez-les et travaillez-y. Je vous recommande de les consigner dans une plateforme de suivi des objectifs, afin de pouvoir vérifier vos progrès et de toujours savoir où vous en êtes dans votre parcours. Je vous encourage aussi à ne pas sous-estimer la valeur de se fixer, en cours de route, des objectifs plus petits et plus faciles à atteindre. Ces objectifs à plus court terme peuvent vous aider à prendre de l’élan et de l’assurance : chaque fois que vous atteignez l’un de vos petits objectifs, vous vous rapprochez de votre objectif ambitieux et du moment où vous retrouverez mon mari sur la lune, sirotant son eau pétillante et profitant de sa retraite.

Utiliser Hive pour fixer vos objectifs

Êtes-vous prêt à commencer à établir des objectifs stratégiques avec votre équipe? Vous avez de la chance — la nouveauté la plus récente (et la plus emballante) de Hive est Objectifs. Tout le monde veut savoir comment il fait avancer son organisation, et votre équipe est bien plus qu’un projet. Avec Objectifs, vous pouvez fixer divers objectifs, visualiser les progrès et garder tout le monde aligné dans un seul tableau de bord centralisé. Vous pouvez aussi :

  • Créer un, dix, vingt objectifs ou plus pour votre équipe, afin que chacun comprenne à quoi il contribue.

  • Centraliser et automatiser le suivi de vos objectifs et la production de rapports.

  • Importer dans Hive des données provenant d’autres systèmes pour simplifier les opérations et les rapports.

  • Partager votre ou vos objectifs, les assigner aux collègues concernés, suivre l’activité et vous donner une échéance.

  • Comprendre comment votre équipe et votre organisation progressent vers un objectif ou un ensemble d’objectifs.

  • Des indicateurs à code de couleurs permettent de repérer facilement les éléments « dans les temps ».

  • Au moment d’examiner les progrès, les réalisations et les réussites, exporter facilement toute l’information pertinente.

Vous voulez vous lancer? Commencez dès aujourd’hui votre essai gratuit de Hive Goals!

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